
"Çiğli servisinden Engin beye güler yüzlü ve yardımcı tavrı için teşekkür ederiz"

"Çiğli servisinden Engin beye güler yüzlü ve yardımcı tavrı için teşekkür ederiz"

Hepsiburada üzerinden Altus alk 2440 A++ 24000 BTU inverter klima satın aldım. Ürünü alırken soru–cevap kısmında bakır b...oru kullanıldığı özellikle belirtilmişti. Ancak 08.06.2026 tarihinde montaj için yetkili servisi aradığımda, bakır boru yerine alüminyum boru kullandıklarını, bakır boru istersem e

Arçelik 18325 model beyaz 18000 BTU klima aldım. Yılların güvenilen ve yerli milli markası olduğu için güvenip tercih et...tim. Ürünün montajı sırasında hiçbir sorun yaşamadım, gelen servisten ve verilen montaj hizmetinden de memnunum. Ancak ürünün parça kalitesiyle ilgili önemli bir noktayı belirtmek

Eylül 2025 ayında Arçelik marka klima satın aldık. Kurulumu Emirgan Servisi tarafından yapıldı. Klima takıldığı ilk günd...en itibaren aşırı derecede fısıldama sesi mevcuttu ve bu ses zamanla daha da arttı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Hatta temsilciyle telefonda görüştüğüm sırada bağlantı ka

İzmir Konak’taki Arçelik bayisinden yaklaşık 3 ay önce 12.000 BTU Arçelik marka klima satın aldık. Satış esnasında özell...ikle “bakır boru kullanılacağı” defalarca vurgulanarak ürün bu şekilde bize satıldı. Ancak montajdan bir süre sonra yaptığımız kontrolde, bakır boru yerine alüminyum boru takıldığı


Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Esenler’de, Güngören Galeri Gürses Arçelik Bayii’nden 12325A inverter klima satın aldım. Bin...amızın kuralları gereği dış ünitenin çatı katına takılması gerekiyor ve 2. Katta oturduğum için yaklaşık 15 metre dikey borunun havalandırma ünitesinden geçmesi gerekiyordu. Satın

"Biraz uğraştırdılar ama ilgilendikleri için teşekkür ederim"
06.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya ATS Teknik Gaziosmanpaşa Arçelik servis...i tarafından 12325 a model Arçelik klima kurulumum yapıldı. Kurulum öncesin

Arçelik 12325 a Plus model klimamın bugün İstanbul Kağıthane Gültepe servisi tarafından montajı yapıldı. Ancak montaj sı...rasında, Arçelik’in resmi internet sitesinde tüm klima borularının bakır olduğu belirtilmesine rağmen, tarafıma alüminyum boru takıldı. Konuyla ilgili olarak montaj ekibi ve müşter

Arçelik 18325 Ekolojik inverter klima, ücretsiz montaj ile kuruldu. Ancak montaj sırasında servis ekibi vakumlama işlemi...ni yapmadı. Bu durumu hemen fark edip şikayet oluşturdum, 3 gün sonra servis tarafından arandım ve durumu anlattım. Ertesi gün için teknik ekip gönderileceği söylendi ancak gelen g



Merhaba, Arçelik bayisinden klima aldım geçen sene klima kurulumuna Beykoz Kavacık servisi taşeron firmaya kurulumu de...vretmiş gelen ekip klima ayaklarını ve klima borusunu piyasa malı yan sanayi takmış. Fark ettikten sonra kayıt açtırdım zar zor orijinal parçalarıyla Ümraniye servisi değiştirdi. B




Merhaba bugün Arçelik klima taktırdım. Klimada 10 mt alüminyum boru kullanıldı, bunun için sadece 2 dakika vakumlama yap...ıldı. Başka servislere sorduğumda 10 mt boruya normalde 30 dakika vakumlama yapılması lazım. İşini düzgün yapan servislere iş verin. Bu demektir. Klimadan yeteri kadar verim alamay


"Arçelik ve yetkili servis çalışanlarına konuya duyarlılık gösterip klimanın dış ünitesini sıfırı ile değiştirip vakum yapılarak montajını tamamladıkları için çok teşekkür ederim. Montaj teknisyenlerinin vakum işlemine gerekli önemi göstermeleri dileğimle Arçelik ailesine teşekkür ederim."



