Arçelik müşteri

Arçelik elektronik inverter klimam için Antalya Döşemealtı Dağbeli Mahallesi’indeki adresime bugün Arçelik Antmer servisiyle randevu aldım. Özellikle işten izin alarak evde bekledim. Adres ve tarifi son derece açık bir şekilde, herkesin kolayca bulabileceği şekilde ilettim. Ancak 15 dakikalığına bah...

Arçelik Mudanya bayisinden aldığım Stainpro 9 kg çamaşır makinesi, sürdürülebilirlikten bu kadar bahsedilen bir dönemde, henüz 3 yıl olmadan ciddi şekilde boya dökülmesi ve paslanma sorunları göstermeye başladı. Özellikle deterjan gözünün altındaki bölgede paslanma oluştu ve makinenin genel görüntüs...

3 ay önce İzmir Üçyol'daki bir bayiden aldığımız Arçelik Çamaşır Makinesi 10120 mx modelinin lastiği, yalnızca 3 aylık kullanımın ardından yırtıldı. Ürünü yeni almamıza ve 7 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde bu parçanın garantiye girmediği ve de...

Yaklaşık 4 ay önce Arçelik 6444 ok marka/model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün şu an halen garanti kapsamında. Ürün panel temizlik aşamasında herhangi bir kimyasal temizleyici kullanılmamasına rağmen makinenin üzerindeki buton silinmeye başladı. Bunun üzerine oluşturduğum talep dahilinde yetkili ...

01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ck Store AVM mağazasından Arçelik k 3283 Inox çay makinesi siparişi verdim. Kargo tarihi benim için önemliydi. Ancak 4 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan satıcı siparişimi iptal edip Harika Fiyat adlı başka bir mağazaya yönlendirdi. Bugün 18 Ekim ve gü...

Arçelik’ten 4 Ekim’de İstanbul Esenyurt şubesinden P171TB model aspiratör satın aldım ve 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünün filtresi teslim edilmedi ve servis, iki haftadır filtreyi bulup montajını yapmak için gelmiyor. Her gün aramama rağmen sadece “bugün de gelinmedi” şeklinde bilgi veriliyor, he...

Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesini 2025 yılının 3. Ayında sıfır olarak satın aldım ve ilk günden itibaren tüm programlarda çamaşırlarımı ciddi şekilde küçültme sorunu yaşadım. Sorunu çözmek amacıyla yetkili servis defalarca evime geldi; önce sensör arızası tespit edilip parça değişimi yapıld...

Arçelik Beylikdüzü Yakuplu bayisinden aldığım 71888701901000KMX (SIRUS-D7S) Eco Sense Isı Pompalı Kurutma Makinesi, garanti süresi dolmadan üç kez arıza yaptı. İlk iki arızada parça değişimi yapıldı, üçüncü arızada ise değişim talebinde bulundum. Ancak talebim dikkate alınmadı ve hiçbir şekilde ilgi...

Arçelik 25.2 v Li-ion model süpürgeyi Beylikdüzü Yakuplu şubesinden Mart ayında satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Son üç gündür cihazın fırçası dönmüyor ve ışığı yanmıyor; sadece çalıştırdığımda ışık kısa süreli yanıp sönüyor. Sorun her çalıştırmada sürekli olarak devam ediyor. Henüz mü...

Ağustos ayında Konya Ereğli'den kampanya ile satın aldığım Arçelik k3300 kahve makinesinde sürekli sorun yaşıyorum. Yeni evlendim ve makineyi yaklaşık 2 aydır haftada 1 veya birkaç kez kullanıyorum. Her kullanımda makine soğuk kahve yapıyor, koymamla birlikte ötüyor ve köpük asla oluşmuyor. Nadiren ...

02.08.2025 tarihinde hem Trendyol’dan (Sipariş No: ına2025000002430) hem de Hepsiburada’dan (Sipariş No: etb2025000008065) toplamda iki adet Arçelik 6444 model bulaşık makinesi satın aldık. Her iki ürün de Akbank Free Kart ile, toplamda yaklaşık 34.000 TL ödenerek alındı ve 3 yıl garantilidir. Tren...

2025 Haziran ayında Adana Ceyhan Arçelik bayisinden 8 kg kapasiteli Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri tamburdan çok kötü bir koku geliyor ve bu koku hiçbir şekilde geçmedi. Sorunun çözülmesi için defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servise...

Arçelik Kayseri bayisinden aldığım mutfak robotunun blender adaptöründe yaklaşık 6 aydır sürekli olarak paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü iki ayda bir ve yalnızca elde yıkayarak kullanıyorum. Adaptörün yedeğini ücretini ödeyerek almak istedim ancak hiçbir şekilde satılmadığını öğrendim. Garanti süres...

Arçelik marka çamaşır makinemde yaklaşık bir yıl önce paslanma sorunu yaşadım ve İzmir Karabağlar servisini çağırarak onarım yaptırdım. Ancak aynı yerde tekrar paslanma oluştu ve yine servis çağırdım. Servis, sorunu tekrar onaracaklarını söyledi fakat makinenin her tarafı tamir edildiği için artık d...

Arçelik’ten Samsun İlkadım Araboğlu bayisinden aldığım 9124 N model çamaşır makinesinin kurulumundan hemen sonra kapaktan su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Makineyi yeni aldığım için bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim...

13.09.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Uğurlu Ticaret’ten Arçelik t 801 60 cm model indüksiyonlu ocak satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra temizliğini sadece özel su ve mikrofiber bez ile yaptık, herhangi bir yanlış temizlik ürünü kullanmadık. Ancak ocağın iç kısmında buhardan kaynaklı çok fazla l...

Ağustos ayında Arçelik Asmaçatı Balçova bayisinden 24.500 TL’ye Arçelik 12325 model klima aldım ve ayrıca 1.000 TL ek kurulum bedeli ödedim. Klimayı aldığım günden beri cihaz ne soğutuyor ne de ısıtıyor. Sorunu çözmek için servisi çağırdım, ancak servis herhangi bir işlem yapmadı. Daha sonra gelen s...