to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Smart TV'de Beın Cornet Uygulaması Çalışmıyor, Maç Yayınlarını İzleyemiyorum
Arçelik A55L9762 5B model Smart TV kullanıcısıyım. Beın Cornet uygulamasını açmak istediğimde “Bu TV cihazı beın Cornet programını desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bir kare kodu okutmamı söylediler ve gerekli adımları uyguladım fakat sorun çözülmedi. TV’nin garantisi bitti ve şu anda Samsun/İlkadım’da yaşıyorum; cihazı Osmaniye’den almıştım. Sadece beın Cornet uygulamasında bu sorunu yaşıyorum, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Bu nedenle maç yayınlarını izleyemiyor ve mağdur oluyorum.
Yazılım güncellemesiyle bu sorunun çözülüp çözülemeyeceği konusunda net bir bilgiye ulaşamadım. Uygulamanın desteklenmesi veya sorunun güncellemeyle giderilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
