to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6384 HC model bulaşık makinem 15 gündür arızalı ve motorunun değişmesi gerektiği söylendi. Ancak Arçelik yetkili servisi, motorun artık üretilmediğini ve yedek parça bulunamadığını belirtti. Oysa makinemiz 2017 yılında kuruldu ve Arçelik’in 10 yıl yedek parça sağlama yükümlülüğü bulunmasına rağmen şu anda parça temin edilemiyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşadığım mağduriyeti anlattım. Ancak bana, bu modelin yedek parçalarının artık bulunmadığı söylendi. Yetkili servis tarafından tamir edileceği söylenince, Yalova Primoğlu Servisi’nden alt ve üst sepeti kredi kartı ile toplam 4.600 TL’ye satın aldım (29 Ağustos’ta ödeme yaptım). Ancak makinem tamir edilemedi ve aldığım sepetleri de geri almıyorlar. Ayrıca fatura da verilmedi.
Daha önce Arçelik’te böyle bir yedek parça sıkıntısı yaşamadım. Şu anda hem makinem çalışmıyor hem de sepetler için ödediğim parayı geri alamıyorum. Öncelikli talebim, makinemin tamir edilmesi. Eğer bu mümkün değilse, kullanılmayan sepetlerin iadesini ve ödediğim 4.600 TL’nin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik 6488 model bulaşık makinemiz 6 Ağustos civarında arıza yaptı ve yaklaşık 15 gündür sorunlar yaşamaktayız. İlk olarak makinede su kaçağı oluştu, Denizli Bahçelievler yetkili servisini çağırdık. Servis, dirseğin delindiğini söyledi ve parça siparişi verdi. Bir hafta sonra parça takıldı ve 1400...
Arçelik 6588 ı model bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Zaman içinde makinenin sepetleri tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar herhangi bir tamir ya da servis işlemi yaptırmadım. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sepetle...
2013 yılında aldığımız Arçelik 6384 hc model bulaşık makinemizin sepetlerindeki tellerde 3-4 yıl içinde paslanma, soyulma ve buna bağlı kopmalar oluştu. Sürekli suya maruz kalan bir malzemenin bu kadar kısa sürede paslanması Arçelik kalitesine olan güvenimizi sarstı. Tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik m...
Arçelik marka bulaşık makinemde uzun süredir su sızdırma problemi yaşıyordum. Bu sorun nedeniyle birçok kez servis çağırdım. Son olarak 29 Eylül 2025’te servis geldi, 30 Eylül 2025’te hortumu değiştirip sorunun çözüldüğünü belirttiler ve bu işlem için 1.720 TL ücret ödedim. Ancak sadece iki gün sonr...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.834 
Buzdolabı 10.444 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.367 
Çay Makinesi 1.591 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.140 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.763 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.491 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.355 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 2.997 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 551 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar