to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Sağlık Riski
Arçelik 6384 hc model bulaşık makinemin hem alt hem de üst sepeti tamamen paslandı ve küflendi. Yıkanan tüm bardak, tabak, çatal-bıçak ve takımlarıma pas lekesi bulaşıyor ve bu lekeler çıkmıyor. Evde küçük bir çocuğum var; bu durum hijyen ve sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor.
Üstelik bulaşıklarımın neredeyse tamamı zarar gördü. 11 yıllık bir makine olmasına rağmen bu kadar yaygın paslanma kabul edilemez. Şikayetvar’da aynı model için birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Bu durum ürünün kronik bir üretim hatası olabileceğini düşündürüyor.
Yıllardır tüm beyaz eşyalarım ve küçük ev aletlerimde Arçelik markasını tercih ettim. Ancak bu yaşadığım durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Arçelik’in müşteri memnuniyetini önemseyerek paslanan sepetleri ücretsiz şekilde değiştirmesini veya zararı telafi edecek uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
(Ekli fotoğraflarda sepetlerdeki paslanma açıkça görülmektedir.)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
