Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Robot SüpürgeKurulum

20 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arçelik Robot Süpürge Bağlantı Hatası: Zaman Aşımı

Mira
Mira
1 Mart 15:23495

Arçelik robot süpürgemi daha önce telefonumdaki uygulamaya sorunsuz bir şekilde bağlayabiliyordum. Evi yer değiştirdiğim...

Yanlış WiFi Bilgisiyle Teknisyen Kurulumu Reddetti

Erkan
Erkan
5 Ocak 16:401.336

Arçelik’ten aldığımız Imperium Robo2.1 robot süpürgenin garanti kapsamında kurulumu için satın alma işleminden 3 gün son...

Yanlış WiFi Bilgisiyle Teknisyen Kurulumu Reddetti

Arçelik RS9231 Robot Süpürgede Beklentinin Altında Performans Ve İade Sorunu

M. Yılmaz
M. Yılmaz
16 Aralık 2025 14:47777

Arçelik RS9231 model robot süpürgeyi 15.10.2025 tarihinde Elazığ Toptaşlar mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda sade...

Robotum Çalışmıyor Ve Kurulum Yapamıyorum: Acil Yardım Talebi

Leyla
Leyla
20 Haziran 2025 20:351.561

Aldığım günden beri robotum çalışmıyor, hiçbir şekilde kurulumu yapamıyorum. Çok acil yardım lütfen, ne yaptıysam olmadı...

2

Yeni Aldığım Ürün Sürekli Arızalandı, Garanti Ve İade Taleplerim Karşılanmadı

İdris
İdris
17 Haziran 2025 19:09780

Biz bu ÜRÜNÜ YENİ aldık 2 gün sonra bozulduğunda BEYNİ yandı DENİLDİ. Sözde sıfırı GELMİŞTİ. 1 hafta daha kullanmadan te...

5
Çözüldü

Arçelik Robot Süpürge Ve Ek Masraflar Konusunda Mağduriyet

Ahmet
Ahmet
24 Nisan 2025 17:293.289

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Arçelik bayisinden TV alana süpürge kampanyasıyla robot süpürge aldık. Üzer...

5
Çözüldü

Sürekli Şarj Sorunu Ve Algı Problemi Yaşayan Ürün

Cemile
Cemile
31 Mart 2025 23:022.636

"İlginizden ötürü teşekkür ederim"

Ürünüm 15 gün önce geldi. Ürün kurulumu yapıldı. Bir oda süpürünce şarjı bi...

1

Arçelik Robot Süpürge İle Hayal Kırıklığı

Ramazan
Ramazan
9 Ocak 2025 11:134.845

Arçelik'ten robot süpürge satın aldım. Süpürgenin haritalanması sürekli siliniyor ve en küçük tozları bile almıyor. Bild...

Robot Süpürgenin Bağlantı Sorunları

Fulya
Fulya
5 Ocak 2025 15:341.726

Arçelik'ten robot süpürge aldık. İnternete kabahat buluyorlar ama robotun kurulumunda sorun var, hiçbir şekilde tanımıyo...

Robot Süpürgenin Bağlantı Sorunları
1

Arçelik Robot Süpürge Sorunları Ve İade Talebi

Kübra
Kübra
1 Kasım 2024 16:282.796

Ben Arçelik marka robot süpürge aldım. Navigasyonlu kurulum için servis çağırdım, daha sonra servis geldi. Kurulumu yapt...

Arçelik Robot Süpürge Sorunları Ve İade Talebi
1

Arçelik Robot Süpürge: Sorunlu Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği

Mehmet
Mehmet
10 Ekim 2024 17:073.110

Arçelik pişmanlıktır. Evet arkadaşlar Arçelik'ten almış olduğum robot süpürge 8 ayda 7 kere servise gitti. Ürünün her s...

Arçelik Robot Süpürge Kurulum ve Haritalandırma Sorunu

Özlem
Özlem
26 Ağustos 2024 16:035.296

Arçelik'ten 9231 model robot süpürge aldım. Kurulum ve haritalandırma yapmak için eve servis geleceğini söylediler. Yetk...

