Arçelik müşteri

2014 yılında satın aldığım Arçelik 6242hıt model bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde ciddi paslanma meydana gelmiştir. Sepet tellerinin kaplaması tamamen kalkmış durumda ve paslanmış kısımlar doğrudan bulaşıklara temas etmektedir. Bu durum hijyen ve gıda güvenliği açısından kesinlikle kabul ...

+1

Arçelik cm 6964 çay makinesini yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyorduk. Ürünün garantisi Aralık 2025’te bitti, hemen ardından Ocak 2025’te rezistans arızası verdi. Yani garanti süresi biter bitmez böyle önemli bir arızanın ortaya çıkması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hay...

26.01.2026 tarihinde saat 18.00 sırasında Avrupa beyaz eşya Arçelik Yuvam Bahçeşehir bayisine klima satın almak için gittim. Son derece kaba ve hakaret varan bir tavırla karşılaştım. Bayi son derece kaba bir şekilde muamele yaptı. 2 klima için satın alma yapacaktım ama resmen mağazadan kovuldum. Kam...

Yaklaşık 1 yıldır Arçelik Telve ikili Türk kahvesi makinesini kullanıyorum. Son 2 aydır makinede yaptığım kahveler sürekli ekşi oluyor. Aynı kahveyi cezvede yaptığımda gayet lezzetliyken, makinede her seferinde ekşi bir tat alıyorum. Kahve markasını ve türünü birkaç kez değiştirerek denememe rağmen ...

Arçelik 1060 model çamaşır makinemin lastiği yaklaşık 1 hafta önce yırtıldı. Makineyi normal ev kullanımı için, içinde lastiği zedeleyecek herhangi bir şey olmadan kullandığım halde bu sorunla karşılaştım. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyle...

Arçelik markalı ocdk es model ankastre ocağı, 28.11.2025 tarihinde Muğla Marmaris’te bulunan Çağlar Elektronik’ten ankastre set olarak satın aldım. Ocağın stokta olmadığı söylendiği için ürün bana yaklaşık iki hafta sonra, 15.12.2025 tarihinde teslim edildi. Evde çok sık bulunmadığım için ocağı topl...

18.01.2026 tarihinde Dudullu Arçelik bayisinden Arçelik 1011 kmp ı model kurutma makinesi ve bir adet çamaşır makinesi satın aldım, toplamda 64.000 TL ödeme yaptım. Ardından bugün Oliz sistemine kayıt işlemlerimi tamamladım. Ocak ayı kurutma makinesi alımlarına yönelik araba çekilişine katılmak için...

24.01.2026 tarihinde Arçelik yetkili bayisi olan Cepa AVM Çelikbaşlar Day. Tük. Mal. Paz. Mağazasından Arçelik k1632 vs Doğrayıcı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez denememe rağmen ciddi sorunlar yaşadım ve hem yanıltıcı bilgilendirme hem de güvenlik açısından büyük hayal kırıklığına uğradım. Ürün...

Arçelik’ten çeyizim için buzdolabı aldım, ancak aldığım günden beri bir türlü sorunum çözülmedi. İlk aldığım 574561 eb kodlu buzdolabı kurulumdan sonra hiç çalışmadı, arızalı olduğu için değişime gitti. Talebimiz üzerine bu kez farklı bir ürün olarak 578557 eb Fit model buzdolabı getirildi, fakat o ...

Manisa Şehzadeler ilçesi Adnan Menderes Mahallesi Nergis Sokak No:17 Kat:3 adresindeki evimde bulunan Arçelik marka kurutma makinesi nedeniyle yaklaşık üç ay önce sabah saat 08.00 sularında yangın çıktı ve evim yandı. Yangın sonucunda evimde ve eşyalarımda tahmini olarak 300.000–350.000 TL civarında...

+4

Arçelik marka a40 a 670 a model televizyonu 2021 yılında İstanbul Kurtköy Arçelik bayisinden aldık. Cihazı aldığımız günden beri özellikle internete bağlanırken donma ve takılma problemleri yaşıyorduk. Buna rağmen çok aktif kullanmadığımız için idare etmeye çalıştık. Ancak son iki aydır televizyonun...

26.01.2026 tarihinde Altus marka ankastre setim için Arçelik – Beko yetkili servisten randevu aldım. Randevu saati gelmesine rağmen servis ekibi adrese hiç gelmedi, buna rağmen gelmeyeceklerini telefonla bildirip görüşmeyi sonlandırdılar. Adrese fiziki olarak gelmedikleri ve benim hiçbir işlemi kabu...

01.04.2024 tarihinde Arçelik Suf 4000 MEB midi fırın aldım. Ürünü İstanbul Şişli Ergenekon Caddesi No:22/B adresindeki Kardeşler Ticaret mağazasından satın aldım. Daha önce aynı fırında kapak kapanmama sorunu yaşamış ve bu nedenle servis süreci geçirmiştim. Şimdi ise yaklaşık bir haftadır fırının al...

Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce cfm 9147 b model otomatik çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda iki gün kullandıktan sonra kettle kısmının her tarafı kireç tuttu. Yetkili servis ekipleri geldi, ürünü alıp götürdüler ve ürünün kusurlu olduğu söylendi. Bu süreçte üründen tamamen soğuduğumu, ia...

Arçelik 6467 bulaşık makinesini 2 aydan uzun süredir kullanıyorum ve aldığım günden bu yana makineden hiç verim alamadım. Makine bazen programı erkenden bitiriyor, içerisi deterjanlı kalıyor, bazen de program süresi 1 saate kadar uzamasına rağmen bulaşıklar yine de temiz çıkmıyor. Bu süreçte Arçeli...

Arçelik Imperium GO 2.0 dik süpürgeyi alalı daha 1 yıl olmadan, evi süpürürken hortumla fırça bağlantı kısmı içten kırılıp yerinden düştü. Ürünü Arçelik müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği İzmir Balçova’daki yetkili servise götürdüm. Burada, hortumun aksesuar grubuna girdiği ve bu nedenle garanti ka...

Arçelik marka mikrodalga fırınım arıza yapması nedeniyle yaklaşık 10 gün önce yetkili servise teslim ettim. Servis, 3 gün sonra beni arayarak ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni modeliyle değiştirileceğini söyledi. Ancak bugün, bu kez müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı değişim...

Mayıs 2025’te Arçelik bayisinden duvar tipi klima satın aldık. Temmuz ayında kullanmaya başladığımız klimada 23.07.2025 tarihinde aşırı sesli çalışma sorunu yaşadığımız için arıza kaydı oluşturduk. 30.07.2025’te ürün değişimi planlandığı bilgisi verildi. 01.08.2025’te yapılan nakliye ve montaj sıras...