Arçelik TV Kumandasında Sesli Komut Özelliği Aniden Çalışmamaya Başladı

Arçelik Tv 8 serisi kumandamın Sesli Komut Özelliği Çalışmıyor. İlk aylarda çalışan sesli komut özelliği artık çalışmıyor sesimi algılamıyor. Arçelik'...
Arçelik 65 inç 8. Nesil televizyonumun kumandasındaki sesli komut sistemi bugün çalışmamaya başladı. Kumandayı tekrar eşleştirmeme, pilleri değiştirmeme ve televizyonu kapatıp açmama rağmen sesli komutla hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun ilk kez yaşandı ve sürekli devam ediyor.
Fabrika ayarlarına dönmeyi denemedim. Garanti süresiyle ilgili emin değilim ve henüz Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ankara’da yaşıyorum ve ürünü mağazadan almıştım.
Kumandanın sesli asistan arızasının giderilmesini talep ediyorum.

Arçelik 165 inç 8. Nesil Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür kumandanın sesli komut özelliği sürekli olarak çalışmıyor. Pili değiştirmek, TV’yi yeniden başlatmak ve kumandayı tekrar eşleştirmek gibi tüm temel çözümleri denedim ancak sorun devam ediyor.
Bu problem TV’yi ilk aldığımda yoktu, sonradan ortaya çıktı. Kumanda veya TV’nin garanti durumunu bilmiyorum ve elimde fatura ya da seri numarası bulunmuyor. Ürünü Arçelik mağazasından satın aldım.
Ayrıca, bundan 10 gün önce aynı şekilde arıza bildirimi yapmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu süreçte mağdur oldum.
Arçelik’ten teknik servis desteği ve gerekirse yeni bir kumanda temin edilmesini talep ediyorum. Teknik servis sürecinin mümkün olduğunca hızlı ilerlemesini rica ediyor, sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Arçelik Tv 8 serisi kumandamın Sesli Komut Özelliği Çalışmıyor. İlk aylarda çalışan sesli komut özelliği artık çalışmıyor sesimi algılamıyor. Arçelik'...

Arçelik televizyonumuzda kumandadan ses açıyor ama kanal değiştirmiyor ve rakam tuşları çalışmıyor. Kumandadan basınca televizyondaki ışık yanıyor ama kanal falan değişmiyor. Çözüm istiyorum lütfen. Benzer şikayetleri burada da gördüm. Bazıları çözülmüş.

Arçelik A55C 880b model televizyonumun orijinal kumandası yaklaşık 5 aydır hiç çalışmıyor. Kumandayı tamirciye götürdüm fakat tamir edilemedi. Sonrası...

TV aynı kanalda uzun süre kalınca kanal değiştirmiyor. Kumandada ki hiçbir tuş çalışmıyor. Kumandada ki tuşlara basınca sinyal ışığı yanıyor TV kumandayı algılıyor ancak kanal değişmiyor ve kumanda hiçbir işlevi yerine getirmiyor. Televizyonu açıp kapatınca düzeliyor ancak. Servisi aradım link gönde...
Yorumlar