Arçelik RS Robot Süpürge Kurulumu

Hülya
Hülya
25 Nisan 2024 23:464.117

16. 04.2024 Salı günü Arçelik Gordion dan RS9231 robot süpürge aldım. Süpürge eve getirildi ancak henüz kurmaya kimse ge...

Arçelik RS Robot Süpürge Kurulumu
1

Arçelik Hizmeti Çok Kötü

İsmet
İsmet
8 Ocak 2024 19:374.086

Arçelik'ten aldığımız robot süpürge için kurulum hizmeti beş gündür sağlanamadı. Her saat başı aranarak, gün içinde 'bir...

Arçelik Hizmeti Çok Kötü
Arçelik Hizmeti Çok Kötü
Arçelik Hizmeti Çok Kötü
1

Arçelik 9034 Robot Arızası

Berkan
Berkan
16 Ekim 2023 19:322.535

Arçelik 9034 robot süpürge aldım almaz olaydım. Evimdeki tüm eşyalar Arçelik diye robotu da Arçelik tercih ettim ama piş...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik robot süpürge kurulumu iki aşamada yapılır: fiziksel hazırlık ve dijital bağlantı. İlk adımda cihazın ortamla etkileşimini engelleyecek unsurlar kaldırılır, ardından mobil uygulama üzerinden Wi-Fi bağlantısı kurulur. Bu adımların doğru tamamlanması, süpürgenin haritalama ve otomatik temizlik işlevlerinin sorunsuz çalışmasını sağlar. 1. Fiziksel Kurulum ve Ortam Hazırlığı Kurulumun ilk aşamasında cihazın koruyucu malzemeleri çıkarılır. Ardından yan fırçalar takılır ve şarj istasyonu düz, halısız bir zemine yerleştirilir. İstasyonun çevresinde boş alan bırakılmalı, kablolar, oyuncaklar ve yere kadar uzanan perdeler kaldırılmalıdır. Bu düzen, robotun sensörlerinin doğru çalışmasını sağlar. 2. Şarj İstasyonu Konumu “Şarj istasyonu Wi-Fi cihazına yakın bir noktada” konumlandırılmalıdır. Bu, cihazın haritalama verilerinin buluta aktarımında ve HomeDirect uygulamasıyla eşleşmesinde kritik öneme sahiptir. Zayıf Wi-Fi sinyali, bağlantı sorunlarına veya haritalamanın tamamlanamamasına yol açabilir. 3. Dijital Kurulum ve Uygulama Eşleştirme Arçelik robot süpürge modelleri (örneğin RS 9231, RS 9121) için kullanılacak doğru mobil uygulama HomeDirect’tir. Uygulamayı indirip e-posta adresinizle hesap oluşturduktan sonra, robotun üzerindeki “Oda Temizleme” ve “Geri Dön” tuşlarına 3 saniye basılı tutarak Wi-Fi eşleştirme moduna geçin. Cihazdan sesli bildirim geldikten sonra, uygulamada “Sesli bildirimi duydum” seçeneğini işaretleyin. iPhone kullanıcıları, eşleştirme sırasında Wi-Fi ayarlarından “HomeDirect - XXXX” ağına manuel olarak bağlanmalıdır. Bilgi Notu: Cihaz ilk haritalama işlemine başlamadan önce bulunduğu ortam ideal düzende olmalıdır. “Yüksekliği 9,5 cm’den az olan alanlar” kapatılmalı, cihazın sıkışabileceği yerler boş bırakılmalıdır. Bu, haritanın doğru oluşturulmasını sağlar. Kısaca: - Koruyucu süngerleri çıkarın ve yan fırçaları takın. - Şarj istasyonunu Wi-Fi cihazına yakın konumlandırın. - HomeDirect uygulamasıyla cihazı eşleştirin. - iPhone kullanıcıları Wi-Fi bağlantısını manuel yapmalıdır. - Haritalama öncesi ortamı düzenleyin.