Arçelik Robot Süpürge robot süpürge arızaları

Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır büyük bir güvenle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır cihaz şarj istasyonuna geri dönemiyor, Home tuşu hiç tepki vermiyor ve sürekli etrafa, eşyalara çarparak çalışmaya çalışıyor. Bu durum hem kullanım konforumu tamamen bitirdi hem de ev içind...

12.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Arçelik bayisinden satın aldığım RS 9231 model robot süpürge, satın alma tarihinden kısa süre sonra arızalanmış olup, bugüne kadar yapılan onarımlara rağmen kalıcı şekilde çalışır hale getirilememiştir. Ürün yalnızca 12.11.2025 tarihine kadar kullanılabilm...

Yaklaşık bir buçuk sene önce, 2024 Mayıs ayında Anneler Günü için Arçelik Robo RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık 11 bin tl ödeyerek satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana doğru düzgün kullanamadık, toplamda 5 kere bile kullanmamışızdır ama sürekli arıza verdi. Bu süre içinde üç kez servis ...

Arçelik marka bir robot süpürge satın aldım ve ürün yaklaşık 20 gündür çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen arızası ile ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yetkili satıcı üzerinden internetten aldığım bu ürün için defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede ...

Arçelik RS 3121 model robot süpürgemde yaklaşık 2 yıldır çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak haritalama hatası vermeye başladı, ardından bataryası bitti. Son olarak ise yan fırçalarının motoru yandı. Bu süreçte ürüne verdiğim paradan fazlasını servise ödemek zorunda kaldım; toplamda yaklaşık 3000...

Arçelik RS3121 model robot süpürgemde yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Geçen yıl da benzer sorunlar yaşadım ve bu yıl ise cihaz şarj ünitesini bulamıyor, Elle yerleştirsem bile kendi etrafında dönüp duruyor ve çalışmayı durduruyordu. Son olarak Ankara Mamak’ta...

16 Ağustos’ta Antalya Manavgat’taki Arçelik RS3221 model robot süpürgem arızalandığı için internet üzerinden servis randevusu aldım. Servis ekibi beni arayarak o gün çok yoğun olduklarını ve gelemeyeceklerini iletti. Mevsimsel yoğunluk olabileceğini düşünerek başka bir güne tekrar randevu aldım. Anc...

Arçelik Marka robot süpürgem şarj almıyor. Daha önce de haritalandırma vs. Sorunlar yaşadım. Değiştirdiler. Yenisiyle ancak yenisi daha beter çıktı. Hem şarj almıyor hem de aşırı yüksek rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Hiç normal değil, önceki süpürgem bu kadar sesli değildi. 14 Temmuz tarihinde se...

Merhaba, robot süpürgesi aldım. Süpürgemi aldığımda hemen kullanmadım. Yeni evime taşınınca kullanmak istedim. Evime taşınınca kullanmaya başladım ve arızalanmaya başladı. Servis çağırdım, servis bazı parçalarını değiştirdi. Kullanmaya başladım fakat tekrar arızalandı. İstasyonunu bulamıyor, süpürmü...

Arçelik RS 3121 robot süpürge Süpürgeyi yaklaşık 2,5 sene önce aldım hiçbir şikayetim yoktu taki şarjı bitip dolmadığına kadar. Süpürgeyi şarj istasyonunda taktım sürekli böyle şarj oluyordu. Sonra dolmadığı için süpürgeyi sadece şarjını kullanarak istasyonsuz şarj etmeye başladım. Süpürgemde sorunl...

- Arçelik Robot Süpürge RS3121 modelini aldım. - Aldığımın 1. Haftasında ürün arızalandı. - Garantiden değiştirmek için çok uğraştım. - Aldığımdan itibaren uygulamaya bağlanma ve uygulama üzerinden robot süpürgeyi yönetme sorunu yaşadım ve devam ediyor. - 3. Yıl ortasında ürün artık şarj olmadığı iç...

Arçelik Taşdelen Bayceli bayisinden çeyiz için robot süpürge aldık ve kullanmaya başladık. İki hafta sonra robotun motoru yandı. Servise götürdük, tamirinin yapıldığını söylediler fakat eve geldiğinde robotun tamamen beyni yanmış gibiydi; ne yönünü bulabiliyor ne de düzgünce süpürebiliyordu. Kendi k...

Arçelik çöp hazneli akıllı robot aldım, arıza verdi. Servis çağırdım, aldılar götürdüler, yapıldı diye 3 gün sonra getirdiler. Ürünü fişe taktım, şarj olmasını bekledim, çalıştırdım; ürün bozuk, kontrol etmeden getirmişler. Tekrar servisi aradım, aldılar, 10 gün geçti. Ses yok, arıyorum, geçiştirme ...

Arçelik robot süpürge aldığım günden beri sorunlu. İki kere servise gitti, 'bir şey yok' denildi. İkinci seferde daha birkaç aylık süpürgenin kartı değişti, doğru düzgün kullanmadığım halde. Şimdi ise bir odayı şarjı bitene kadar süpürüyor da süpürüyor. Normalde süpürme tamamlandıktan sonra istasyon...

Yaklaşık 20 gün önce, İstanbul/Beykoz Çubuklu Arçelik Yetkili Servisine "çalıştıktan kısa süre sonra durma" sorunu ile bıraktığımız robot süpürgemizin "Bataryasının değişmesi gerektiğini ve 2.800 TL gibi bir masrafı bulunduğu" bilgisi tarafımıza iletildi. Bizim de onayımızla onarım işlemlerine başla...

1 yıl önce aldığım robot süpürge, son 6 ayında sürekli arıza vermeye başladı. Servis alıyor, 1 ay 1.5 ay serviste sorun giderildi diyerek gönderiyorlar, maalesef sorun devam ediyor. Son 3 gönderimde sorunum ses yapıyor şikayetiydi, 2 kez yaptılar motor arızası diyerek ürünüm geldi. Ara ara şikayetim...

Robot süpürgemiz arızalı olduğu için yetkili servise başvurduk. Beş ile yedi arası gelecekti fakat dört defa aradıklarını ve ulaşamadıklarını mesaj ile beyan ettiler. Ama kesinlikle telefonun meşgul olma olasılığı yok ve açıktı. Yetkili servisten şikayetçiyim.

Robot süpürgeyi ilk aldıktan 1 ay sonra 'döner fırça sıkıştı' hatası aldım. Daha sonra servisi aradım, servis geldi ve cihazı götürdü. Yeni bir ürün getirdiler, fakat yeni gelen üründe de bir süre kullandıktan sonra ara ara 'döner fırça sıkıştı' hatası almaya başladım. En son, artık temizliği başlat...

Arçelik'ten robot süpürge aldım bir yıl içinde 3 defa hata verdi. Servise göndermek zorunda kaldım. 4. Kez arıza verdi. İade etmek istediğimi belirttim iade almıyoruz tekrar tamir edip göndeririz diyorlar. Arçelik markasına güvenip aldım ama tam bir hayal kırıklığı ürünlerine sahip çıkmıyorlar Ben a...