Ekolojik 09205

Kuşadası Davutlar Mahallesi'nde bulunan triplex yazlığıma 2 adet klima taktırmak istediğim için Arçelik mağazasına gidip keşif için gelmelerini istedim. Çift klima için tek motorun uygun olup olmadığını ve kaç BTU'luk klima gerektiğini öğrenip sipariş vermek istiyordum. Pazartesi günü Arçelik'e gitt...

Garanti kapsamında olan daha sıfır Arçelik Eco inverter klima sürekli arıza çıkartıyor. İlk servis geldi. Gaz eksilmiş dediler. Gaz dolumu yaptılar ancak dış ünitenin çalışmasının diğer odadaki ünitenin klimasıyla (o da aynı klima) farklı olarak ısındığını diğerine göre yavaş döndüğünü söyledim bana...

Evimde 9 parça Arçelik ürün mevcut. Hepsi de yani alındı. Ürünlerin montajının başlaması için 28 Aralık günü Görükle servisinden geldiler. İlgili teknisyen Fırın için "ben anlamıyorum. Siz internetten bakın kullanımına" dedi. Klima nın biri çalışmadı, montajı başka servis yapmış onlara yönlendirelim...

29.11.2024 tarihinde Osmaniye Kılıçlar Arçelik mağazasından 34.500 TL'ye klima aldık. Aldığımızda salonda başka klima olduğunu ve o klimayı söktürüp yerine bunu taktıracağımızı bildirdik. Satış sorumlusu servisin bu işlemi yapacağını herhangi bir sıkıntı yaşamayacağımızı söyledi. Klima montajı için ...

Arçelik'ten aldığım klima çalışmıyor. Servis de yardımcı olmuyor. Defalarca çağrı merkezini aradım, başka servis yönlendirin dememe rağmen yardımcı olmadılar. Yeni aldığım klimayı aylardır kullanamıyorum. Arçelik markasına yakışmayan bir tecrübe yaşadım.

Arçelik servisinden klima aldım. Benden bir gün sonra arkadaşım klima aldı ve sekiz gün geçmesine rağmen gelip klimayı montaj etmediler. Yani bu nasıl bir iştir, anlamadım. Arayıp sorduğumuzda teknik ekip sizi arayacak, gelince arayacak, yok efendim Arçelik yetkili servisini arayın. Ayıptır ya.

Merhaba, 6 ay önce klima alındı. Servis, istemediğimiz yere montajı yaptı. Kış olduğu için ses etmedik fakat şu an yaz olduğu için balkonumu kapatmakta. Bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürün farklı yere konulunca ücret ödeneceği söylendi. Şu anda biz mağduruz. Arçelik gibi bir bayideki elemanlar...

Şikayetimizin olduğu servis Sakarya Serdivan servisi. Bir ay önce bayisinden aldığımız sıfır klimamız 2 haftadır çalışmıyor. Online sistemden servis kaydı oluşturduk. Sisteme klima kodunu girip klima iç ünite seçmeme rağmen "buzdolabı" diye kayıt açılmış. İlk olarak 04.07.2023 tarihine randevu aldı...