Arçelik müşteri

2024 yılında Arçelik bayisinden MF 30 QBA AF Quartz Buharlı Airfry mini fırın satın aldım. Ürünü kullanırken birkaç ay ö...nce fırının iç kısmında paslanma oluştuğunu fark ettik; şehir dışında olduğumuz için geçen hafta ancak servis çağırabildik. Gelen servis personeli ürünü inceledi, fotoğraflarını çe...

Arçelik SD 9461 dikey süpürgemin açılır katlanır olan dirsek kısmının yuvası yaklaşık 3 gün önce hiçbir darbe almadan, k...endi kendine diyebileceğim şekilde basit bir kullanım sırasında kırıldı. Bu kırık sebebiyle şu anda süpürgeyi kullanamıyorum, düğmesi tutmuyor ve dirsek kısmı bükülüp düşüyor. Ürü...

05.06.2026 tarihinde Arçelik firmasının İzmir Bayraklı’da bulunan Aras Beyaz Eşya şubesinden 1766-075781 fatura numarası...yla 18606 Neo inverter Klima satın aldık. 09.06.2026 tarihinde yetkili servis klimayı evimize getirip montajını yaptı ancak ürünün seri üretimden hatalı olduğu, değişim yapılacağı ...

Arçelik’ten 21.01.2026 tarihinde aldığım 270475 MB model buzdolabı daha en başından beri arızalı çıktı ve hayatımda böyl...e bir saçmalık görmedim. Ürün bozuk olmasına rağmen her gün neredeyse evime servis gelmek zorunda kaldı, toplamda 4 defa servis geldi ve sadece bir kez parça değişimi yapıldı, soru...

Arçelik 9 kg 9120 MP og model çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine deterjan ve yum...uşatıcı kokusunu hiç vermiyor, çamaşırları temiz yıkamıyor ve sürekli sulu şekilde, düzgün sıkılmamış olarak çıkarıyor. Ürün yeni olmasına rağmen performansı beklentiyi kesinlikle ...

Yaklaşık 9 ay önce Datça Arçelik mağazasından Arçelik 278552 model buzdolabı satın aldım. Kısa süre önce dolabın soğutma...dığını fark ettik ve servis kaydı açtırdık. Ancak servisten ancak 3 gün sonrasına randevu verilebildi ve bugün gelen servis, buzdolabının anakartının yandığını, yedek parçanın ise ...

Yaklaşık 6 yıl önce Arçelik marka 584611 model no frost buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 2 yıl önce tatildeyken buzdolabı...nın ekran kartı yandığı için dolabın içindeki tüm gıdalarım bozuldu, ücret ödeyerek yeni kart taktırdım. Ancak 18 Haziran 2026 tarihinde yine tatildeyken aynı şekilde buzdolabındak...

Yaklaşık 3–4 yıllık Arçelik 6144 model bulaşık makinem ilk çalışmaya başladığı andan itibaren belirgin şekilde cızırtılı... bir ses çıkarmaya başladı. İlk seferde tam olarak anlayamadık ancak ikinci çalıştırmamızda bu sesin normal olmadığını net bir şekilde fark ettik. Makinem çok eski olmamasına rağm...

İstanbul Ümraniye’de satın aldığım Arçelik 18325 klima yaklaşık 3 haftadır ch38 arızası veriyor ve cihazı sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Daha 1 yıl bile olmadan bu şekilde arıza vermesi hem mağduriyet yaratıyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorunla ilgili gelen yetk...

Arçelik marka, 2023 yılında Muş Merkez Arçelik bayisinden aldığım 570463MB-570465MI-570431MB-570431MI model buzdolabımın... motoru yaklaşık 7 gün önce arızalandı. Ürünü alırken motor için 10 yıl garanti olduğu belirtilmesine rağmen, arıza sonrası garanti süresinin 3 yıl ile sınırlı olduğu ve artık gara...

07.06.2026 tarihinde Arçelik Bursa Bilecikli Mağazaları’ndan 50 inç Arçelik televizyon satın aldım. Ürünü açtığımda, sıf...ır televizyonun kutusundan ayak standının çıkmadığını gördüm ve bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Eksik parça ile ilgili olarak mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüş...

Arçelik markalı a65 q 990 ay model üst segment televizyonum, 5184***87 numaralı hizmet fişi kapsamında arızalandı ve 4 H...aziran 2026 tarihinde yetkili servis tarafından ürün değişim kararı verildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzat...

Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce Şerefoğlu bayisinden kampanyalı olarak bir robot süpürge aldım. Ürünün haritalama özelliğ...i düzgün çalışmıyor, temizlik esnasında haritalamayı yarıda bırakıp başka yerlere gidiyor ve çekim gücünden de hiç memnun değilim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra memnun kalmadığım...

Arçelik yetkili servisten Arçelik TM 99461 model tost makinesini yaklaşık 4.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha garan...ti süresi devam ederken iki kez aynı arızayı verdi. Her iki seferinde de açma kapama düğmesi tamamen işlevsiz hale geldi, makine hiç ısınmadı ve kullanılamaz duruma geldi. İlk arı...

Arçelik değişim kampanyasından Arçelik 270477 eb Wi-Fi buzdolabı için 09.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve ödememi... kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda yalnızca ürünün “hazı...

Arçelik k3170 kahve makinemin cezvesi depremde enkaz altında kaldığı için kayboldu ve mecburen yenisini almak zorunda ka...ldım. 2025 yılının Ekim ayında Arçelik’in kendi servisinden yeni cezve satın aldım. Eski cezveyi 2019’dan beri kullanmama rağmen bu kadar soyulma yapmazken, yeni aldığım cezve çok ...

Yaklaşık 2 yıl önce anneme hediye olarak Arçelik SD6141 model dikey süpürge aldım. Tam garanti süresi biter bitmez süpür...ge çalışmaz oldu. Temizliğini her zaman düzenli yaptık, ürün kullanımına dikkat ettik. Garanti süresi bittiği için ürünü servise götürdük. Sadece batarya için yaklaşık 5.000 TL üc...

Yaklaşık 4 ay önce ücretini ödediğim Arçelik marka bulaşık makinesi, ancak 16 gün önce kurulabildi. Kurulum için gelen s...ervis elemanları da makinenin defolu olduğunu gördü ve bunu teyit ettiler. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve Arçelik değişimi onayladı. Ancak sonrasında, aldığım modelin...

Altus alk 1270 model klimayı 12.06.2026 tarihinde A101 online mağazadan 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 17.06.2026’...da adresime teslim edildi, 18.06.2026 tarihinde de kurulum için yetkili servis eve geldi. Evim İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi Evora İstanbul e Parsel’de, bilinen bir site ve kl...

Adıyaman Arçelik bayisinden yaklaşık 15 gün önce Arçelik Harmony ankastre fırın aldım. Ancak bu üründe alt pişirme özell...iğinin olmaması tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü alırken bu özelliğin olduğu söylenmesine rağmen, kullanımda böyle bir fonksiyon olmadığını gördüm ve şu an fırının alt kısmı yet...

İstanbul Esenyurt’ta satın aldığım Arçelik klima, Mayıs ayı içinde 15325 kodlu klima servisi tarafından takıldı. Kurulum...dan bu yana yaklaşık 45–50 gün geçti ve klima doğru düzgün soğutmuyor. Bu nedenle 3–4 kez servis hizmeti almak zorunda kaldım. İlk kurulumu yapan servis boruyu uzun bırakmış, şimd...