Arçelik Kurutma Makinesi Su Tankı Hatası Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

Arçelik’ten 7 Şubat’ta 1011 kmpı model kurutma makinesi satın aldım. Makine ilk kullanımdan itibaren sürekli olarak su tankı hatası vermeye başladı. Henüz ürünü doğru düzgün kullanamadan bu hatayla karşılaştığım için Arçelik üzerinden servis kaydı açtırdık.

Diğer yandan, ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 11 Şubat’ta aynı makinenin hem satın aldığım Arçelik mağazasında hem de birçok mağazada ve internet satışında ciddi fiyat indirimi ve televizyon hediyeli kampanyalar olduğunu gördüm. Makineyi yeni almış olmama rağmen, kısa süre içinde hem fiyatın düşmesi hem de kampanyaların başlaması beni mağdur etti.

Hem sürekli yaşadığım su tankı hatası nedeniyle ürünün arızasının giderilmesini veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını, hem de alış tarihim ile indirim ve kampanya tarihi arasındaki kısa süre göz önüne alınarak fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Bu fiyat karmaşası ve üründe sorun yaşadığımdan dolayı değişim iade talep ediyorum Her haliyle Arçelik bize pişmanlık oldu.