to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markalı buzdolabımın motoru aşırı ısınıyor ve dolabın içinde gaz kokusu geliyor. 2018 yılında önceki buzdolabım ...bozulduğu için benden fiyat farkı talep edilerek bu buzdolabı Arçelik genel müdürlük tarafından gönderilmişti. Şu an kullandığım bu buzdolabında motor ısınması ve içeride gaz kokus
Uzun yıllardır Arçelik markasını tercih eden biri olarak, yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 10120 mxs model ...çamaşır makinemden son derece şikayetçiyim. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen özellikle sıkma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 kg kapasiteli olarak satılan bu makine
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem arızalandı ve yaşadığım servis süreci nedeniyle mağdur oldum. Salı günü arıza içi...n servis kaydı oluşturduk, en erken cuma günü gelebileceklerini söylediler. Cuma günü geldiklerinde rezistansta sorun olduğunu söyleyip parça siparişi verdiler ve parçanın 3–4 gün
Geçen yıl Arçelik bayisinden Arçelik Imperium 9261 dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 bin tl ödeyerek aldım ve ...şu anda tam bir yıl oldu. İlk zamanlarda özellikle birinci kademede çekim gücü oldukça iyiydi, kırıntı gibi küçük parçaları rahatlıkla çekiyordu. Yaklaşık 6–7 aydır süpürge kırınt
Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ancak yeni aldığım ürünün kurulum süre...ci, evimde ciddi bir mağduriyete dönüştü. Yetkili servis, buzdolabını taşır
Arçelik marka iki kollu kahve makinesini alalı bir yıl bile olmadan cihazdan hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yaklaşık 5–...6 aydır kahveleri sürekli köpüksüz ve soğuk yapıyor. Türk kahvesi makinesi almaktaki beklentim sıcak ve bol köpüklü kahve iken, ürün bunu karşılamadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Arçelik marka 6230 ht model bulaşık makinemin hem üst hem alt sepetlerinde ciddi boyutta paslanma, kaplama atması ve kır...ılmalar yaşıyorum. Özellikle son yıllarda bu kırılmalar hızlandı ve çoğaldı, sepet telleri dökülür hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili
Arçelik markasına güvenerek bugüne kadar dört farklı ürün aldım ve 2025’ten beri bu ürünlerden üçünün arızaları ve tamir... süreçleriyle uğraşıyorum. Özellikle çamaşır makinemle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Eski çamaşır makinemde çamaşır yırtma, aşırı ses ve gürültü gibi nedenlerle değişim sürecine g
Yeni bir binada takılı olan Arçelik Optidens Neo 24 kombi, 2021’den bu yana defalarca arıza yaparak beni mağdur ediyor. ...Toplamda 5. Kez, üstelik soğuk havada hem ısınma hem de sıcak su olmadan kalıyorum. Kombi ateşleme yapmıyor, önce e03, ardından a82 hata kodlarını veriyor ve ne petekler çalışıyor
Arçelik markasına ait Telve X kahve makinemde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kahvemi hazırlayıp cezveyi yer...ine koyduktan sonra düğmeye bastığımda ışık normal şekilde yanıyor ancak makine kahveyi pişirmiyor. Uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde pişirme işlemi gerçekleşmiyor. Bu mak
24.10.2026 tarihinde Tekinler Gıda ve İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti.’den Arçelik 1280 ykmp ıg çamaşır makinesi satın aldı...m. Makineyi ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen ne sıkma ne de kurutma işlemini yapmıyor. Teknik servis, kazanın içindeki çamaşırların dengesiz yerleştiğini ve bu yüzde
Şirketimiz Skynet map Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti. adına mutfağımız için çekim gücü yüksek, üst segment bir davlumbaz al...mak amacıyla Arçelik/Beko bünyesine başvurduk. Süreç boyunca yetkili servis ve mağaza personelleri arasında ciddi teknik çelişkiler ve yönlendirme hatalarıyla karşılaştık. İlk eta
