Arçelik TV Kumandası Kısa Sürede İki Kez Arızalandı, Ücretsiz Değişim Talebi

Arçelik 7 Serisi a55 e 795 b model televizyonumun kumandası Şubat 2026’da bozuldu. Bunun üzerine yetkili teknisyen tarafından yeni bir kumanda verildi. Ancak verilen ikinci kumanda da üzerinden iki ay bile geçmeden Mayıs ayında bozuldu ve tekrar kumanda sorunu yaşamaya başladım.
İlk kumandayı getiren teknisyenle tekrar görüştüğümüzde, ikinci bozulan kumanda için herhangi bir çözüm sunmadı ve yenileme konusunda yardımcı olmadı. Aynı ürünün kısa sürede iki kez arızalanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Arçelik’in bozulan kumandayı ücretsiz şekilde yenilemesini ve sorunsuz çalışacak bir kumanda ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

















