to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6384 HC model bulaşık makinem 15 gündür arızalı ve motorunun değişmesi gerektiği söylendi. Ancak Arçelik yetkili servisi, motorun artık üretilmediğini ve yedek parça bulunamadığını belirtti. Oysa makinemiz 2017 yılında kuruldu ve Arçelik’in 10 yıl yedek parça sağlama yükümlülüğü bulunmasına rağmen şu anda parça temin edilemiyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşadığım mağduriyeti anlattım. Ancak bana, bu modelin yedek parçalarının artık bulunmadığı söylendi. Yetkili servis tarafından tamir edileceği söylenince, Yalova Primoğlu Servisi’nden alt ve üst sepeti kredi kartı ile toplam 4.600 TL’ye satın aldım (29 Ağustos’ta ödeme yaptım). Ancak makinem tamir edilemedi ve aldığım sepetleri de geri almıyorlar. Ayrıca fatura da verilmedi.
Daha önce Arçelik’te böyle bir yedek parça sıkıntısı yaşamadım. Şu anda hem makinem çalışmıyor hem de sepetler için ödediğim parayı geri alamıyorum. Öncelikli talebim, makinemin tamir edilmesi. Eğer bu mümkün değilse, kullanılmayan sepetlerin iadesini ve ödediğim 4.600 TL’nin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik 6488 model bulaşık makinemiz 6 Ağustos civarında arıza yaptı ve yaklaşık 15 gündür sorunlar yaşamaktayız. İlk olarak makinede su kaçağı oluştu, Denizli Bahçelievler yetkili servisini çağırdık. Servis, dirseğin delindiğini söyledi ve parça siparişi verdi. Bir hafta sonra parça takıldı ve 1400...
Arçelik 6588 ı model bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Zaman içinde makinenin sepetleri tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar herhangi bir tamir ya da servis işlemi yaptırmadım. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sepetle...
2013 yılında aldığımız Arçelik 6384 hc model bulaşık makinemizin sepetlerindeki tellerde 3-4 yıl içinde paslanma, soyulma ve buna bağlı kopmalar oluştu. Sürekli suya maruz kalan bir malzemenin bu kadar kısa sürede paslanması Arçelik kalitesine olan güvenimizi sarstı. Tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik m...
Arçelik marka bulaşık makinemde uzun süredir su sızdırma problemi yaşıyordum. Bu sorun nedeniyle birçok kez servis çağırdım. Son olarak 29 Eylül 2025’te servis geldi, 30 Eylül 2025’te hortumu değiştirip sorunun çözüldüğünü belirttiler ve bu işlem için 1.720 TL ücret ödedim. Ancak sadece iki gün sonr...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.757 
Buzdolabı 10.511 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.925 
Çay Makinesi 1.501 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.115 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.329 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 376 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 690 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.307 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar