Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kumandaklima kumandası

39 şikayet

Sonuçlarda ara...

Garanti Kapsamındaki Kumanda Arızasında Ücret İtirazı

18 Haziran 14:5710

10 Mart 2025 tarihinde satın alıp kullanmaya başladığım Arçelik zm16102-1212 12+12 A++ 24000 BTU 2+1 Multi inverter klim...

Arçelik Klimamda Kumanda Askı Aparatı Eksik Ve Mağdur Oldum

9 Haziran 20:5041

Arçelik markalı 15000 BTU ekolojik inverter klimamın kurulumu bugün Konya Seydişehir’de yapıldı. Ancak klimayla birlikte...

Arçelik Klimamda Kumanda Askı Aparatı Eksik Ve Mağdur Oldum

Kumanda Tutacağı Olmadan Satılan Klima Şikayeti

7 Nisan 18:041.096

Yıllardır evimdeki tüm ürünlerde Arçelik markasını tercih eden ve şimdiye kadar hiçbir problem yaşamamış bir müşteriyim....

Kumanda Tutacağı Olmadan Satılan Klima Şikayeti
2

Arçelik Klimada Kumanda Askı Aparatı Eksikliği Ve Çözüm Aksaklığı

22 Ocak 18:47410

Yaklaşık 1 ay önce Devrek Arçelik bayisinden Arçelik 12325 model klima satın aldım. Klimanın kumandası için duvara asıla...

Arçelik Klima Kumandası Garanti Dışında Bırakıldı, Mağdur Edildim

15 Aralık 2025 23:54388

2023 yılında İstanbul Sultangazi’de aldığım Arçelik klimamın kumandası durduk yere çalışmamaya başladı. Pili bittiğini d...

5
Çözüldü

Sıfır Alınan Klimadan Eksik Parça Ve Ek Ücret Talebi Mağduriyeti

27 Kasım 2025 12:442.026

"Beni Arayıp Sorunumu Gideren, Akabinde Yine Sorununuz Giderildi Mi Şeklinde İş, Sorun, Sonuç Takibi Yapan Konuyla İlgili Emeği Geçen Tüm Arçelik Ekibine Teşekkür Ediyorum."

Arçelik İnverter 12325 A+ klimamızı Arçelik bayisinden sıfır aldık, fakat k...

Arçelik Klima Kumanda Askı Aparatı Eksik Teslim Edildi

20 Eylül 2025 00:11554

Mayıs 2025’te İstanbul Kartal’da yeni aldığımız Arçelik 18 binlik inverter klimamızın kurulumu yapıldı. Ancak daha sonra...

Arçelik Klima Kumanda Askı Aparatı Eksik Teslim Edildi
Arçelik Klima Kumanda Askı Aparatı Eksik Teslim Edildi

Satın Alınan Klimanın Kumanda Aparatı Eksik Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmadı

17 Eylül 2025 17:341.520

Arçelik 18325 model 18 BTU klimayı sıfır olarak Adana Kozan’daki Ş***** T****** bayisinden satın aldım ve servis tarafın...

Satın Alınan Klimanın Kumanda Aparatı Eksik Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmadı
Satın Alınan Klimanın Kumanda Aparatı Eksik Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmadı

Öne ÇıkanKonular

1

Arçelik Klimada Kumanda Askı Aparatı Eksikliği Ve Montaj-Servis Mağduriyeti

1 Eylül 2025 13:27720

Geçen sene Arçelik’in internet sitesinden aldığım 18000 BTU’luk klima ve bu sene Temmuz 2024’te Serdivan Karabaş Arçelik...

Arçelik Klimada Kumanda Askı Aparatı Eksikliği Ve Montaj-Servis Mağduriyeti
1

Klimamın Kumanda Askı Aparatı Eksik Ve Temin Edilmiyor

26 Ağustos 2025 10:171.089

1 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Emek-M***** D**** Dayanıklı Tüketim Arçelik yetkili bayisinden aldığım ve satış sözleşme ...

Klimanın Kumanda Askı Aparatı Eksik Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

26 Temmuz 2025 12:421.724

Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 12000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı aparatı yo...

1

36 Bin TL’lik Klimada Kumanda Duvar Standı Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

21 Temmuz 2025 15:37475

Merhaba Arçelik 15000 BTU klima satın aldım. Servis gittiğinde dikkatimi çeken şey kumanda duvar stadının olmamasıydı. A...

1

Arçelik Klima Kumanda Askı Aparatı Eksik Çıktı

19 Temmuz 2025 23:121.820

İyi akşamlar herkese. Arçelik'ten 18.000'lik klima satın aldım ama kutunun içerisinden kumanda askı aparatı çıkmadı. Böy...

