Arçelik Klimailetişim merkezi

Arçelik, insanların iletişim kanalları üzerinden bilgiye ulaşmasını en çok zorlaştırma ile ilgili altın madalyayı hakked...iyor... Sözde müşteri iletişim merkezi ancak özellikle WhatsApp üzerinden bilgiye ulaşmak isteyenleri yapay zeka ile sazan sarmalına sokmaktan başka hiçbir işe yaramayan bir yöntem...

Arçelik Ekolojik 24325 24.000 BTU klimayı, ofisimizi ısıtmak amacıyla Kombi... Klima Shop üzerinden satın aldık. Ürünün faturası önce Beydağı Mühendislik...

Arçelik marka 12000 BTU klimam için sök-tak işlemini yetkili servise yaptırmak istedim. Ancak genel merkezi aradığımda b...ana hem işlem ücreti hakkında bilgi veremeyeceklerini söylediler, hem de oturduğum adrese en yakın yetkili servisin iletişim numarasını paylaşmadılar. İnternette arama yaptığımda i...

30 Temmuz 2025’te sıfır olarak aldığım Arçelik klimamın garantisini başlatmak için servis geldi. İlk çalıştırmada cihazı...n soğutmadığı açıkça belli olmasına rağmen, servis sadece garanti başlatmaya geldiğini, biraz çalıştırmamı ve sorun devam ederse tekrar servis çağırmamı söyledi. Sonrasında defalar...

İstanbul Yenibosna'da Anka Arçelik bayiinden 22.07.2025 tarihinde aldığım klimada montaj ekibi 28.07.2025te hem gecikmel...i geldiği için elektrikçi çağırıp bağlatamadım (akşam 7 buçuk gibi) hem de şarteli bırakmadan gittiler. Bayi ve servisi 2 dakika mesafede olduğu halde birkaç kez aramama rağmen bır...

12 Temmuz 2025 tarihi için Arçelik İstanbul Aksaray servisinden klima bakım randevusu aldım. 10:00-12:00 saat aralığında... servis, hemen arka sokağımda olmasına rağmen, ilgili gün ve saatte gelmedi. Randevu saatinin üzerinden 2 saat geçti, arayan ya da irtibat kuran olmadı. Ben gidip neden gelmedikler...

Arçelik web sitesi üzerinden almış olduğumuz 109997617-ce-0 sipariş numaralı 12560 HP inverter Klima için iade talebimi ...20 Ağustos 2024 tarihi nde müşteri hizmetleri yetkilileri 14 günlük yasal sürenin geçmeden 27/08/2024 tarihinde 17.00-19.00 arasında almak üzere Talep Takip No:473747923 için Gözte...

18.07.2024 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden satın aldığım klimam hala montajı yapılmadı. 20.08.2024 tarihi için montaj... randevusu oluşturuldu. Diyelim ki 20.08.2024 tarihinde ekip gelecek olursa 32-33 günlük sürede klima işlemim ancak tamamlanabilecek. Baştan aşağı başarısız süreç. Nereden tutarsak...

Arçelik online'dan 19 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde iki adet klima satın... aldım. Daha sonra aldığım (22 Temmuz tarihinde) klima sevk edilip servis t...

Arçelik Yetkili Servis ilgisizliği ve yetersizliği, Klima arızası için yetkili servise güvendik, kendi klimasını en iyi... kendi yetkili servisi yapar dedik, pişman olduk. Bir klimayı 3 seferde yapamadılar, her seferinde arıza verdi. 1 aydır kendilerinden haber bekliyoruz ve her seferinde randevu saa...

20.07.2024 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden 18.000 BTU Arçelik marka klima sipariş verdik ödemesini de gerçekleştird...ik. Bizim özel bir durumumuzdan dolayı oğlumuzun engelinden dolayı sıcaklık artınca oğlumuz epilepsi atakları geçiriyor ve bu büyük bir sorun. Arçelik genel merkezle iletişime geçt...

