Arçelik Klima ürün

Ürün durduk yere patladı yangın çıktı. Yaklaşık 15 dakika çalıştıktan sonra patlama sesiyle birlikte yangın çıktı. Erken görüp müdahale edildi yoksa ev tamamen yanardı. Maalesef servisi arayıp rica etmemize rağmen ilgilenmediler ve 1 hafta sonra için randevu vereceklerini söylediler.

Altus marka klima aldım. Bu ürünün Arçelik'in yan ürünü olduğunu ve garanti ile servisinin Arçelik tarafından sağlandığını bildiğimiz için tercih ettik. Ancak sorunumuz şimdi başlıyor. Ürün teslim edildikten sonra, duvara asılıp çalışması gerekirken hâlâ evin ortasında kolilerde duruyor. Ne hikmetse...

Diyarbakır Ezgi Beyaz Eşya İnş. Ltd. Şti. firmasından 15/07/2025 tarihinde almış olduğum 12.000'lik klimamı kuruluma gelen teknik servis, dış ünitedeki büyük deliği görmeden ve kontrol etmeden takıp gitti. Daha sonra klimayı çalıştırınca çalışmadığını fark ettik. Servisi aradık, yeni dış ünite getir...

Neredeyse bir ay önce sipariş ettiğim Arçelik Ekolojik 12325 a 12000 BTU inverter Klima ürünüm yaşanan aksaklıklar nedeniyle ancak 30.07.2025 tarihinde elime ulaşabildi. Tüm bu süre boyunca tarafıma ne bir bilgilendirme ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı. Ürünün nihayet teslim edilmesinin ard...

30.07.2025 Tarihinde Soğanlık Arçelik bayinizden klima satın almak için gittim. Satış danışmanınız stoklarında olmayan ürünü yarım saat boyunca pazarlayıp satışa ikna etti. Ödeme süreci için masaya geçtiğimizde ise AA stokta yokmuş denildi. Sonrasında farklı bir model stokta olan bir ürün için karar...

Arçelik Bayisi Safa Ticaret’ten Aldığım Portatif Klima Aşırı Sesli Çalışıyor, İade Kabul edilmiyor. 25 Temmuz 2025 tarihinde **Arçelik bayisi Safa Ticaret** üzerinden telefonla sipariş vererek bir adet **Arçelik 12220P portatif klima** satın aldım. Ürün, 29 Temmuz 2025 günü saat 17:30'da yetkili ser...

Ben bu şikayetimi Şanlıurfa’dan yazıyorum. Arçelik ekolojik inverter A++ KR18326 model klima aldım. Kesinlikle benim düştüğüm hata ve gaflete siz de düşmeyin. Pervane gibi soğutuyor, pervane bundan daha iyi soğutur, emin olun. Yerli malı diye aldık, ürün işe yaramıyor. Demek ki neymiş, yerli malı ür...

Arçelik inventer ekolojik inventer A2 art serisi gördüğünüz gibi arkadaşlar ürünün bu ikinci değişimi bant taktık yok onu yaptık yok bunu yaptık derken görüyorsunuz nasıl su damlattığını ev hale döndü altına böyle halı seriyoruz ki su koltuklarımız da taşmasın diye

Klima alırken servis ve kurulum ücreti ödemeyeceğim belirtildi. Manavgat'tan gelen servis, çok pis çalışıp etrafı öylece bırakmış. Ayrıca tam bir kurulum yapılmayarak, elektrikçi çağırarak kalan işlemleri yaptırmamız söylendi. Oysa alt katta başka bir firmadan aldığım klima kurulumunda bu sorunları ...

Cempa Arçelik Fiyasko! Cempa Arçelik’ten klima aldım, tam bir pişmanlık. Satış temsilcisi, “İnternetten alınca hep sorun çıkıyor, biz ayda 1.5 milyon TL’lik klima satıyoruz” diyerek üsten üsten konuştu. Ancak sattıkları klima daha ilk gün bozuldu (ch 32 hatası) ve hiç soğutmadı! Üstelik hiçbir şek...

Arçelik klima aldım, internet üzerinden sipariş verdim. Beş gün önce satın almama rağmen bugün servis arayarak 12 gün sonraya randevu verdi. Toplamda 17 gün beklemem gerekiyor ve yaz mevsimi bitmiş olacak. Bayilerden alınca iki gün içinde takılıyor, ancak internetten alındığında servis işlemleri gec...