11 Şubat'ta aldığım Split klimam hala takılmadı, alım esnasında bilgi yanlı...ş verildi, satan bayi (Suadiye Arçelik/ Arsey Ticaret) hatasını kabul edip





18000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Bugün montajı yapıldı. Kullanılan boru bakır boru değil alüminyum boruy...du, bakır borunun ücretli olduğu söylendi. Benim bildiğim 5mt ye kadar bakır borunun ücretsiz olduğudur. Bu ne kadar doğru? Bilmek isterim. Mecburen alüminyum boru kullanıldı. Vaku
10/06/2021 tarihinde almış olduğum Arçelik marka klima, garanti bitimine yaklaşık iki hafta kala arızalandı. Arçelik çağ...rı merkezini arayarak servis talebinde bulundum. Çağrı merkezi Fındıklı servisini yönlendirerek birkaç gün sonra geldiler ve dış ünitenin arızalı olduğunu söyleyerek dış üniteyi sö





30.08.2024 tarihinde Arçelik marka yeni bir klima aldım servisten gelip klimanın montajını yaptılar. Montajı yapılan kli...manın yerinde mevcut Arçelik marka bir klima vardı. Servis yetkilileri mevcut klimayı yerinden çıkartırken klimaya zarar verdiler. İç ve dış ünitenin bağlantı bakır kablolarını ve



Başakşehir Mavera Comfort sitesinden bir daire satın aldım. Site yönetimi tarafından tüm daireler için Arçelik ile anlaş...ma yapılarak klima sistemi satın alınmıştır. Benim dairemde de 2 adet iç ünite ve 1 adet dış ünite bulunmaktadır. Daireye taşınırken, Arçelik yetkili servisini çağırarak klima sist

Yeni aldığım klimanın bakır boru olması gereken kısımlarının görünen kısımlarının bakır, görünmeyen yerlerinin ise alümi...nyum olduğunu fark ettim. Üzerini kapatıp bakır rengi verip müşteriyi aldatmaktadırlar.

27 Temmuzda 24 binlik wi-fi Arçelik klimamın montajı yapıldı. Henüz bir ay geçmeden 19 Ağustosta klimam çalışırken bir a...nda durdu ve ch-38 hatası verdi. Negatif yanları: 1. Bakır boru kullanmıyorlar. Daha çok sorun çıkarabilen alüminyum boru kullanıyorlar. Kalitesizlik burda başladı. 2. Yeni klima


Arçelik 12325 a klima aldım. Kurulumunda alüminyum boru kullanıldı. İki sefer söylememe rağmen vakumlama yapılmadı. Müşt...eri hizmetlerine söylememe rağmen yine yapılmadı. Teknik servisinizden hiç memnun kalmadım. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Benim için Arçelik markası bitmiştir.

Mersin Silifke'den 24 BTU ekolojik klima aldım. Klimada bakır boru kullanıldığını sanıyordum. Alüminyum boru olduğunu fa...rk ettim ve yakıştıramadım. Soğutma olarak memnun kalmadım. Servis çağırdım, normal olduğunu söyledi. Ayrıca dış ünite kısmında boruların 50 cm kadarı yalıtım yapılmamıştı. Kendim

Bir mağazadan Altus marka 18000'lik klima aldım. Keşif için 14 gün sonra gün verdiler. Keşif için gelen arkadaş doğru dü...zgün keşif yapmamış, montaj günü istedik. 14 gün sonraya verdiler. Montaj için geldiler, eksik görüldü. Bu konuları geçtim, başka firmalar bakır boru kullanırken Arçelik neden alüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97