Arçelik'ten 2020 yılında evime almış olduğum model: 12325 klimadan 4 yıldır montaj hatası yüzünden randıman alamadım. He...r sene servis gelip boşalan gazı tekrar doldurup gitti. En fazla 20 gün düzgün çalışıp sonrasında eski haline dönüyordu. Bu sene tekrar servis çağırdım. Talep Takibi (469272117) 06...

Kocaeli Darıca Bayramoğlu'nda yapmış olduğum villama 5 adet Arçelik iç ünite, 2 adet Arçelik dış ünite klima aldım. Ciha...zları devreye sokmak için Arçelik'in çağrı merkezine 3 kez kayıt bıraktım. Gebze servisine telefonla ulaşamadığım için hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 25 gündür bu sıcaklarda ...

11.07.2024 tarihinde Arçelik klimamın su akıtması sebebi ile servis talebi ...oluşturdum, çağrı merkezi bana ulaştığında servise ilettiklerini ve servisi...

Arçelik klimalarımızdan iki tanesi ile ilgili sorun yaşadık. Arçelik müşteri hizmetlerini aradık ve adresimize Sultangaz...i Arçelik yetkili servisinin elemanlarını gönderdiler. Klima değişimine karar verildi. Tarih ve saat bilgisi iletildi. 15 Haziran (Arefe günü) 10-00-13.00 saatleri arasında geleceğ...

2022 mayıs ayında satın aldığım Arçelik marka klima 2023 kış aylarında arıza yaptı ve gelen servis ana sigortayı açıp ka...patıp düzeleceğini belirtti. Aynı arıza 19/07/2023 tarihinde tekrarlandı ve çağrı merkezinden servis talebinde bulundum benim onayım olmadan bana alelade bir güne saate randevu olu...

30 seneyi aşkın süredir; Arçelik (En son 06 Haziran 2023 Tarihinde 2. Klima), Beko ve Grundig (En son 2 adet Robot süpür...ge) markalarını tercih eden ve marka bağımlısı bir müşteriydim. Hele bir yurt dışı seyahatimde Beko markalı Beyaz eşyayı görünce gurudan gözlerim yaşarmıştı. Ancak Yurtiçinde de Ar...

16/07/2023 tarihinde ellerinde olduğunu söyleyerek aldığım ve ödemesini yaptığım 15000 BTU lu klimayı aynı hafta içinde ...getirip takacaklarını söyleyerek sattılar ürünü aldıktan birkaç gün sonra 2 hafta sonraya randevu verebileceklerini söyleyip mecbur bıraktırıp ürünün geleceği günden iki gün önce a...

14 Temmuz’da, Şişli Cevahir mağazanızdan (Uğur Ticaret) 7326A model klima aldım. 24 Temmuz günü montaj ekibi aradı, ofis...ten çıktım klima montajı için eve gittim. Montaj ekibinin elinde 7326 modeli vardı, ben 7326A modeli satın almıştım halbuki. Montaj ekibine modelin farklı olduğunu söyledim, onlar ...

Evimde kullandığım tüm beyaz ve elektronik eşyalar Arçelik bu sefer 15 gün önce 18000 BTU klima aldım. Ama aldığım için ...bin pişman oldum. 15 gün sonraya da servis randevusu yazdılar. Linkte de mevcut kendileri de beni arayıp servis tarihi ve saati verdiler. İş yerinden izin alıp eve servis gelmeden ...

15.07.2023 günü Tuzla Aydıntepe Mahallesi Arçelik bayisinden klima aldım. Ancak klima 24.07.2023 günü olmasına rağmen ge...lmedi, arayan soran olmadı, ben bütün beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım çok pişmanım. Arıyorum Arçelik iletişim merkezi 02164460230 numarasını açmıyorlar, şu yaz ayını zehir ettil...

Arçelik portatif klima aldım Gebze Arçelik'ten orada satarken ürünün diğer klimalara göre desibel olarak ses olarak diğe...rlerinden sesli çalışır demediler ürünü getirip kurdular ilk saatte eşimin itirazı üzerine çağrı merkeziyle iletişime geçtim eleman gönderip kontrol ettireceğiz dediler. Gelen elem...