Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kumandatv

41 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yeni TV Kumandası Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Tülay
Tülay
4 Mayıs 08:16330

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik 7 serisi a43 d 790 b 4K Android Smart TV satın aldım. Televizyonu alal...

5
Çözüldü
Yakup
Yakup
8 Mart 13:30107

"Müşteri hizmetleri arayarak yardımcı oldu, teşekkür ederim."

Yakup şikayetini yayından kaldırdı

Orijinal Diye Satılan Arçelik Kumandada Tuş Atama Hatası Ve Değişim Talebi

Mehmet
Mehmet
1 Aralık 2025 13:281.197

Arçelik yedek parça bayisinden “sözde orijinal” Arçelik TV kumandası satın aldım ancak kumandadaki hazır tuşların üçü de...

Orijinal Diye Satılan Arçelik Kumandada Tuş Atama Hatası Ve Değişim Talebi

Arçelik TV Kumanda Sesli Komut Sistemi Aniden Çalışmamaya Başladı

Önder
Önder
4 Kasım 2025 23:461.216

Arçelik 65 inç 8. Nesil televizyonumun kumandasındaki sesli komut sistemi bugün çalışmamaya başladı. Kumandayı tekrar eş...

5
Çözüldü
Gizem
Gizem
2 Ekim 2025 22:13

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Gizem şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Android TV Kumandası Arızası Ve Orijinal Kumanda Temin Talebi

İsmail
İsmail
20 Ağustos 2025 21:17991

Arçelik A55B880B model Android TV için yaklaşık 1 aydır kumanda sorunu yaşıyorum. Kumandam tamamen bozuldu ve hiçbir şek...

Arçelik Android TV Kumandası Arızası Ve Orijinal Kumanda Temin Talebi

Öne ÇıkanKonular

Arçelik TV Kumanda Uygulaması Bağlantı Sorunu ve Sürekli Kopma

Kumru
Kumru
30 Haziran 2025 22:271.145

Arçelik televizyonumu kumanda uygulamasıyla telefona bağlamak istiyorum ama asla bağlanmıyor. Bütün talimatları yaptım. ...

5
Çözüldü

Garanti Süresi Bitmeden Kumanda Arızası Ve Servis Desteği Sorunu

Yilmaz
Yilmaz
24 Haziran 2025 23:492.169

"Teşekkürler"

Arçelik TV'de Sürekli Kumanda Sorunu Ve İade Talebi

Nihal
Nihal
4 Mayıs 2025 14:53892

Merhabalar, Arçelik marka televizyon aldım ancak sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. Kumanda ile açılmıyor, algılaması ...

5
Çözüldü

Yeni TV Kumandasında Ok Tuşu Sorunu

Ekrem
Ekrem
31 Mart 2025 00:101.228

"Teşekkürler..."

Kumandamın ortadaki ok tuşu çalışmıyor. TV'miz yeni, hiçbir sıkıntısı yok. ...

Bulanık Görüntü Ve Eksik Sesli Komut Özelliği Sorunu

Serhat
Serhat
18 Mart 2025 00:441.745

6 gün önce A50D790B TV aldım. TV net göstermiyor bulanık ayrıca sesli komut özelliğini kullanamıyorum. Sebebi ise kumand...

1

Sesli Komut Özelliği Olmayan Kumanda Hayal Kırıklığı

Hamza
Hamza
14 Mart 2025 18:271.021

2024 yılının Mayıs ayında Arçelik'ten A 55 790 B Ultra HD sesli komut özelliği olan TV satın aldım. İçinden çıkan kumand...

Sesli Komut Özelliği Olmayan Kumanda Hayal Kırıklığı
Sesli Komut Özelliği Olmayan Kumanda Hayal Kırıklığı

Televizyon Kumandası Kapanmıyor: Destek İhtiyacı

Kemal
Kemal
13 Şubat 2025 22:351.711

Kumandam aktif, ses açıyor. Ayarlara giriyor. Bütün tuşlar çalışıyor ama televizyonu kapatmıyor, ekranda sinyal geliyor....

