Arçelik Klima Hayal Kırıklığı: Param Boşa Gitti


Ben bu şikayetimi Şanlıurfa’dan yazıyorum. Arçelik ekolojik inverter A++ KR18326 model klima aldım. Kesinlikle benim düştüğüm hata ve gaflete siz de düşmeyin. Pervane gibi soğutuyor, pervane bundan daha iyi soğutur, emin olun. Yerli malı diye aldık, ürün işe yaramıyor. Demek ki neymiş, yerli malı ürünler alınmamalı, özellikle markası Arçelik ise. Kaç kere servis çağırdım, 'Adeti böyle, yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar. Değişim talebi istiyorum. Ben parayı çöpte toplamadım, yerde bulmadım. Alın terim ile kazandığım para ile bir klima almak istedim ama Arçelik işe yaramaz öyle bir klima yapmış ki paranızı resmen çöpe atmış gibi oluyorsunuz. Emeklerle kazandığınız paraya resmen göz dikip size beş kuruş etmeyen bir ürün satıyorlar. Ürün değişim talebinde bulunuyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Servis biraz önce teknisyen arkadaş yine aynı şeyi söylüyorlar para iadesi veya ürün değişimi olmaz ise bu klimayı alacağım Arçelik fabrikası önünde üstüne benzin döküp yakacağım ve videoya alıp büyün sosyal medya atacağım Arçelik demek yenilik değil dert keder ne haller ile kazanılan emeğinize göz dikme yok sayma demek alma aldırma pişman olursunuz dur bakalım daha bekleyeceğim.!
