Arçelik'ten 16.07.2025 tarihinde 18.000'lik klima satın aldım. Alırken, kurulum yapıldıktan sonra vakumlama yapılacak mı diye sordum, evet montaj sonrası vakumlama yapılacak denildi. 21.07.2025 tarihinde saat 22-23 sularında yetkili servis gelip montaj yaptı. Giderken vakumlama yapmayacak mısınız di...

Arçelik'ten 12 gün önce klima aldım. Aldığım gün 3 güne montaj ve klima teslimi için geleceklerini söylediler. Havaların bu kadar sıcak olacağının haberi ve 3 gün içinde takılacağı vaadi ile her şeyi güzelce planladığımı düşünürken daha fabrikadan dahi gelmediğinin haberini 12. Günde saat 18.30da al...

Henüz 2 hafta önce Arçelik'ten aldığım klima soğutma yapmıyor ve dış ünite oldukça ısınıyor. Bu sebeple Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Yeni alınmış bir ürüne 20 gün sonraya randevu verdiler. İş yerine alınan bir ürün soğutmuyor. Müşteri bu sebeplerle restoranda durmuyor, bu yüzden hem müşteri ...

2024 Nisan ayında aldığım klimayı Haziran ayında kullanmaya başladık. Yeterli soğutma sağlamıyor; 20 dereceye almamızla 28 derecede çalıştırmamız arasında bir fark olmuyor. Müşteri temsilcisini aradığımda servise yönlendiriliyorum, servis geliyor ve başta sorun olmadığını söylüyor, ardından gidiyor....

Arçelik'ten klima aldım, teslim edileceği söylenen tarihin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Klimanın nerede olduğunu bilen yok, muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda işlemi hızlandıracaklarını ve takip edeceklerini söylüyorlar. Geri dönüş yapıl...

Arçelik Tatlılar Bayii’nden 12.000 BTU klimayı yeni olarak satın aldım. Montaj için Yenibosna Arçelik servisiyle 29.07.2025 tarihinde 18.00-20.00 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen ekip belirtilen saatte gelmedi. Ertesi gün defalarca şikayet kaydı oluşturmama ve süreci Arçelik müşteri hizm...

Geldiği günden beri klima bozuk. Servis gelip parça eksik diyor. Yeni bir ürünün parçası eksik olabilir mi? Elektrikten dolayı yangın çıkar diye endişeleniyoruz, acil diyoruz ama randevu veriyorlar. Çok ilgisizler, müşteriyle nasıl konuşacaklarını bilmiyorlar. Hiçbir firma böyle değil, çevremde herk...

Merhaba, biz bir mağazanızdan ürün sipariş ettik. Ertesi gün siparişten vazgeçtik. Klima siparişi vermiştik. Şu anda mağaza sorumlusu bizden ek ücret istedi. İptal için nakliye parası talep etti. Ürün bize hiç gelmeden bu ücreti istedi. Paramızın kesintisiz bir şekilde hesabımıza geçmesini istiyorum...

15.07.2025 tarihinde Arçelik firmasından, ekte delil niteliğinde sunduğum fatura belgesinde belirtilen Arçelik marka 18325 Ekolojik Inverter model klimayı satın aldım. Ancak 19.07.2025 tarihinde evime gelen yetkili servis, ürün montaj hizmetini ayıplı şekilde sunmuştur. Klimamın montajı, 29.11.2013 ...

Arçelik'ten ürün alırsanız ne olur? Arçelik'in hizmet kalitesizliği, müşteriye verilen önemsizlik ve aldatıcı yaklaşımlarından şikayetçiyim. Arçelik'ten klima aldım, 65.000 TL ödeme yaptım. Montajın 1 hafta sonra yapılacağı söylendi ve bu sıcaklarda bekledik. Montaj için geldiklerinde, buraya takama...

Arçelik'ten bir klima satın aldım ve klima kuruldu. Eve geldiğimizde, klima motorunun 'kapalı' balkona, 'kombi'nin karşısına monte edildiğini gördük. Aynı yerde, bizden önceki ev sahibine ait şartel vardı, yani elektrik hattı mevcut olmasına rağmen, Arçelik Müşteri Hizmetleri'nin bize klima ile birl...