Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesinde EO1 Hatası Ve Sigorta Atma Sorunu

1.534
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş ve destek için teşekkürler

2020 yılında aldığım Arçelik 6230 model bulaşık makinesini kullandığım günden beri sürekli farklı sorunlar yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten çok pişmanım. İlk dönemlerde yıkama ve temizleme performansı ile ilgili şikayetlerim oldu, servis gelip kontrol etti ancak bir sorun bulamadı, biz de mecburen makineyi o haliyle kabullenmek zorunda kaldık.

Daha sonra makinenin sepeti paslandı, tekrar servis çağırdık. İlk etapta kullanıcı hatası denilerek sorun bize yüklenmeye çalışıldı, ancak itirazlarımız sonucu sepet ücretsiz olarak değiştirildi. Geçtiğimiz dönemde ise atık su borusu zamanla eskidi ve evimi su bastı, yine servis gelip boruyu değiştirdi ve o sorun öylece kapandı.

Şu anda ise yaklaşık 1 haftadır eo1 hatası ve sigorta attırma problemiyle uğraşıyorum. Makine çalışırken mutfağın sigortasını attırıyor, ayrıca ara ara eo1 hatası verip su tahliyesini yapmıyor. Evimdeki gider boruları açık, lavabonun giderinde hiçbir sorun yokken, sadece bulaşık makinesi eo1 hatası verip boşaltım yapmıyor ve bir süre sonra kendi kendine düzeliyor. Üstelik cihaz akım korumalı priz üzerinden kullanılmasına rağmen bu sorunlar devam ediyor. Sürekli farklı arızalarla uğraşmaktan bıktım ve Arçelik bulaşık makinesi aldığıma çok pişman oldum.

Makinem için ek garantim devam ediyor. İstanbul Ümraniye’de kullanılan bu ürünle ilgili, mümkünse cihazın değişimini, bu mümkün değilse de kalıcı ve sorunsuz bir şekilde tamirinin yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 10:51 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Turgay
27 Şubat 21:02

Hızlı geri dönüş ve destek için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Bulaşık Makinesinde E01 Hatası Ve Yetersiz Servis

1.838

Arçelik bulaşık makinesi e01 Hatası veriyor. İlk servis talebi oluşturduğumda makine inceleme yapılmadan pompa değişimi ...

Arçelik Bulaşık Makinesinde E01 Hatası Ve Yetersiz Servis
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

6.868

"Ürünüm sonunda yenisiyle değişti. Teşekkürler."

6 Yorum

Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalandı Ve Erken Ömrünü Tamamladı

1.288

2020 yılında model 7606110177 6333 Arçelik bulaşık makinesi aldım. 2023 yılında garanti süresi doldu. Garanti süresi içe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 6444 Ok Bulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Arçelik 6444 OkBulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Cemile
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Nur
Arçelik Makinem Sürekli Leke Bırakıyor!

Arçelik MakinemSürekli Leke Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Arçelik Bulaşık Makinesi E02 Arızası Veriyor!

Arçelik BulaşıkMakinesi E02 Arızası Veriyor!

Profil fotoğrafı
İlkay
Arçelik Bulaşık Makinesi Dokunmatiği Arızası!

Arçelik BulaşıkMakinesi Dokunmatiği Arızası!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Arçelik 9486 Bulaşık Makinesi Sorunu!

Arçelik 9486Bulaşık Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Müjgan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri