to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
2 ay önce Arçelik'ten klima aldık. Bir süredir su akıtıyormuş yeni fark ettik ve altındaki dolabım şişmiş. Klimayı takan aynı kişi geldi yine arızayı gidermek için, klimanın içindeki boru yerinden çıkmış. Ne bir özür var ne kusura bakmayın. Benim dolabım sizin iyi yapamadığınız iş yüzünden şişmiş ve siz oralı olmuyorsunuz. Bu nasıl bir hizmet Arçelik? Sormak istiyorum. Cidden bunu! Bu nasıl bir kötü işçilik?
Benim bu zararımı kim karşılayacak merak ediyorum?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
3 hafta önce klima montajım yapıldı. 26 Ağustos'ta gördük ki klimam suyu içeri akıtmış ve böylece salonumun ağaç parkeleri kabarmış. Servisi arayıp randevu oluşturduktan sonra 27 Ağustos'ta servis geldi ve montajda dışarı akıtan borunun takılmadığını belirtti. Bunun için içeriye aktığını söyledi. Pe...
Arçelik'ten bir klima aldık. Geldiler, montaj yaptı ve gittiler. Duvardaki delik açık bırakıldı, bu nedenle kablo ve borunun geçtiği yerden evin içine su geldi. Servisi aradım, geldiler ve sadece macun veriyorlar. Bununla kapatırız ama sağlam olmaz dediler. Siz çekomastikle kapatın dediler ve gittil...
Arçelik'ten geçen sene 2 adet klima satın aldım. Montaj yapan ekip çok kötü işçilik yaptı. Evimin dış yalıtımından parça kopardılar. İki kere şikayette bulundum, geri dönen olmadı. Bu sene iki klima birden arıza yaptı. Şakır şakır su akıtıyor. Servis geldi, değişen hiçbir şey olmadı. Tekrar servisi ...
Bir ay önce Arçelik klima aldım. Arçelik pişmanlıkmış. İlk kuruluma gelen arkadaş su giderini bağlayamadığı için su akıtmaya başladı. Servise kayıt oluşturduk tekrar bir hafta sonra tekrar geldiler problemi hallettiklerini söylediler gittiler. Aradan bir saat geçmeden aynı problem tekrarladı ve ayn...
Yorumlar