Arçelik müşteri

Aralık 2024 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldığım beyaz eşyaların iadesi ve IBAN/kart üzerinden yapılacak refund sü...recim Temmuz 2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, aradan geçen uzun süreye karşın yaklaşık 78.000 TL tutarındaki iade hâlen hesabıma aktarılmamıştır. Süreçle ilgili olarak hem müş...

Arçelik 9120 d Max model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce Sakarya Adapazarı’nda aldığım günden bu yana makinenin yı...kama performansından memnun değilim. Makine çalışıyor olmasına rağmen çamaşırları olması gerektiği gibi temizlemiyor ve özellikle lekeleri kesinlikle çıkarmıyor. Sakarya Adapazarı...

Arçelik marka A49L 8840 5b model LCD televizyonumu sadece altı yıl kullandım ve panel ile LED arızası nedeniyle bir anda... tamamen kullanılamaz hale geldi. Altı yıl gibi bir süre için bu kadar ciddi ve maliyetli bir arızanın ortaya çıkması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair ciddi soru işaretle...

Arçelik a811 ı Daha İlk Günden Yıkamıyor, İade Talebim Sonuçlandırılmıyor 31 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik a811 ı mode...l bulaşık makinesi satın aldık. Önceki makinemiz eski ve arızalı olduğu için, yıllardır kullandığımız Arçelik markasına güvenerek yeni, sessiz ve konforlu bir makine tercih ettik. ...

Yaşlı ve emekli annemin yaklaşık 15 yıllık Arçelik marka buzdolabı bozulduğu için annem adına Arçelik servisi çağırdım. ...Gelen servis elemanı motorun bozulduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi ve peşin ödeme talep ederek bana IBAN gönderdi. Ben de 12.08.2026 tarihinde ar servis beyaz eşya pazarlama t...

Arçelik Yetkili Servisinden Hatalı Montaj ve Sürekli Mağduriyet Arçelik marka klimayı montaj dahil olarak satın aldım. ...Montajı Arçelik yetkili servisi yaptı. Montajdan kısa süre sonra klima su kaçırmaya başladı ve duvarım tamamen su aldı. Servis geldiğinde borunun kısa bırakıldığını ve bunun mütea...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğumuz Arçelik 9120 dmxs çamaşır makinemiz son 2–3 aydır sıkma işlemini düzgün yapmıyor.... Makinenin program sonunda yüksek devirde sıkma yapması gerekirken yüksek devire çıkmıyor ve çamaşırlar ıslak şekilde makinenin içinde kalıyor. Bu süreçte 3–5 defa Arçelik yetkil...

Uzun süredir Arçelik su arıtma cihazı aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. İlk olar...ak yaklaşık Mayıs–Haziran ayı gibi abonelik iptali talebimi ilettim, telefonda “Sizi arayacağız” denmesine rağmen 4–5 aydır ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Geç...

Arçelik Tunceli Merkez teknik servisine garanti kapsamındaki elektrik süpürgemi Ağustos 2026 civarında fiş ve kablo arız...ası nedeniyle verdim. Ürünü alalı daha bir yıl olmuşken yaşadığım bu arızanın giderilmesi için tam bir aydır bekliyorum. Servis her aradığımda sadece “bakıyoruz, ilgileniyoruz” di...

Arçelik gibi kurumsal bir firmaya bu hizmet anlayışı yakışmıyor. 27.08.2026 tarihinde Arçelik MB570471 kodlu buzdolabın...ı aldık. Annem yalnız yaşadığı için eski buzdolabının da alınmasını özellikle talep ettik ve ücretsiz geri dönüşüme alınacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptık. Yeni...

11 Ağustos 2026 tarihinde Kırklareli’nde bulunan Akarlar Arçelik yetkili servisinden, evimdeki Arçelik marka buzdolabını...n alt soğutucu bölümünün yeterli şekilde soğutmaması nedeniyle servis talebinde bulundum. Gelen yetkili servis görevlileri buzdolabını inceleyerek alt kısımda fan ve ana kart arıza...

Arçelik 10124da model çamaşır makinemin deterjanlık bölümünün altına doğru, sol üst gövde kısmında yaklaşık 1 yıl önce p...aslanma oluştu. Ürünü Ankara Keçiören’de Hacıkadın Halk Pazarı üzerindeki bir Arçelik bayisinden satın almıştım. Ev içinde normal kullanım dışında ekstra bir durum olmamasına rağme...

Diyarbakır Adıgüzel bayisinden yaklaşık bir hafta önce Arçelik 391572 esc model buzdolabı aldım. Aldığım günden beri dol...ap doğru düzgün soğutmuyor. Servis gelip kontrol etti, kendi ağızlarıyla dolabın soğutmadığını, içerideki sebze ve meyvelerin çürüdüğünü, yoğurdun ekşidiğini gördüler. Servis ekib...

Arçelik’ten al121460 model çamaşır makinesini mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren yıkanan çamaşırla...rda yoğun ve ağır bir lastik kokusu oluştu. Defalarca denememe rağmen bu koku sorunu hiç düzelmediği için iade talebinde bulundum. İade talebimi hem ürünü aldığım mağaza üzerinden...

03.09.2026 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Elmadağ Kemalpaşa Mahallesi’nde, Şımarık AVM yanında bulunan Arçelik bayis...ine gittik. Arkadaşım çamaşır makinesindeki bir problem için, ben ise blender seti ile ilgili destek almak için mağazadaydım. Mağazadaki görevliyle konuşmak istediğimizde son dere...

16.08.2026 tarihinde Arçelik personel dükkan sitesi üzerinden yaklaşık 178.528 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemey...i 4 taksit olacak şekilde seçmeme rağmen kredi kartıma tutarın tamamı tek çekim olarak yansıtılmış. Durumu fark eder etmez hem Arçelik müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüşt...

Evimdeki tüm beyaz eşya ve elektronik ürünlerde bugüne kadar sadece Arçelik markasını tercih etmiş sadık bir müşteriyim.... Son olarak, ürünlerimin garantisi bozulmasın diye 15.000 TL civarında yüksek bir ücret ödeyerek yetkili servisinize iki adet klimamın demontaj ve montaj işlemini yaptırdım (Servis...

Erzurum Yakutiye Rabia Mahallesi Kırıkçeşme Sokak’ta bulunan Arçelik Beko yetkili servisiyle ilgili yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. 29.08.2026 tarihinde Tuba A***** adına teslim edilen bulaşık makinemle ilgili oluşan hasarı aynı gün içinde tarafınıza bildirerek hasar ve değişim talebinde b...

Arçelik’ten satın aldığım Arçelik Solo bulaşık makinesi, 29.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim alırken kapağı...nda hasar olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü ayıplı olarak değerlendiriyor, ayıpsız ve yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Teslimat sonrasında çağrı merkezi üz...

Arçelik marka 6418001000 model klimam 20 Ağustos’tan sonra düzgün çalışmamaya başladı, klima bazen hiç açılmıyor, bazen ...de açıldığında hava vermiyor. Yaklaşık 2 aydır klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, cihazı kontro...