to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9485 model bulaşık makinesinin sepetlerinde ciddi şekilde paslanma ve dökülme meydana geldi. Makineyi 2013 yılında aldım ve yaklaşık 9 yıldır garantisi bitmiş durumda. Üstelik bu makine yazlık evimde olduğu için çok sık kullanılmadı. Eve geldiğimde sepetlerin her yerinin pas içinde olduğunu gördüm. Aynı dönemde aldığım ve başka bir markaya ait olan bulaşık makinesini 20 yıldır sorunsuz kullanıyorum, böyle bir problem yaşamadım.
Bu sorunu yaşayan birçok kişinin sepetleri ücretsiz olarak değiştirildiğini öğrendim. Ancak Manavgat/Antalya’daki yetkili servis, garanti süresinin bittiğini belirterek sepet değişimi için benden 5.400 TL ücret talep etti. Bu durumun fabrika kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum ve Arçelik’in bu konuda standart bir uygulama izlemesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle ilk kez iletişime geçiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, paslanan sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Başvuru numaram: 499872109
Arçelik 9485 model bulaşık makinesinin sepetlerinde ciddi şekilde paslanma ve dökülme meydana geldi. Makineyi 2013 yılında aldım ve yaklaşık 9 yıldır garantisi bitmiş durumda. Üstelik bu makine yazlık evimde olduğu için çok sık kullanılmadı. Eve geldiğimde sepetlerin her yerinin pas içinde olduğunu gördüm. Aynı dönemde aldığım ve başka bir markaya ait olan bulaşık makinesini 20 yıldır sorunsuz kullanıyorum, böyle bir problem yaşamadım.
Bu sorunu yaşayan birçok kişinin sepetleri ücretsiz olarak değiştirildiğini öğrendim. Ancak Manavgat/Antalya’daki yetkili servis, garanti süresinin bittiğini belirterek sepet değişimi için benden 5.400 TL ücret talep etti. Bu durumun fabrika kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum ve Arçelik’in bu konuda standart bir uygulama izlemesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle ilk kez iletişime geçiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, paslanan sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Başvuru numaram: 499872109
Arçelik 9485 fı model bulaşık makinesini yaklaşık dokuz yıl önce İstanbul Maltepe'deki bir bayiden satın aldım. Makinenin sepetleri beşinci yıldan itibaren paslanmaya başladı ve zamanla kullanılamaz hale geldi. Son beş yıldır bu sorun devam ediyor. Annemin kullandığı farklı markalardaki makinelerde ...
Arçelik 9485FI bulaşık makinesini kullanıyorum. Makinenin özellikle alt sepeti olmak üzere, hem alt hem de üst sepetlerinde yaklaşık 2-3 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Sepetlerin üzerindeki kaplamalar döküldü ve paslanmalar oluştu. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünün ...
Arçelik 9485Fı model bulaşık makinemin sepetlerinde yaklaşık 3-5 yıl önce küçük küçük başlayan paslanmalar zamanla arttı ve şu anda sepetler tamamen soyulmuş, kullanılamaz hale gelmiştir. Başta paslandığını fark etmemiştim, ancak durum ilerleyince araştırdım ve bu modelde benzer sorunların çok sık y...
2013 yılında aldığımız Arçelik 6384 hc model bulaşık makinemizin sepetlerindeki tellerde 3-4 yıl içinde paslanma, soyulma ve buna bağlı kopmalar oluştu. Sürekli suya maruz kalan bir malzemenin bu kadar kısa sürede paslanması Arçelik kalitesine olan güvenimizi sarstı. Tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik m...
Yorumlar