to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Robot Süpürge Eski Sorunu Aratıyor: Şarj Hatası Çözülmüyor!
Altı ay önce Arçelik RS 9221 kodlu robot süpürgeyi aldım. Robot da ciddi bir şarj sorunu vardı günlerce 100 de 100 şarj olmasını bekliyor ürünü ancak 3 günde bir kullanıyordum. Yoğun taleplerim karşısında yetkili servis ürün değişimi talebinde bulundu. 30 Temmuz günü yeni ürün getirilip kurulumu yapılıp gidildi fakat 4 gündür yüzde 1 dahi şarjı yükselmiyor yani yeni gelen ürün gidenden beter... Arçelik kesinlikle piyasada ki tüm RS 9221 robotlarını toplatmalı insanların mağduriyetini gidermelidir. Simdi para iadesi ya da bir üst model başka bir robot talep ediyorum ama talebime cevap bulamıyorum. Arçelik pişmanlıktır
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
