Arçelik RS Robot Süpürge Kurulumu

Hülya · 2024-04-25T23:46:10+03:00

16. 04.2024 Salı günü Arçelik Gordion dan RS9231 robot süpürge aldım. Süpürge eve getirildi ancak henüz kurmaya kimse gelmiyor. 800 lü numarayı aradım. Gelecek denildi. Gordion u aradım gelecek denildi. 10 gün oldu hala kurmaya eleman bekliyorum. Mağdur oldum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hülya

Arçelik

25 Nisan 2024 23:464.117

Arçelik

26 Nisan 2024 14:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Arçelik Hizmeti Çok Kötü

İsmet

Arçelik

8 Ocak 2024 19:374.086

Arçelik'ten aldığımız robot süpürge için kurulum hizmeti beş gündür sağlanamadı. Her saat başı aranarak, gün içinde 'bir... saat sonra', 'üç saat sonra' denilmesine rağmen, Perşembe gününden beri bir kurulum gerçekleştirilemedi. Arçelik markası bu kadar tercih edilmesine rağmen müşteri memnuniyetinin b...

Arçelik Servis Randevularında Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Ömer

Arçelik

7 Ağustos 2024 10:523.786

Arçelik'ten almış olduğum robot süpürgenin evini bulamamaya başlaması nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Servis, ürün ...gönderildikten 3-4 gün sonra tarafımı arayarak cumartesi günü geleceklerini söyledi. Cumartesi günü servisi evde bekledim ancak gelen olmadı. Aradığımda ise servis çalışanının sağl...

Arçelik Servis Randevularında Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Arçelik Robot Süpürge Sorunları Ve İade Talebi

Kübra

Arçelik

1 Kasım 2024 16:282.796

Ben Arçelik marka robot süpürge aldım. Navigasyonlu kurulum için servis çağırdım, daha sonra servis geldi. Kurulumu yapt...ı. Bir odayı süpürüyor, diğer taraflara gitmiyor. Tekrar servis çağırdık, yine geldiler ve dediler ki: 'İnternet yeterli değil.' Evde internet yoktu, biz komşudan almıştık. Tekrard...

Arçelik Robot Süpürge Sorunları Ve İade Talebi

Robot Süpürge Mağduriyeti Ve İade Sorunu

Ebru

Arçelik

4 Ocak 2025 17:015.729

14 Aralık 2024 tarihinde servisin kurulumunu yapmış olduğu RS 9231 model robot süpürgem 19 günde bozuldu, hiçbir süpürme... yapmadı. 45 dakika ev süpürdü, şarjı hâlâ 80'lerde, hiçbir çekim uygulamadı. Servis, atölyeye aldı. Servise iletmeme rağmen parça değişimine gitmeye çalıştılar. 19 günlük almış ol...

Robot Süpürge Mağduriyeti Ve İade Sorunu

1 Destek

Arçelik Robot Süpürge Sorunu

Parviz

Arçelik

13 Kasım 2023 13:491.526

Arçelik'ten aldığım robot süpürgeyi kurmaya geldiler, ancak robot süpürge sorunlu çıktı ve atölyeye alındı. 2 hafta olac...ak, daha hiçbir şekilde haber verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iki kez konuştuğumda bana dönüş yapacakları söylendi, ama hiç kimse dönüş yapmadı.