Arçelik Klima zarar

14 Haziran Cumartesi günü **Arçelik** bünyesindeki **Altus** markasından satın aldığım **12’lik gazlı klima**nın montajı için 18 Haziran’da randevu alındı. Yetkili servis görevlileri klimayı kurarken "penceremin camını kırdılar". Olay anında samimiyetle "Bunu karşılarsınız, değil mi? " diye sorduğum...

Merhaba 2 ay önce Arçelik'ten klima aldık. Bir süredir su akıtıyormuş yeni fark ettik ve altındaki dolabım şişmiş. Klimayı takan aynı kişi geldi yine arızayı gidermek için, klimanın içindeki boru yerinden çıkmış. Ne bir özür var ne kusura bakmayın. Benim dolabım sizin iyi yapamadığınız iş yüzünden ş...

+2

Arçelik marka multi klima ile ilgili olarak 11 Haziran tarihinde 492245059 numaralı talep takip numaralı klimamda ch 41 hatası olduğuna dair servis kaydı açtırdım. Aynı sorunu bir önceki senede yaşadım. Uzun uğraşlar sonucu arkadaşlar geldi kompresörü açarak resetleme işlemi yaparak sorun giderildi....

+1

Arçelik kalitesine ve kurumsallığına güvenerek klima taktırmak istedim. Bunun için de doğal olarak ücretsiz keşif hizmetinden faydalandım. Evime gelen Arçelik yetkili servis çalışanı, klimayı takmak istediğimiz yerin ölçüsünü aldı ve bizzat kendisinin kalemle işaretlediği yere, karot makinesiyle del...

2024 yılı Kasım ayında satın aldığım Arçelik marka klimayı, havaların ısınmaya başlamasıyla ilk olarak 2025 yılı Mart ayında kullanmak istediğimde klima hata verdi ve açılmadı. Bunun üzerine servis çağırdım. Gelen görevli, hem iç ünite montajının hatalı yapıldığını ve kaçak olabilecek bağlantı nokta...

15/06/2025 tarihinde, kullanmış olduğum Arçelik marka klimanın bakımı için 21/06/2025 tarihi için saat 10-12 saatleri arasına servis randevu talebi oluşturdum. İş yerim ve evim il dışında Siverek ilçesinde olduğundan dolayı Randevu talebini hafta sonu olarak yapmıştım. Ancak 20.06.2025 tarihinde sab...

Arçelik'ten klima aldım. Arçelik servisi klimayı montaj yaparken klima borusu için duvar deldiler. İki gün önce bitmiş yeni olan askeri lojmanın dış cephenin duvarını çatlatıp patlattılar. Dış cephenin durumu görsellerdeki gibidir. Şuan kaldığım askeri Lojmanda dış cephede oluşan zararın yaptırılmas...

Arçelik marka klima aldım, bugün montajı yapıldı. Boruları geçirmek için duvara açılan delik normalin iki üç katı büyüklüğünde oldu. Duvar resmen patladı delinmedi yani. Normalde macunla kapatabileceğimiz yeri mecburen alçı sıva ile kapatmak zorunda kaldık.

Evime yapılan klima montajında, dış ünite balkon camını tamamen kapatacak şekilde monte edilmiştir. Bu montaj hem yaşam alanını kısıtlamakta hem de camın açılmasına fiziksel olarak engel olmaktadır. Servis görevlileri montaj sırasında babama “buraya yapalım mı? ” diye sormuş, o da teknik uygunluğunu...

Evimize iki adet Arçelik klima aldık. Buraya kadar her şey normaldi, fakat bugün servis gelene kadar ilk olarak evin kolonunu delmeye çalışmışlar. 'Siz bunu para verip karotçuya deldirin' dediler. Kolonu deldirmemi talep ettiler. Akabinde evde bir duvar hasar gördü ve ev adeta savaş alanına döndü. S...

+4

Geçen hafta Arçelik'ten klima ve bulaşık makinesi siparişi vermiştim. Klima için keşifçi çalışan geldi ve evimizin duvarını 40 cm olarak ölçtü. Ölçülen duvarın uygunluğundan ötürü 12'lik klimanın buraya uygun olacağı söylendi. Ben de klima uygun olduğu için kampanyalı ürünü satın aldım. Ertesi gün k...

+1

Merhaba. Nisan 2025 de 12465 model Arçelik klima aldım. Arçelik diğer ürünlerinden defalarca dilim yanmamış gibi... Yenilen pehlivan güreşe doymazmış misali. Veee tahmin edelim ne oldu, yaz gelmeden deneyelim bir şey varsa diye denemek için çalıştırdığımız klima tahmin edin. Bakalım ne oldu. Evet kl...