Klimamın Kumanda Askı Aparatı Eksik Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

9 Temmuz 2025 10:49719

Arçelik Ziraat Baba Şubesi'nden almış olduğumuz sıfır, kapalı kutu klimanın içerisinden kumanda askı aparatı çıkmadı. Mo...

Arçelik Klimada Kumanda Askı Aparatı Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

5 Temmuz 2025 02:262.502

Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 24000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı aparatı yo...

Kumanda Askı Aparatı Eksik Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

20 Haziran 2025 16:50809

Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 15000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı aparatı yo...

Arçelik Klimada Kumanda Askı Aparatı Eksikliği Mağduriyeti

31 Mayıs 2025 00:061.318

Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 4 tane 18000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı apa...

Arçelik Klimada Kumanda Askı Aparatı Eksikliği Mağduriyeti
1

Arçelik Klima Kumanda Asma Aparatı Eksik Çıktı

10 Mayıs 2025 10:49733

Arçelik'ten invertör klima aldım, yetkili servis kurulumunu yaptı. Servis çalışanları işlerinde çok iyi ve teknik olarak...

Arçelik Klima Kumanda Asma Aparatı Eksik Çıktı
Arçelik Klima Kumanda Asma Aparatı Eksik Çıktı
Arçelik Klima Kumanda Asma Aparatı Eksik Çıktı
4
Çözüldü

Klimada Kumanda Standı Eksikliği Ve Memnuniyetsizlik

27 Şubat 2025 01:181.443

Arçelik 09325 modeli 9000 BTU klima satın aldım. Servis gittiğinde dikkatim...

Klimada Kumanda Standı Eksikliği Ve Memnuniyetsizlik
Klimada Kumanda Standı Eksikliği Ve Memnuniyetsizlik

Arçelik Klimalarda Kumanda Askı Aparatı Eksikliği

25 Şubat 2025 01:053.141

Merhaba, Arçelik klima aldım ancak içinde kumanda askı aparatı yok. Diğer markalarda olup da Arçelik'te olmaması neden a...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik klima, kumanda olmadan da belirli durumlarda çalıştırılabilir. Bu işlem iki farklı yöntemle yapılır: cihazın üzerindeki fiziksel düğme aracılığıyla veya akıllı telefon uygulaması (HomeWhiz) üzerinden. Her iki yöntem de modelin desteklediği özelliklere bağlıdır. 1. Cihaz Üzerindeki Fiziksel Düğmeyi Kullanın Bazı Arçelik klima modellerinde, iç ünitenin üzerinde manuel bir açma/kapama düğmesi bulunur. Örneğin “Salon Tipi” modellerde bu düğme, gösterge panelinin sağ tarafında yer alır. Bu düğmeye basarak klimayı açabilir veya kapatabilirsiniz. Ancak bu işlem yalnızca temel açma/kapama işlevini sağlar; sıcaklık veya mod değişikliği yapılamaz. 2. HomeWhiz Mobil Uygulamasını Kullanın Eğer klimanız HomeWhiz destekliyse, akıllı telefon üzerinden de kontrol edilebilir. Bunun için: - “HomeWhiz” uygulamasını (App Store / Google Play) indirin. - Uygulamada hesap oluşturun ve giriş yapın. - “Cihazlar” sekmesinden “Cihaz Ekle” seçeneğini seçerek klimayı ağa bağlayın. Bağlantı tamamlandığında, klima internet üzerinden açılıp kapatılabilir ve temel ayarları yapılabilir. 3. Dikkat Edilmesi Gereken Durumlar HomeWhiz yöntemi yalnızca akıllı (Wi-Fi özellikli) modellerde geçerlidir. Klimanın ve telefonun aynı ağa bağlı olması gerekir. Eğer HomeWhiz bağlantısı daha önce kurulmadıysa ve kumanda tamamen kayıpsa, eşleştirme işlemi yapılamayabilir. Bu durumda sadece fiziksel düğme yöntemi geçerlidir. Bilgi Notu: Arçelik Teknik Destek, HomeWhiz uygulamasının ilk kurulumunun genellikle cihaz üzerindeki eşleştirme modu üzerinden yapıldığını belirtir. Kumanda olmadan bu mod etkinleştirilemiyorsa, uygulama bağlantısı ilk kez kurulamaz. Kısaca: - Kumandasız kullanım için öncelikle cihaz üzerindeki açma/kapama düğmesini deneyin. - “Akıllı” modellerde HomeWhiz uygulamasıyla kontrol mümkündür. - Uygulama kurulumu için internet bağlantısı ve önceki eşleştirme gerekir. - Modelinize uygun yöntemi öğrenmek için Arçelik Teknik Destek’ten bilgi alın.