Arçelik Robot Süpürge Bağlantı Hatası: Zaman Aşımı

Arçelik robot süpürgemi daha önce telefonumdaki uygulamaya sorunsuz bir şekilde bağlayabiliyordum. Evi yer değiştirdiğim için bağlantıyı yeniden kurmak istediğimde ise artık uygulama üzerinden cihaza bağlanamıyorum. Kurulum sırasında sürekli “zaman aşımına uğradı” şeklinde hata alıyorum ve bağlantı tamamlanmıyor.

Ev internet ağımda veya modemimde herhangi bir değişiklik yapmadım, aynı Wi-Fi üzerinden denememe rağmen sorun devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu durumdan gerçekten şikayetçiyim, ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum.

Arçelik’ten uzaktan bağlantı ile destek verilmesini, robot süpürgenin telefon uygulamasına yeniden sorunsuz bir şekilde bağlanabilmesi için gerekli kontrollerin ve yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.