to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım em-6395 otomatik espresso kahve makinesini bir yıl kadar kullandım; ancak yaklaşık bir aydır kahve verirken her yerinden su kaçırm...
"Hızlı geri dönüş ve destek için teşekkürler"
2020 yılında aldığım Arçelik 6230 model bulaşık makinesini kullandığım günden beri sürekli farklı sorunlar yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten ço...
Arçelik 6381 Hit model bulaşık makinemin üst sepeti zamanla paslandı ve tamamen çürüdü. Yaklaşık 12 yıldır makineyi kullanıyorum ve 4 senedir bu makinede, paslanma sorunu hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de makinenin kullanımını zorlaştırıyor. Daha önce yetkili servis geldi, bakım yapı...
2014 yılında satın aldığım Arçelik 6242hıt model bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde ciddi paslanma meydana gelmiştir. Sepet tellerinin kaplaması tamamen kalkmış durumda ve paslanmış kısımlar doğrudan bulaşıklara temas etmektedir. Bu durum hijyen ve gıda güvenliği açısından kesinlikle kabul ...
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Arçelik 6384 hc model bulaşık makinesini aldığım günden beri aynı kronik sorunla uğraşıyorum. Makinenin sepetleri sürekli paslanıyor, bu ürünü iki senede bir değiştirmek için değil, o dönem en iyisi ve en pahalısı olduğu için tercih etmiştik. Buna rağmen sepetlerde baş...
2018 yılında evlenirken buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve süpürgemi Arçelik markasına güvenerek aldım. Bulaşık makinem 6366 ı, çamaşır makinem ise 8103 YPS modelidir. Ürünlerin hepsini toplamda yaklaşık 3.000 TL’ye almıştım. Yaklaşık 2020 yılında bulaşık makinemin sepeti komple pasla...
Arçelik 6381 Hit Model bulaşık makinemizin sepetleri her yerinden paslandı. Bu sorun daha önce de yaşandı; kendi imkanlarımızla yeni sepet satın aldık, ancak aynı problem tekrar etti ve birkaç aydır yeniden paslanma başladı. Sepetlerin bu kadar kısa sürede paslanması, ürün kalitesinde ciddi bir soru...
Arçelik 9240 model bulaşık makinemin her iki sepeti de kısa sürede paslanıp kırıldı ve şu anda makine doğru düzgün yıkama yapmıyor. Evimdeki tüm ürünlerim Arçelik olmasına rağmen, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum; bu durum beni hem şaşırttı hem de çok üzdü. Makinem artık garanti kapsamında...
"İletmiş olduğum şikayete binaen sepet sıfır şekilde yetkili servis tarafından verildi değişimini kendim yaptım. Yeni model raylı sepet taktım. Teşekkürler"
Arçelik 1000 kmx ısı pompalı kurutma makinesini alalı bir yıl oldu. İlk ay saatinde ve iyi kurutuyordu sonrasında kurutma süreleri epeyce uzamaya başladı. Üç saatlik program beş saati hatta dokuz saatleri bulmaya başladı. Makine kapağı tamamen su ve hav topluyor. Makineyi bırakıp dışarı çıkamıyoruz....
Arçelik marka bulaşık makinem için yaklaşık 1,5 ay önce yetkili servis üzerinden iç sepet satın aldım, yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım bu iç sepetin ayıplı olduğunu fark ettim ve bununla ilgili doğrudan servisle görüşmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce mağaza numarası ve...
Arçelik AB 285 ankastre bulaşık makinesini İdefix internet sitesinden satın aldım. Satış esnasında ürün görsellerinde ve açıklamalarında, makinenin içinde hareketli çatal kaşık sepeti olduğu açıkça görülüyordu. Ancak ürün elime ulaştığında, vaat edilen bu hareketli çatal kaşık sepetinin kutu içeriği...
Anneme ait olan Arçelik 6233 model bulaşık makinesinin alt sepeti 2023 sonu gibi paslanarak çürümeye başladı. Makine İzmir Bornova’da kullanılmakta ve...
08.10.2025 tarihinde Arçelik 6144 model bulaşık makinemin temiz yıkamama sorunu nedeniyle Eyüp Sultan yetkili servisine, garanti kapsamında teslim ettim. Makinede hiçbir çizik veya hasar olmadığını ve aynı şekilde teslim edilmesini istediğimi hem servise hem de aynı gün Arçelik müşteri hizmetlerine ...
Arçelik 6232hsy model bulaşık makinesini yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Son 4 yıldır ise makinenin hem üst hem alt sepetlerinde aşırı küflenme ve paslanma oluştu. Bu süre boyunca paslı sepetlerle kullanmak zorunda kaldım, ancak artık sepetler kırılmaya ve kullanılamaz hale gelmeye başladı. Bu nede...
18 Ekim'de Balıkesir/Sındırgı Gölcük Mahallesi'nde Arçelik ana bayisi üzerinden telefonla sipariş verdiğim 6466 model bulaşık makinesi, 2 gün sonra servis tarafından kuruluma getirildi. Kurulum sırasında alt sepet tellerinin sabit olduğunu ve katlanmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kabul etmeyip...
Arçelik 6551 model bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinemin sepetleri yaklaşık 6 yıldır paslanıyor ve küfleniyor, şu anda tamamen simsiyah durumda. Bu nedenle bulaşıklarım temiz çıkmıyor ve hijyen açısından ciddi bir sorun yaşıyorum. Servisi aradığımda sadece sepet değişimi önerdiler ve 4-5 bin tl...
Arçelik marka bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde uzun süredir ciddi şekilde paslanma ve çürüme sorunu yaşıyorum. Özellikle alt sepet neredeyse tamamen paslanmış durumda. Makinem 2014 yılında alınmış olup, yaklaşık 11 yıldır kullanıyorum ve Tarsus/Mersin’de ikamet ediyorum. Şu ana kadar herhan...
Arçelik 6384 hc model bulaşık makinemin hem alt hem de üst sepeti tamamen paslandı ve küflendi. Yıkanan tüm bardak, tabak, çatal-bıçak ve takımlarıma pas lekesi bulaşıyor ve bu lekeler çıkmıyor. Evde küçük bir çocuğum var; bu durum hijyen ve sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. Üstelik bulaşıkl...
11.10.2025 tarihinde Arçelik Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. Savaş Sok. No:37’deki servisten bulaşık makinem için alt sepetin çıkarılabilen tabak tutucu yedek parçasını (iki ön, iki arka tabak tutucu) 840 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra servis tarafından aranarak sepeti de getirmem...
Arçelik 6343 ı model bulaşık makinemin alt sepet grubu yaklaşık 4 aydır tamamen paslandı. Ürünü Çankaya/Ankara’daki Arçelik yetkili servisine gösterdim. Servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünle ilgili bir problem olduğunu belirtti. Ancak makinem garanti kapsamında olmadığı için...
"Arçelik ürünü değiştirildi. Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz"
Arçelik 6384 HC model bulaşık makinem 15 gündür arızalı ve motorunun değişmesi gerektiği söylendi. Ancak Arçelik yetkili servisi, motorun artık üretil...
"Sepetler ücretsiz değiştirildi Arçelik'e teşekkürler"
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
