Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çizikli Üst Panel Ve Ek Garanti İadesi Reddi

Arçelik Çizikli Üst Panel Ve Ek Garanti İadesi Reddi
profile
12 Şubat 02:09
1.062

03.02.2026 tarihinde Arçelik bayinden 1011 kmp ı model kurutma makinesi aldım. 07.02.2026 tarihinde servis kurdu. Kurulum sırasında ek garanti için de ödeme yaptım. Servis evimden ayrıldıktan sonra makine üzerindeki jelatinleri söktüğümde üst panel bölgesinde çizikler olduğunu fark ettim ve Arçelik müşteri hizmetlerine hem makinenin hem de ek garantinin iadesi için kayıt açtım. 10.02.2026 tarihinde servis makineyi görüp, kılcal çizikler vardır diye rapor tuttu. Ek garantinin iptal içinse hiçbir bilgi verilmiyor. 11.02.2026 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda tüm kayıtlarımın kapatıldığını, iade işleminin olamayacağını, iadeye Arçelik'in değil, bölge müdürlüğün/servisinin karar verebildiğini söylediler. Ek garanti için ise hala Arçelik'den dönüş bekliyorum. Çizik mal satan ve iade almayan Arçelik tam bir hayal kırıklığı. Bir daha bu markadan ürün almam.

arcelik-cizikli-ust-panel-ve-ek-garanti-iadesi-reddi-3.jpg
arcelik-cizikli-ust-panel-ve-ek-garanti-iadesi-reddi-2.jpg
12 Şubat 09:47 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Meriç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meriç
05 Mart 2024 16:37
5.596
"Çözüm sürecindeki yardımları için teşekkür ediyoruz."

profile
05 Temmuz 2024 14:49
2.053
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesi: Sürekli Sorun ve İlgisizlik

profile
Mehmet
19 Eylül 2024 12:35
5.264

profile
04 Eylül 2023 13:52
3.019
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri