Arçelik müşteri

Arçelik marka 7283120197 583630 EI_83cm_NF_Çok Kapılı_Disp_Wi‑Fi +BLE_Kapı ...Yönü Değişimli buzdolabımın ek garanti süresinin bitmesine 2 yıldan fazla b...

Arçelik 2040 MB model derin dondurucumuz artık hiç soğutmuyor. 1 Eylül tarihinde gelen yetkili servis, cihazı inceledikt...en sonra onarım maliyetinin yüksek olduğunu söyleyerek bize tamir yerine değişim önerisinde bulundu. Mevcut cihazımız yerine 2043 MB modelinin verilebileceği, bunun için de 11.500 ...

Arçelik/Beko marka yaklaşık 7 yıllık su sebilim soğutma yapmamaya başlayınca müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirile...n yetkili servis ürünü kapıdan alarak götürdü. Cihazın serviste incelenmesi gerektiği, yerinde bakılamayacağı söylendi. Ardından yaklaşık 5 gün boyunca hiçbir şekilde bilgi verilme...

Arçelik’ten Ekim 2022 tarihinde aldığım 574561 Eİ model buzdolabım, garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra ani...den soğutmamaya başladı ve yaklaşık bir hafta önce tamamen hata verip içindeki tüm gıdalar çözüldü. Şu anda buzdolabım çalışmıyor ve yaz mevsiminde bir haftadır evde buzdolapsız, m...

Arçelik markasına ait 8810nf gardırop tipi buzdolabımı yaklaşık 2026 yılı ağustos‑eylül ayı gibi kullanırken, buzluk kıs...mı normal çalışmaya devam ederken soğutucu kısmının zaman zaman daha az soğuttuğunu ve dolaptan takırtı sesleri geldiğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen ...

Arçelik marka bulaşık makinem için sipariş ettiğim hassas bir parçanın kargo paketlemesi son derece özensiz yapılmıştı. ...Parça kırık şekilde elime ulaştı ve bu durumu yaklaşık on gün önce fark ettim. Ürünün hassas olduğu belli olmasına rağmen doğru düzgün korunmadan paketlenmesi sonucu bu kırık oluşt...

Antalya Muratpaşa Arçelik servisini arayıp robot süpürgem için arıza kaydı açtırdım. Sanal asistan üzerinden kaydım oluş...turuldu ve 8 Eylül için 16.00–18.00 saatleri arasında servis randevusu verildi. Ben de işimi gücümü bu saat aralığına göre ayarladım. Ancak hemen hemen 2 saat sonra bir bayan tara...

Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım randevu aksaklığı nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Altus marka fırın, o...cak ve aspiratörün kurulumu için 8 Eylül Salı günü saat 11.00–13.00 arası randevu verildi. Bu randevu saatinde kimse gelmeyince servisi ben aradım ve randevunun 9 Eylül Çarşamba gü...

07.04.2025 tarihinde teslim edilen Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini Osmaniye Merkez’de, aynı adreste kullanıyor...um ve yaklaşık 1 yıldır özellikle koyu renkli çamaşırlarda ciddi koku problemi yaşıyorum. Makineden çıkan çamaşırlarda ekşimiş peynir, uzun süre ıslak kalmış kurumamış çamaşır gibi...

Arçelik 10143 ycm 10 kg çamaşır makinemin kapağı yine açılmıyor ve içindeki çamaşırlar sabahtan beri içeride bekliyor. A...ynı sorun yaklaşık 1,5 ay önce de yaşandı, yetkili servis çağırdım, arızayı anlattılar ve garanti bittiği için 15.000 TL ücret ödeyerek tamir yaptırdım. Bu işlem sırasında kapakla ...

Arçelik a 755 c serisi televizyonumu yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve 01.08.2026 tarihinde ev değişikliği nedeniyle hen...üz duvara monte edemediğim için televizyonum sehpanın üzerinde duruyordu. Bu sırada 2 yaşındaki kızım televizyonu düşürdü ve ekran kırıldı, ekranda dikey renkli çizgiler ve görüntü...

Ürünüm su ısıtmıyor. Daha önce iki kere servise gitti; parça değişimi yaptılar ama çözüm olmadı. Şu an yine serviste par...ça değişimi olacak diye mesaj geldi. Müşteri hizmetleriyle ve servisle de görüştüm; ürün değişimi ya da para iadesi talebim var. Bundan önceki çay makinemde Arçelik'ti; o da beş‑al...

Arçelik’ten yeni aldığım kurutma makinesinin montajı için bugün çağrı merke...zi üzerinden randevu oluşturmaya çalışırken, yapay zeka müşteri temsilcisiy...

Arçelik marka bulaşık makinem için uzatılmış garantim olmasına rağmen sepetlerle ilgili yaşadığım sorunda mağdur ediliyo...rum. Makinem yaklaşık 2,5 yıllık ve uzun süredir makinenin iç sepetleri pas içinde, tellerin uç kısımları da atmış durumda. Özellikle son 7–8 aydır paslanma yavaş yavaş artarak dev...

Arçelik marka klimamın üfleme hızıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle temmuz ayı başında teknik servisi aradım. Gelen e...kip cihazı açıp inceledi ve parça siparişi vermemiz lazım diyerek gitti. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar geldiler, klimayı yeniden açtılar ve bu kez yanlış parça siparişi verildiği...

Arçelik R****** rhb 6050 model blender setinin rondo başlığında ciddi bir tasarım hatası bulunmaktadır. Rondo başlığının... içinde temizlenemeyen gizli boşluklar olduğu için çekilen gıda artıkları bu alanlara sızıyor, yıkamaya rağmen tamamen temizlenemiyor ve zamanla küflenip kötü koku yapıyor. Bu duru...

Arçelik’ten 3140 model su arıtma cihazını aldım ve aylık ödeme sistemiyle kullanıyorum. Herhangi bir borcum olmadığı hal...de son 3–4 aydır sürekli olarak borcum var denilerek telefonla aranıyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de artık psikolojik olarak yıpratıcı bir hale geldi. Konuyla ilgili daha...

Yaklaşık 10 yıl önce aldığımız Arçelik marka kombi model buzdolabımız hiçbir arızası yokken yaklaşık 2 ay önce aniden so...ğutmamaya başladı. Dış kasası ve genel görünümü sıfır üründen farksız, herhangi bir darbe, kullanıcı hatası veya fiziksel hasar yokken bu sorunla karşılaştık. Mersin Toroslar’da y...

Yaklaşık 7–8 ay önce kullanmaya başladığım Arçelik SD 9261 şarjlı dik süpürgem son 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor ve kap...attıktan sonra içindeki toz ve kirleri geri döküyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir performans düşüşü ve kullanım zorluğu yaşamak gerçekten garip ve hayal kırıklığı yaratıcı. Ürünü...

Arçelik markasına ait SAS 6420 t su arıtma cihazı aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. 5 Ağustos tarihinde ...internet üzerinden başlattığım aboneliğin iptal edilmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 5 kez aradım ve h...

Adana Yüreğir’deki evimde kullandığım Arçelik marka 9 kg çamaşır makinesini çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra evin... tüm elektrik şalterleri attı ve yanık kokusu gelmeye başladı. Kontrol ettiğimde makineden dumanlar çıktığını gördüm, çok kısa sürede de alev aldı. Komşularımın da yardımıyla makin...

Arçelik’ten aldığım klimayı 25 Ağustos tarihinde iade sürecine soktum ancak aradan geçen zamana rağmen ürün halen evimde...n alınmadı ve iade işlemi tamamlanmadı. Ürünün evden alınmaması nedeniyle yeni klimayı taktıramıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden açı...