Arçelik müşteri

Arçelik müşteri hizmetlerini kurutma makinemin montajı için aradığımda, kar...şıma çıkan yapay zeka müşteri temsilcisi nedeniyle işlemimi bir türlü gerçe...

20 Ağustos 2026 tarihinde Nevşehir Merkez Karacalar Arçelik bayisinden 48.000’lik salon tipi klima satın aldım. Satış sı...rasında kampanya kapsamında ikili telve kahve makinesi hediyesi olduğunu bilerek işlemlerimizi yaptılar. Ancak ürünle birlikte hediye olarak ikili telve kahve makinesi yerine el bl...

Yaklaşık 8 ay önce Ankara Model Mobilya’dan aldığım Arçelik çamaşır makinesinin ön yüzeyinde kısa sürede boya soyulmalar...ı ve paslanmalar başladı. Ürünün bu kadar yeni olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik servis...

Arçelik’ten yaklaşık 3-4 ay önce aldığımız 10120 mx model çamaşır makinesi yaklaşık 1 aydır çamaşırları yırtmaya başladı.... Makine her çalıştığında farklı parçaların zarar görmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arçelik yetkili servisi eve gelerek kontrolleri yaptı, kazanda herhangi bir çapak v...

Arçelik 3140 sfo su arıtma cihazımın aylık ödemelerini yaptığım kredi kartımın süresi dolduğu için yeni kart bilgilerimi... sisteme tanımlamak istiyorum. Bugün bankamdan ödenemeyen fatura olduğuna dair mobil bildirim aldım ve başka ödenemeyen fatura olup olmadığını da bilemiyorum. Bu nedenle Arçelik m...

Birkaç ay önce Arçelik marka ankastre ocağımız arızalandı ve Arçelik servisi gelip ocağı sıfır bir cihazla değiştirdi. Y...eni ocak takıldı ancak bize bu değişime dair herhangi bir belge verilmedi. Şu an yeni takılan ocak tekrar arızalandı ve servis talebi oluşturmak istediğimde sistemde cihazın garant...

Arçelik’ten 2026 Ocak ayı gibi 6455wfı model gri renk bir bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri... bulaşıklarım kirli çıkıyor, hiçbir programdan verim alamıyorum ve sorun bir türlü çözülmüyor. Defalarca kez Arçelik yetkili servisi evime geldi. İlk gelişlerinde “Quick & Shine” ...

Arçelik’ten satın aldığım 6444 model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır İzmir Urla’da kullanıyorum. Aldığım günden ber...i bulaşıkları kesinlikle güzel yıkamıyor. Daha önce 15 yıldan fazla kullandığım Samsung bulaşık makinem bile bundan çok daha iyi yıkıyordu. Arçelik servisi defalarca kez eve geldi...

07.08.2026 tarihinde Trabzon/Sürmene’de bulunan Öksüzler Gıda’dan Arçelik marka, 10 kg yıkama kapasiteli kurutmalı bir ç...amaşır makinesi satın aldım. Ürünü başka eşyalarla birlikte toplam 87.000 TL tutarında, taksitle aldım. Satış esnasında makinenin en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ar...

İstanbul Heybeliada’da yaşayan bir Arçelik kullanıcısıyım. Evimdeki Arçelik ch 73 model klimam yaz sıcağında kullanmak i...sterken doğrudan arıza veriyor ve çalışmıyor. Bu kadar sıcak havada klimayı kullanamamak günlük hayatımı son derece olumsuz etkiliyor. Arıza için Arçelik üzerinden servis kaydı aç...

Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce almış olduğumuz derin dondurucudan, aldığımız günden bu yana ne soğutma performansı ne d...e koku açısından memnun kaldık. Cihaz sürekli yetersiz soğutuyor ve içerisinde bir türlü geçmeyen bor/kötü koku oluşuyor. Bu nedenle derin dondurucuda sakladığımız gıdaların nerede...

Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Arçelik Pro Smart inverter buzdolabının buzluk bölümündeki plastik aksamda 2025 yıl...ı içinde çatlak ve kırıklar oluştuğunu fark ettim. Buzdolabını son derece dikkatli kullandığım halde plastik kısımların bu kadar kolay zarar görmesi, kullanılan malzemenin kalitesi...

Arçelik marka bku6030 model ütüyü satın aldıktan sonra kutusundan çıkarıp fişe taktığım ilk kullanımda ütü kireç salmaya... başladı. Daha önce kullandığım Arçelik ütülerde böyle bir sorun yaşamadığım için ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü aldığım Konya Meram’daki Arçelik bayisine gittiğimde i...

Arçelik ile hiçbir ilgim olmamasına rağmen bir süredir düzenli olarak SMS almaya devam ediyorum. Bu mesajlarda, Arçelik’...ten aldığım bir ürüne ilişkin deneyimimi değerlendirmem isteniyor, oysa firmanızdan herhangi bir ürün satın almadım ve böyle bir talebim de olmadı. Gönderilen SMS’lerde “Değerli m...

Kocaeli Darıca’daki Yazarlar Arçelik bayisinden Arçelik 18325 Ekolojik 18.000 BTU klima satın aldım. Klimanın henüz kuru...lumu yapılmadı, baştan beri daire girişine, yani dış kapıdan içeri girer girmez bulunan giriş kısmına takılmasını istediğimi özellikle belirttim. Amacım, 18.000’lik klimayla evin t...

Arçelik Google TV 9 serisi televizyonumda Şubat ayından bu yana dijital kanallardan ulusal yayınlara geçerken her kanal ...değiştirdiğimde “fazla kanal arama” hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle televizyonu normal şekilde kullanamıyorum ve sorun 6 aydır devam ediyor. Yetkili servise başvurdum, yazıl...

Arçelik’ten aldığımız ocak için montaj talebi açtık, ilk olarak perşembe gü...nü için randevu verildi. Daha sonra arayıp randevuyu cumartesi gününe aldır...

22.08.2026 tarihinde Sarıkaya Ticaret adlı Arçelik bayisinden bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimiz...de eşim süpürgenin görünümünü ve özellikle de çok büyük olmasını beğenmedi. Kutu açılmış olmasına rağmen ürünü sadece deneme amaçlı açtık, aktif bir kullanım gerçekleştirmedik. Bu...

Yaklaşık 13 ay önce Arçelik’ten küçük Android televizyon aldım. Aldıktan daha bir ay geçmeden ekranda donmalar başladı, ...televizyon ilk açılışta kararıp bir süre sonra geri geliyor. Kumandadan sesi açarken de ses bir anda çok yükselip bir anda düşüyor. Ayrıca televizyon sürekli internetten düşüyor, Y...

11.07.2025 tarihinde satın aldığım 7217820110 (570477 eb) model Arçelik buzdolabım, kurulduğu günden beri üst kapağın al...tından su akıtmakta ve iç LED aydınlatmaları sürekli sönmektedir. Cihaz için bugüne kadar yetkili servis tam 6 kez işlem yapmıştır. Servis formlarından da anlaşılacağı üzere cihaza...

Arçelik’ten Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürgeyi 2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 12 bin tl bandında s...atın aldım. Cihaz garanti kapsamındayken süpürgenin çektiği tozu geri bırakma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle 20 Temmuz’da ürünü yetkili servise teslim ettim. Yetkili servi...

Arçelik cm 6964 s Resital model çay makinemin demliği yaklaşık iki ay önce kırıldı. Yedek demlik temin edebilmek için Ar...çelik ile iletişime geçtim ancak kimse konuyla ilgili net yardımcı olmuyor veya bana makul olmayan, çok yüksek fiyatlar sunuluyor. Ürünü hâlâ kullanmak istediğim için sadece demli...