Koku Aparatı Takılmadı, Kurutma Makinesi Kötü Koku Ve Yumuşaklık Sorunu Yaşıyor
Arçelik kmx 1001 kurutma makinesinin montajı 26 Ekim 2025 tarihinde yapıldı...ktan sonra, ilk günden beri çamaşırlarda belirgin bir kötü koku oluşuyor ve
Arçelik kmx 1001 kurutma makinesinin montajı 26 Ekim 2025 tarihinde yapıldı...ktan sonra, ilk günden beri çamaşırlarda belirgin bir kötü koku oluşuyor ve
"6 serviste sağladığınız değişim için teşekkür ederim"

Konu: Arçelik Emirgan Servisi hakkında Şikayet Bu servisin acilen ciddi bir denetimden geçirilmesi gerektiğini düşünüyo...rum. 10.01.2026 tarihinde saat 12:21’de Arçelik müşteri hizmetlerini, Arçelik 3886 kt kurutma makinemin kapağının kapanmaması nedeniyle aradım. Görüşmede, geçmişte Sarıyer Emirgan



Evimdeki tüm mutfak ve beyaz eşyalar Arçelik olmasına güvenerek kmg 1010 model kurutma makinesini satın aldım. Ancak ürü...n ilk çalıştırmada hiç çalışmadı ve bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Değişim yapılacağı söylendi, fakat ürünün bulunamadığı, bu yüzden yeni makine verileceği iletildi. Ya

"Arçelik ekibi ilgilendi ve değişimi yaptı, bu sebeple yine Arçelik tercih ettik"



Arçelik 3888 kt model kurutma makinamı filtre temizliği için Ankara Yenimah...alle Batıkent’teki yetkili servise verdim. 14.01.2026 tarihinde makineyi ba




"Arçelik’ten aldığım kurutma makinesine yönelik bir çekiliş/kampanyaya katılmıştım ancak kampanya Oliz sisteminde görünmüyordu. 11.01.2026 tarihinde fark ettiğim bu durum nedeniyle kampanyadan yararlanıp yararlanamadığım konusunda tereddüt yaşadım. Bugün Arçelik tarafından telefonla aranarak sorunumun giderilip giderilmediği soruldu ve kampanyamın tekrar aktif hale getirildiği bilgisi verildi. Yaşadığım aksaklık çözüldüğü ve kampanya hakkım tanımlandığı için Arçelik’e teşekkür ederim. Benzer sorunların başka müşterilerin de mağduriyet yaşamasına yol açmaması için sistem kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını rica ediyorum."
29 Mart 2025 tarihinde Ankara Altındağ’dan Arçelik marka çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım; montajı ise Narlı isim...li yetkili servis gerçekleştirdi. Kurutma makinesine ait, makinenin üzerinde hakkım olan montaj aparatı, makinelerin dolap içine kurulumu yapıldığı gerekçesiyle bana teslim edilmed


"Değişim için teşekkür ederim"


Arçelik’ten yaklaşık 3 yıl önce aldığım kurutma makinesi ve bulaşık makinesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuru...tma makinesinde yaşadığım sorun yeni ortaya çıktı. Makine bir anda doğru düzgün kurutmamaya başladı. Servis geldi, makine 20 günden fazla serviste kaldı ve bu süre boyunca makinesi
12 Mayıs 2022 tarihinde aldığım Arçelik 800 km model kurutma makinesi, yaklaşık bir yıldır dışarıya inanılmaz derecede t...oz veriyor. Başlangıçta daha az olan bu toz çıkışı, son aylarda aşırı derecede arttı ve makine her çalıştığında kapağın tam olarak görevini yapmaması nedeniyle dışarıya yoğun şekil


"Teşekkür ediyorum"
Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Adana’da... Aşkım Mobilya’dan aldım. Makineyi ilk aldığım zaman bir iki kez kurutma ya

"Teşekkür ederim"
Arçelik’ten sıfır olarak satın aldığım 1002 km pha model kurutma makinesi, ...daha 2 hafta dolmadan 8 Ocak civarında arıza yaptı. Ürün için 34.000 TL öde

Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım kurutma makinesini kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurut...maya attığım özellikle kazak ve bazı belirli kıyafetlerin ipleri tiftikleniyor, yıpranıyor ve kısa sürede eski gibi görünüyor. Bu durum neredeyse her kurutma yaptığımda tekrarlıyo


Haziran 2025’te satın aldığım Arçelik KMP HA Hibrit 1001 kurutma makinem arıza yaptığı için 24’ünde evimden alındı ve yı...lbaşı öncesinde ürün için değişim onayı verildi. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen yeni ürünüm bir türlü teslim edilmedi; her aradığımda sadece sevkiyatın gelmediği

"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Arçelik’ten iki gün önce 901 kmx model kurutma makinesi siparişi verdim. Ür...ünü alırken tamburun malzemesiyle ilgili hiçbir yerde bilgi yoktu; ben de t
Yaklaşık dört yıl önce Arçelik’ten Arçelik 3890 serisi bir çamaşır kurutma makinesi aldım. Kısa süre önce, yaklaşık iki ...haftadır makinenin ısı pompası bozuldu ve kurutma yapmamaya başladı. Yetkili servisle görüştüğümde, ısı pompasının değiştirilmesi gerektiğini, işçilikle birlikte toplam 13.000 TL ü


04.01.2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Aksoylar Ticaret bayisinden Arçelik marka derin dondurucu ve kurutma makine...si satın aldım. O dönemde evimiz tadilatta olduğu için servis geldiğinde kurutma makinesini geçici olarak bir odaya bıraktık, kullanımına dair bilgiler verildi. Ben de banyonun tad

Arçelik’ten kmx10 model kurutma makinesi aldım. Makineyi ilk kullandığım gü...nden itibaren aslında güzel kurutuyordu fakat sürekli bir kayış sesi geliyo
Arçelik’ten aldığım 1000 kmx 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 7 ay önce servis kurulumunu yaparak teslim etti. Makineyi... ilk kez kurulumdan yaklaşık 15 gün sonra denemek istediğimizde kurutma programı hiçbir şekilde tamamlanmadan kendi kendine kapanmaya başladı ve makineyi kullanamadık. Durumu Arçe

"Çözüm merkezinin hızlı dönüşü ve kibarlığı için teşekkür ederiz. Marka iyi fakat doğru servis yönetimi müşteri memnuniyetini açısından çok önemli."
Arçelik marka 801kmx model kurutma makinemin kurulumu için Manisa Akhisar’d...aki yetkili servisle ciddi randevu ve aparat temini sorunu yaşamaktayım. 09

Arçelik 901kmx model kurutma makinesini aldıktan kısa süre sonra makinenin elbiseleri yırttığını fark ettim. Yaklaşık 2 ...aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürün garantili olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Yakuplu yetkili servise başvurdum, durumu ayrıntılı olarak anlattım. Buna rağmen ür

"Sorunumuz çözülmüş ve para iademiz yapılmıştır. Teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97