Arçelik RS Robot Süpürge Kurulumu

Arçelik'ten aldığımız robot süpürge için kurulum hizmeti beş gündür sağlanamadı. Her saat başı aranarak, gün içinde 'bir saat sonra', 'üç saat sonra' denilmesine rağmen, Perşembe gününden beri bir kurulum gerçekleştirilemedi. Arçelik markası bu kadar tercih edilmesine rağmen müşteri memnuniyetinin b...

Arçelik'ten almış olduğum robot süpürgenin evini bulamamaya başlaması nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Servis, ürün gönderildikten 3-4 gün sonra tarafımı arayarak cumartesi günü geleceklerini söyledi. Cumartesi günü servisi evde bekledim ancak gelen olmadı. Aradığımda ise servis çalışanının sağl...

Ben Arçelik marka robot süpürge aldım. Navigasyonlu kurulum için servis çağırdım, daha sonra servis geldi. Kurulumu yaptı. Bir odayı süpürüyor, diğer taraflara gitmiyor. Tekrar servis çağırdık, yine geldiler ve dediler ki: 'İnternet yeterli değil.' Evde internet yoktu, biz komşudan almıştık. Tekrard...

14 Aralık 2024 tarihinde servisin kurulumunu yapmış olduğu RS 9231 model robot süpürgem 19 günde bozuldu, hiçbir süpürme yapmadı. 45 dakika ev süpürdü, şarjı hâlâ 80'lerde, hiçbir çekim uygulamadı. Servis, atölyeye aldı. Servise iletmeme rağmen parça değişimine gitmeye çalıştılar. 19 günlük almış ol...

Arçelik'ten aldığım robot süpürgeyi kurmaya geldiler, ancak robot süpürge sorunlu çıktı ve atölyeye alındı. 2 hafta olacak, daha hiçbir şekilde haber verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iki kez konuştuğumda bana dönüş yapacakları söylendi, ama hiç kimse dönüş yapmadı.