Televizyon Kumandası Kapanmıyor: Destek İhtiyacı

Arçelik Televizyon Kumanda Ve Uygulama Sorunları

Abdülkadir
Abdülkadir
30 Ocak 2025 11:502.281

Arçelik bir televizyon aldık (A50 A 860 B), bir türlü sorunları bitmiyor. Şimdiki sorun da TV kumanda sorunu. Kumandanın...

Arçelik Televizyon Kumanda Ve Uygulama Sorunları
1

Arçelik TV Kumandası Garanti Sorunu

Umut
Umut
25 Ocak 2025 11:231.087

6 aylık Arçelik Android TV kullanıcısıyım. TV kumandası kendi kendine, herhangi bir düşme falan olmadan bozuldu. 6 aylık...

Arçelik TV Kumandası Garanti Sorunu
5
Çözüldü

Arçelik TV Kumandası Rakam Tuşları Sorunu

Yunus
Yunus
5 Aralık 2024 21:471.966

"İlginiz için teşekkür ederim"

Arçelik TV Kumandası Rakam Tuşları Çalışmıyor TV kumandası rakam tuşları ç...

5
Çözüldü

Arçelik TV'de Kanal Menüsü Sorunu

Zübeyir
Zübeyir
10 Kasım 2024 17:262.459

"Teşekkürler"

Arçelik marka televizyonumda ''ok'' tuşu kanal menülerinin açmak için çalış...

4
Çözüldü
Arda
Arda
6 Kasım 2024 11:46178
Arda şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik televizyon kumandası kanal değiştirmiyorsa, sorun genellikle yazılımsal kilit, pil veya tuş arızasından kaynaklanır. Kumanda sinyal gönderiyor olsa bile, TV bu komutu algılamayabilir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz. 1. Yazılımsal Kilidi Kontrol Edin Kumandanın tuş kilidi veya ebeveyn ayarları aktifse, bazı fonksiyonlar (kanal değiştirme dahil) devre dışı kalır. Menü tuşuna basın, “Ayarlar > Ebeveyn Ayarları > Tuş Kilidi” yolunu izleyin. Kilit “Açık” durumdaysa “Kapalı” olarak değiştirin. Şifre istenirse genellikle 0000 girilerek erişim sağlanır. 2. Pil ve Tuş Durumunu Kontrol Edin Kumandanın pillerini çıkarıp kutuplarının doğru yerleştiğinden emin olun. Bitmiş olma ihtimaline karşı yeni pillerle deneyin. Herhangi bir tuşun içeri gömülmediğini ve takılı kalmadığını kontrol edin; bu durum kumandanın diğer tuşlarının çalışmamasına yol açabilir. Kumanda ile TV arasında engel bulunmadığından emin olun. 3. Kızılötesi (IR) Sinyal Testi Yapın Kumandanın çalışıp çalışmadığını görmek için telefon kamerasını açın. Kumandanın ön kısmındaki sensörü kameraya doğrultun ve bir tuşa basın. Ekranda mor veya beyaz yanıp sönen bir ışık görüyorsanız kumanda çalışıyor demektir. Işık görünmüyorsa kumanda arızalı olabilir. Bazı telefonlarda arka kamerada IR filtresi bulunduğu için testi ön (selfie) kamerayla tekrarlayın. Bilgi Notu: Arçelik TV’lerde “Tuş Kilidi” seçeneği genellikle televizyonun üzerindeki fiziksel düğmeleri devre dışı bırakır, ancak ebeveyn kontrolü kanal değiştirme dahil bazı kumanda işlevlerini kısıtlayabilir. Bu nedenle her iki kilit seçeneğini de kontrol etmek gerekir. Kısaca: - Menü > Ebeveyn Ayarları > Tuş Kilidi kısmını kontrol edin. - Pil ve tuş takılmalarını giderin. - Kızılötesi sinyal testini kamerayla yapın. - Sorun devam ederse Arçelik Servis (0850 210 0 888) ile iletişime geçin.