Arçelik 6381 Model Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Sürekli Tekrarlıyor

Arçelik 6381 Hit Model bulaşık makinemizin sepetleri her yerinden paslandı. Bu sorun daha önce de yaşandı; kendi imkanlarımızla yeni sepet satın aldık, ancak aynı problem tekrar etti ve birkaç aydır yeniden paslanma başladı. Sepetlerin bu kadar kısa sürede paslanması, ürün kalitesinde ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.

Sepetler ucuz parçalar değil ve başka markalarda bu şekilde sepet paslanması yaşanmazken, Arçelik’te aynı sorunu hem biz hem de yorumlara baktığımda gördüğüm kadarıyla birçok kullanıcı yaşıyor. Makine şu an garanti kapsamında değil; ancak bu durumun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşünüyoruz.

İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı sorunu ikinci kez yaşamış biri olarak mağduriyetimizin giderilmesini ve bu defa sepetlerin tarafımıza ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.