Arçelik klima aldık. Klimayı takarken kombinin kazanını deldiler, kombimiz yeniydi, sıfır aldık. Şu an randıman alamıyoruz. Duvarları delik deşik ettiler. Arıyoruz, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mağdur olduk. Arıyorum, dönüş yapıyor, 'Şikayetiniz var mı? ' diyor, söylüyorum, 'İzindeymiş arkadaş...

Geçen hafta bir klima siparişi vermiştim. Dün takıldı. İşlemi yapmaya gelen arkadaş kapıdan girer girmez elektrik hattının çekilip çekilmediğini sordu. Çekildi denilince canı çok sıkıldı. Ben niye geldim ki dedi, aynen böyle. Modu düştü. Dış ünitelerin sabitleme somunlarının takılmadığını fark ettik...

+1

18.01.2025 kurulumunu yaptıkları klimanın diş ünitesinin montajından dolayı balkon kapısı yarım açılmakta, gelen personele 10 cm daha sağa kaydırmalarını istememize rağmen yapmadılar. Şimdi de gelip yerinin kaydırılmasını istiyoruz. Ters tepki veriliyor. Ayrıca markaya güvenerek ve servis hizmetine ...

Yalova Çınarcık Arçelik bayisinden 2 adet klima almak istedik. Bayi, montaj uygunluğu için yerinde keşif yapılmadan satış yapamayız diyerek keşif randevusu oluşturdu. 1 hafta sonra keşif ekibi gelerek satış için altyapıya uygunluk verdi. Sonrasında ürünleri satın aldık. Ürünler evimize geldi ancak m...

Arçelik'ten bir klima aldık. Geldiler, montaj yaptı ve gittiler. Duvardaki delik açık bırakıldı, bu nedenle kablo ve borunun geçtiği yerden evin içine su geldi. Servisi aradım, geldiler ve sadece macun veriyorlar. Bununla kapatırız ama sağlam olmaz dediler. Siz çekomastikle kapatın dediler ve gittil...

Merhaba, Ben Mersin' de 4 yıldızlı Vista Hotel'den bildiriyorum. Otelimizde kullanmış olduğumuz vrf tipi klimamız 9 Aralık 2024 tarihinde arızalandı. 14 adet odamız bir üniteye bağlı olduğu için aynı anda 14 odamız arızada ve kullanım dışı. 15 gündür sürekli kart siparişi veriliyor ve her seferinde...

Kocaeli Derince Arçelik yetkili servisince klima montajı esnasında evimin dış montaj kesimine zarar verilmiş ve Arçelik'le yapılan görüşmelerden hiçbir netice alınamamıştır. Bu kadar vurdumduymaz ve yaptığı işin peşinde olmayan, hatasını telafi etmeyen, müşterisini mağdur eden bir yerden aldığım eş...

29.11.2024 tarihinde Osmaniye Kılıçlar Arçelik mağazasından 34.500 TL'ye klima aldık. Aldığımızda salonda başka klima olduğunu ve o klimayı söktürüp yerine bunu taktıracağımızı bildirdik. Satış sorumlusu servisin bu işlemi yapacağını herhangi bir sıkıntı yaşamayacağımızı söyledi. Klima montajı için ...

Evime sıfır aldığım Arçelik klimanın montaj kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmamızda salonumuzu su bastı mobilyalar halılar zarar gördü. Parkeler şişti. 11 temmuzdan bu yana 6 aydır rezil ettiler. Mağdur ettiler. Daha sorunumu çözecek bir yetkili kisi iletişime geçmedi Arçelik pişmanlıktır.!

Marmaris'te yeni aldığımız evin kliması eski olduğu için yeni bir klima almak istedik. Satın almadan önce Arçelik müşteri hizmetlerinden keşif hizmeti talep ettim. 9 Kasım 2024 tarihinde keşif için Arçelik teknisyeni A********** Bey geldi ve evimiz için 12325A kodlu 12000 BTU klimanın uygun ve yeter...

Garantisi devam eden Arçelik klimamı zarar görmesin diye demontaj ve sonrasında montaj için Arçelik servisine randevu oluşturarak bu işlemleri yaptırdım. Karşılığında da 4000 TL ücret ödedim. Klimamın dış ünitesinin kapağı kırık yerine oturmuyor, dış ünitedeki vanaların kapakları yok gaz sızdırma ol...

Arçelik'ten aldığım klimanın montajı sırasında ve sonrasında aşırı derecede mağdur oldum. Hamile olan eşim doğum yapmadan klima taktırmak istedim. Arçelik, işinden habersiz bir montaj ustası gönderdi. Montajcı, 3 farklı yerden duvarı delerek en sonunda klimayı takabildi. Fransız balkonda bulunan pim...

+2