Arçelik müşteri

2021 yılında kullanmaya başladığım Arçelik 6355 bulaşık makinemin sepet kısmında yaklaşık 6–7 aydır devam eden ciddi bir... paslanma sorunu yaşıyorum. Sürekli su ve mutfak eşyalarıyla temas eden bu bölümün bu kadar kısa sürede paslanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda markaya olan güvenimi...

13 Haziran 2026 günü saat 16.00 sıralarında Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak hem çamaşır makinem hem de bulaşık mak...inem için arıza kaydı açtırıp servis talep ettim. Çamaşır makinem Arçelik 10120 mx model ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen, 15 Haziran için Sarıçam Arçelik yetkili s...

Eylül ayında Arçelik marka 9147 ycm model çamaşır makinem arızalandı, üretimi olmadığı için yerine 10140 pm model yeni m...akine gönderildi. Bu konuda Arçelik’in hızlı dönüşü ve yeni ürün göndermesi için gerçekten teşekkür ederim. Yeni makinemi çok beğenmesem de asıl şikayetim bu değil, sonrasında yaşa...

Yaklaşık 2–3 yıl önce yerli malı olduğu için Arçelik’ten ablama hediye olarak bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 7... yıl paslanmama garantisi olmasına güvenerek tercih etmiştik. Makine rutubetli bir ortamda değil, mutfakta kullanılmasına rağmen ön panelinde paslanma oluştu. Bu durum üzerine Arç...

Arçelik’ten aldığımız aspiratörün montajı için İstanbul Ümraniye’de eve gelen yetkili servis, montaj sırasında duvarı kı...rarak ciddi şekilde zarar verdi. Duvarı kırdıkları için itiraz ettiğimde ise “Ne var ki, eviniz de yıkılıyor, sizin eviniz zaten eski” şeklinde haddini aşan, saygısız ve üslupsuz b...

Arçelik’ten t 7380 b 77 litre. Model elektrikli termosifon satın aldım. 13....06.2026 tarihinde Etimesgut/Ankara’daki adresime gelen montaj ekibi, termos...

Arçelik’ten yeni aldığım, model numarası 10120 olan yapay zekalı çamaşır makinesinden Nisan ayından beri hiç memnun deği...lim. Makine çamaşırları görünürde yıkıyor gibi olsa da çamaşırlarda hiçbir temizlik kokusu olmuyor, sanki sadece sudan geçirilmiş gibi çıkıyor. Ayrıca makine bazen deterjan alıyor,...

21 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız Arçelik A600B model bulaşık makinemiz, 22 Mayıs’ta kurulduğu günden bu yana bula...şıkları iyi yıkamıyor, tabakları lekeli ve köpüklü bırakıyor. Yeni alınan bir üründen böyle bir performans beklemediğimiz için yetkili servis ve bölge servisiyle defalarca görüştük...

2025 Kasım ayında Arçelik marka bir bulaşık makinesi aldık. Yerli üretim olsun düşüncesiyle tercih ettik; oysa daha önce... kullandığımız Profilo yıllarca sorunsuz çalışmıştı. Bu makinede ise ilk günden beri yıkama sırasında bardak ve tabaklarda lekeler kalıyor, deterjan tam olarak erimiyor ve makine k...

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır sürekli kötü koku yapmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Değişim on...ayım servisten çıkmayınca çağrı merkezini aradım, durumu anlattım ve bana yeniden servis yönlendirmesi yapacaklarını söylediler. Telefonu kapattıktan kısa bir süre sonra servis tar...

Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden termosifonlu şofben aldım. Evde olmadığım bir zamanda ürün site gö...revlimiz aracılığıyla eve getirildi. Servis ekibi, su bağlantı hortumunun bağlanması için gerekli malzemenin olmadığını, bu nedenle dışarıdan bir su tesisatçısı çağırmamız gerektiğ...

Arçelik’ten 24.000 BTU inverter klima satın aldım. Satın alma sürecinden önce keşif için gelen görevliye, yerinde eski k...lima olduğunu, yerin hazırlanacağını özellikle belirttim. Eski klimanın takılı olduğu yeri görmelerine rağmen “uygun değil” şeklinde yorum yapıldı ama buna rağmen satış gerçekleşti...

Arçelik marka termostatım garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisin yaptığı yanlış işlem sonucu yandı ve kull...anılamaz hale geldi. Ürünümde hiçbir sorunum yokken, sadece servis işleminden sonra bu sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 3 aydır bu durumla uğraşıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizme...

10.07.2025 tarihinde yıllardır güvenerek tercih ettiğim Arçelik’ten 10120 mxs model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ür...ünü Arçelik Kaleli Ticaret Küçükyalı Maltepe İstanbul bayisinden aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle sıkma modunda sürekli arızalar yaşamaya başladım v...

Arçelik markalı Harmony ankastre seti yaklaşık iki ay önce İstanbul Bağcılar’dan aldım. Aldığımız günden beri fırın çok ...geç pişiriyor, özellikle poğaça ve benzeri ürünler hiç istediğimiz gibi olmuyor. Davlumbaz da yeterince çekmediği için mutfakta koku ve duman birikiyor. Ayrıca ocak gözlerinde de k...

Eskişehir/Batıkent Arçelik yetkili bayisinden (ündemo) çarşamba günü bulaşık makinesi satın aldım. İstediğim modelin ino...x ve beyaz renk seçenekleri tarafıma gösterildi. İki renkten birini (beyazı) tercih ederek satın alma işlemini tamamladım. Aynı modelin gri cam ve siyah cam renk seçenekleri de var...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 7 çekmeceli 2070 MB derin dondurucum yaklaşık 1,5 aydır arızalı ve bu süreçte defala...rca servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Ürünü İstanbul Kartal’daki evimde kullanıyorum ve yaşadıklarımız artık bizi ciddi şekilde yıpratmaya başladı. İlk arıza içi...

Arçelik’ten aldığım su arıtma cihazı için yaptığım sözleşmeyi yaklaşık 10 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir s...onuca ulaşamıyorum. Sözleşmenin iptal edilmesini ve ürünün de geri alınmasını talep ediyorum. Bu süreçte çağrı merkezi üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir geri...

21.12.2022 tarihinde Arçelik’in Ödemiş’te bulunan Aran Ticaret bayisinden 12 BTU ekolojik inverter klima ve 6167ı model ...bulaşık makinesi satın aldım. Bu iki ürün için de ayrıca ek ücret ödeyerek 4 yıl süreli ek garanti paketi aldım. Ürünler uzun süre çeyiz olarak, kutuları dahi açılmadan muhafaza ed...

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin kazanı, 11.06.2026 tarihinde yetki...li servis müdahalesi sırasında patladı ve yaklaşık 10 gündür bu nedenle mak...

Arçelik Bio ikili Türk kahve makinesini yaklaşık iki yıl bile dolmadan önce Adana Mücahitler Caddesi’nde bulunan Eylül T...icaret mağazasından 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Kahve tiryakisi biriyim ve bu makineyi özellikle severek ve güvenerek tercih etmiştim. 19.06.2026 akşamı saat 22.00 sularında ci...

Arçelik 2476 CEI No Frost Kombi model buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya başladı. Bu iki haftalık süreçte bu...zdolabının motoru hiç durmadan çalıştı, aşırı ısındı ve iç sıcaklık yükseldiği için dolap içindeki yiyecekler koku yapmaya başladı. Bunun üzerine 18.06.2026 tarihinde Arçelik uygul...