Arçelik markalı reziral cam kabı Van İpekyolu Şengüller bayisinden 2025 Temmuz ayında satın aldım. Ürünün kendi sitesind...e dayanıklılık testlerinden geçtiği, dayanıklı bir ürün olduğu belirtilmesine güvenerek aldım ve hiçbir şekilde düşürme, çarpma ya da darbe yaşanmadı. Sıcak su doldururken bir and
Arçelik a. Ş.’den 278550 eb Fit model buzdolabı satın aldım. Üründe zamanla ortaya çıkan ve yetkili servis fişinde “sist...em tıkanıklığı ve yeterli soğutmama” şeklinde tescillenen arıza nedeniyle buzdolabındaki gıdalarım bozuldu ve 11.250,00 TL değerindeki gıda malzemem çöpe gitmek zorunda kaldı. Yaşa
Arçelik su arıtma aboneliğimde Nisan 2026 ve Mayıs 2026 aylarında ödeme yapamadım ve bu süreçte biriken yaklaşık 1.500 T...L borcum oldu. Taahhüdüm bu ay itibarıyla sona erdi; ancak aboneliğimi sistem üzerinden iptal edemiyorum, sürekli teknik hata ekranı ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak y
Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinesini 2017 yılında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM Arçelik mağazasından satın aldım. Ya...klaşık 2 ay önce makinenin ön alt kısmında, dış yüzeyde belirgin paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü iç mekanda, normal ev koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede
Arçelik A65B970A model televizyonu 2022 yılında Adana’da yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Evimizdeki televizyon ...ve beyaz eşyalar dahil pek çok üründe Arçelik’i tercih ettik, ailem de kendi evlerinde Arçelik ürünleri kullanıyor. Markanıza duyduğumuz güven nedeniyle yaşadığım sorun benim için
Yaklaşık yedi ay önce Ankara’daki Arçelik bayisinden 10120 mx model çamaşır makinesi aldım. Kısa süre önce yetkili servi...s gelip ana kartın bozulduğunu söyledi. Henüz bununla uğraşırken, yaklaşık bir ay önce aldığımız kurutma makinesi de kıyafetlerimize zarar vermeye başladı, iplerini çekiyor ve yıpr
"Bugün arama yaparak kredi kartımı güncellediler"
Arçelik su arıtma cihazımın ödemelerini kredi kartımdan otomatik olarak yapıyordum, ancak kredi kartım değiştiği için ya...klaşık geçen aydan bu yana yeni kart bilgilerimi sisteme tanımlayamıyor ve ödeme yapamıyorum. Bu süre içinde iki fatura birikti ve toplam 1.352 TL borcum oluştu. Müşteri hizmetler
"Ürünlerinizin arkasında duruyorsunuz bu nedenle 30 yıldır evimde Arçelik ten başka ürün almadım almamda"
"Teşekkürler"
ARÇELİK’TEN şiddetle şikayetçiyim, bir haftadır mağdur ediliyorum ve artık ...çözüm istiyorum. Arçelik 10140pm model çamaşır makinemin arızalanmasıyla b
Arçelik marka MD891I model ankastre mikrodalga fırınımın iç aydınlatma lambası yaklaşık 10 gün önce patladı. Bunun üzeri...ne Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis ekibi ürüne baktı ancak yedek ampulün depolarında olmadığını, bu nedenle değişim yapamayacaklarını söyledi. Ben kendi imkanları
6 yıldır kullandığım Arçelik çamaşır makinemde yaklaşık 3 yıl önce paslanma ve çürüme sorunu ortaya çıktı. Özellikle det...erjan kapağı çevresinde ve makinenin alt kısımlarında belirgin şekilde paslanma, kaplama soyulması ve çürüme mevcut. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanı
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik 6342 model çay makinesinin gövde kısmının ağız bölümünde yoğun paslanma oluştu. Ür...ünü ilk fark ettiğimde servise gönderdim, sadece temizlenip tarafıma geri gönderildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmeden aynı paslanma sorunu tekrar ortaya çıktı. Garanti süres
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
