Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Bulaşık Makinesi
Arçelik Bulaşık Makinesi Alt Sepeti Kısa Sürede Paslandı Yedek Parça Çok Pahalı

ID:34248917

Füsun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Alt Sepeti Kısa Sürede Paslandı Yedek Parça Çok Pahalı

Füsun

Arçelik

16 Kasım 2025 13:03

831

Anneme ait olan Arçelik 6233 model bulaşık makinesinin alt sepeti 2023 sonu gibi paslanarak çürümeye başladı. Makine İzmir Bornova’da kullanılmakta ve garanti süresi bir yılı aşkın süredir geçmiş durumda. Garanti süresi dolduğu için yetkili servise başvurmadık; servis çağırmanın bile ek bir maliyet getireceğini ve garanti dışı olduğu için yardımcı olunmayacağını düşündük.

Makinenin sadece alt sepetinde paslanma ve kopmalar yaşandı, başka bir sorun olmadı. Yedek parça fiyatlarını internet alışveriş sitelerinden araştırdım ve alt sepetin 2900-3500 TL arasında değişen fiyatlarla satıldığını gördüm. Emekli insanlar için bu fiyatlar oldukça yüksek ve sadece idare etmeye çalışıyoruz.

Bu kadar kısa sürede paslanma ve çürüme yaşanması Arçelik markasına yakışmıyor. Benzer sorunları yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da Şikayetvar sitesinde gördüm. Markadan beklentim, alt sepetin ücretsiz olarak değiştirilmesi veya bu konuda mağduriyetimizin giderilmesidir.

arcelik-bulasik-makinesi-alt-sepeti-kisa-surede-paslandi-yedek-parca-cok-pahali-1.jpg

Arçelik

16 Kasım 2025 16:21 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Füsun

19 Kasım 2025 16:15

Markaya iletişime geçtikleri için teşekkür edebilirim ancak ürünün kalitesi memnun etmiyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik 6233 Bulaşık Makinesi Alt Sepetinde Kronik Paslanma ve Kırılma Sorunu

Db Db

Arçelik

27 Eylül 2025 01:25

1.703

Arçelik 6233 model bulaşık makinemizin alt sepetinde yaklaşık iki yıldır paslanma ve ardından demir parçalarında kırılmalar meydana geliyor. Bu durumu, annemin rahatsızlığı nedeniyle son zamanlarda evde daha fazla vakit geçirmeye başladığımda fark ettim. Garanti süresi geçtiği için internette yedek ...

#6233

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti

Ali

Arçelik

01 Eylül 2025 14:47

1.055

2019 yılında satın aldığım Arçelik 6355 bulaşık makinesinin önce üst sepetinde, ardından 2024 Ocak ayında alt sepetinde plastik kaplamanın altından paslanma oluştu ve sepet telleri kırıldı. Geçen yıl üst sepet için servise başvurduğumda 2650 TL ücret talep edildi, bu yüksek fiyat nedeniyle değişimi ...

#6355

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti

Sündüs sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu

Sündüs

Arçelik

18 Eylül 2024 02:06

2.151

Arçelik 6233 ve 6343 bulaşık makinelerimde 5. Yılında alt sepetin telleri kullanılamayacak derecede paslandı, üst sepet te paslanmaya başladı. Fiyatlarını kontrol ettiğimiz zaman yüksek fiyatlı sepet satışı Arçelik 'in üründen değil yedek parçadan para kazanma çabasını göstermekte. Bosch marka kulla...

#6233

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Adaletsiz Servis Uygulaması Mağduriyeti

Cagla

Arçelik

07 Kasım 2025 18:05

1.512

Arçelik 6343 model bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır makinemin sepetlerinde paslanma ve boya atması problemi yaşıyorum. Şu anda paslanma ileri seviyeye ulaştı ve sepetler kullanılmayacak durumda; pasın insan sağlığını olumsuz etkileyeceğinden endişe ediyorum. Bu sorun nedeniyle Sil...

#6343

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Alt Sepetinin 4 Ayda Paslanması Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti

Alper

Arçelik

06 Ekim 2025 21:03

1.416

Arçelik 6343 ı model bulaşık makinemin alt sepet grubu yaklaşık 4 aydır tamamen paslandı. Ürünü Çankaya/Ankara’daki Arçelik yetkili servisine gösterdim. Servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünle ilgili bir problem olduğunu belirtti. Ancak makinem garanti kapsamında olmadığı için...

#6343