to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten satın aldığımız 18325 Ekolojik inverter 18.000 BTU klimamız, Mayıs ayında montajı yapıldığı günden bu yana b...eklentilerimizi hiçbir şekilde karşılamamaktadır. Cihazın üflemesi son derece zayıf; en düşük sıcaklık derecesinde ve en yüksek fan seviyesinde çalıştırmamıza rağmen, önünde durduğ
16.08.2026 tarihinde Arçelik Bağcılar Çeyiz Mağazası – Dost Grup’tan Arçelik 9120 dmx 9 kg çamaşır makinesi satın aldım.... Ürünün kurulumu 17.08.2026 tarihinde yapıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımda su almadı, sıkma yapmadı ve düzgün durulama yapmadı. Bunun üzerine 18.08.2026 tarihinde servis kayd
"Hızlıca ilgilenilerek aksiyon alındı. Teşekkürler"
Arçelik markalı klimamı ilk kullanımda yaklaşık yarım saat çalıştırdıktan s...onra cihaz ch35 arızasına geçti ve klima 22 Temmuz tarihinde tamamen bozuld
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Arçelik’ten 6444 ok ı model bulaşık makinesi aldık. Ma...kineye yalnızca bir kere parlatıcı koymamıza rağmen her yerden köpük akıtma
"Arçelik'e teşekkür ediyorum sorunla ilgilendikleri için."
Arçelik markasına ait afc 362 s ankastre fırın setini yüksek bir bedel ödeyerek satın aldık. Kurulumu 03.08.2026 tarihin...de saat 14.00’te yapıldı. Kurulumun yapıldığı akşam ürünü ilk kez denediğimizde fırının bağlantısı kesildi ve cihaz çalışmadı. Bu durumun kullanım hatası olarak değerlendirilmemesi
"İlgilendiğiniz için Teşekkür ederim"
"Teşekkürler ilginiz için"
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Arçelik 2175jeb kodlu derin dondurucuyu 30 bin TL ödeyerek satın aldık ve üzerine 7 yıl olac...ak şekilde 2 bin TL ek ücret vererek garantisini uzattık. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra inverter motor çalışırken rahatsız edici düzeyde takırtı sesi gelmeye ba
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgemde, çekim gücünün yetersiz ol...ması ve parçaların kısa sürede arızalanması nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün yenisiyle değiştirilmesini sağladığınız için Arçelik’in
Arçelik a50 c 890 a model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Hiçbir darbe, sıvı teması, güneş görme gibi olu...msuz bir durum olmamasına rağmen 20.08.2026 tarihinde ekranda birden yatay kalın çizgiler oluştu ve görüntü yaklaşık %80 oranında gitti. Araştırdığımda bunun kronik panel arızası o
Arçelik’ten aldığımız 10120 mx 10 kg çamaşır makinesinin çamaşırlarımızı yırttığını yaz başından beri fark etmeye başlad...ık. Sık çamaşır yıkadığımız için zamanla çamaşırların çoğunda yırtıklar oluştu ve bu durum bizi hem kullanım hem de maddi açıdan ciddi şekilde zarara uğrattı. Gebze’deki yetkili s
2019 yılında satın aldığım ve garanti uzatması ile Nisan 2026’ya kadar garanti kapsamında olan Arçelik 570505 MB buzdola...bım Temmuz 2026’da arızalandı. Bunun üzerine 5255***66 numaralı kayıtla yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi yaptığı incelemede arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığını, gövde pane
Arçelik’ten 14.05.2026 tarihinde teslim aldığımız, ürün numarası 7296520147 olan nofrost çift kapaklı buzdolabının dondu...rucu kapağı, aldığımız günden bu yana tam olarak kapanmıyor ve kapak açık kaldığında da hiçbir şekilde uyarı vermiyor. Henüz 2 aylık sayılabilecek bu üründe kapağı sert kapattığımı
04.08.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Arçelik şubesinden 10.699 TL ödeyerek Arçelik AC7030S model hava seri...nletici satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün belli metrekaredeki alanı gayet iyi serinlettiği, sessiz çalıştığı ve su haznesine buz konulduğunda oldukça iyi soğuttuğu söylendi
Menemen Kızılkayalar mağazasından 3 adet ankastre buzdolabı, 2 adet ankastre bulaşık makinesi ve bunun yanında birkaç pa...rça daha beyaz eşya satın aldım. Ankastre ürünlerin montajı için 14 Ağustos’ta Arçelik yetkili servis geldi. Servis ekibi, buzdolaplarından birinin menteşelerinin değişmesi gerekti
21.08.2026 tarihinde Arçelik buzdolabım için akşam 18.00–20.00 saatleri arasına servis randevusu aldım. Özellikle işten ...çıkış saatime göre bu aralığı seçmeme rağmen, servis ekibi saat 16.00 civarında aramış, o sırada işte olduğum için telefonu açamadım. Ardından eve gelmişler ve evde olmadığımı söyl
"Siparişimin yetkisiz iptali gerçekleşti, ardından makine gönderildi ve sorunum çözüldü."
08.09.2024 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki Alaylı Mağazası’ndan Arçelik 10120 mx 10 kg 1200d beyaz çamaşır makinesini ...toplu alışveriş kapsamında satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çamaşırları yırtma, yıpratma ve soldurma sorunları yaşamaya başladım. Bu şikayetlerim üzerine
Arçelik müşteri hizmetleri direktörlüğüne Konu: Zonguldak Ertekinler Servisi ile yaşanan mağduriyet ve servis ücretine ...itiraz hk. Sayın Yetkili, Arçelik markalı bulaşık makinemin arızalanması üzerine, 20.08.2026 tarihinde Arçelik Zonguldak bayisi aracılığıyla yetkili servis randevusu oluşturdum.
Arçelik yetkili servisine İstanbul Tuzla’daki kurulum sırasında alınan ek ücretlerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Kurulum için gerekli olduğunu söyleyerek akım koruma prizi takacaklarını belirttiler ve bu işlem için benden 5.200 TL talep ettiler. Kurulumun sağlıklı olması için ş
Arçelik 8100 mt çamaşır makinesini Aralık 2023’te satın aldım. Dün yaşanan bir olayda, makine yıkama sırasında çalışırke...n kapağı büyük bir gürültüyle aniden açıldı ve evimi su bastı. Banyonun içi ayak bileğime kadar suyla doldu. Elektrikli cihazların bulunduğu bir evde bu kadar yoğun su taşması nede
Arçelik markalı buzdolabımızın etrafında yaklaşık beş aydır kendi kendine oluşan siyah siyah noktalar meydana geliyor ve... zamanla bu noktalar gittikçe çoğalıyor. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen bu görüntü hem estetik olarak rahatsız edici hem de ileride daha büyük bir soruna dönüşmesinden en
Arçelik su arıtma cihazından herkes uzak dursun. Resmen dolandırıcılık. Arçelik’ten aldığım su arıtma cihazının iptali ...için Temmuz ortasında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. O günden bu yana neredeyse 2 aydır cihazı teslim almaya gelmedikleri gibi, iptal sürecimle ilgili hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
