Arçelik klima servisi

27 Mayıs’ta 3 adet Arçelik marka klima satın aldım ve 31 Mayıs’ta kurulum için başvuru yaptım. O tarihten bu yana 10 günü aşkın süredir Gaziantep’teki Arçelik yetkili servisi tarafından kurulum yapılmadı. Her gün servis tarafından aranıp “Bugün geleceğiz, evde bulunun” denmesine rağmen kimse gelmiy...

22 Ağustos’ta, İzmir/Kiraz’daki evimde yaklaşık iki ay önce satın aldığım Arçelik klimamda CH38 arızası oluştu. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve toplamda iki kez servis çağırmak zorunda kaldım. Son olarak bir hafta önce servis klimayı alıp götürdü, ancak hala tarafıma geri getirilmedi ve her...

Arçelik 12325 model klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Servisi aradığımda gazı eksik olduğu söylendi. Aynı yere daha önce iki kez Arçelik yetkili servis tarafından klima takıldı ve her seferinde camı kendileri söküp tekrar taktılar, hiçbir sorun yaşanmadı. Ancak şimdi arıza için tekrar geldiklerind...

30/07/2025 tarihinde Arçelik marka bir klima aldık. Keşif yapıldı, uygunluklar sağlandı. 08/08/2025 tarihine montaj randevusu alındı. Fakat Eryaman/Yeşilova Arçelik yetkili servisi (B**** Hanım), bu tarihte randevu olmadığını ve montajın 18/08/2025 tarihine kadar uzayabileceğini söylüyor. Randevunun...

07 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş’taki evime 12325 model Arçelik klima montajı için servis çağırdım. Klimanın dış ünitesinin balkon önüne montajını talep ettim, fakat servis ekibi bunun mümkün olmadığını söyledi. Oysa daha önce Kahramanmaraş Arçelik servisi, diğer balkonumun ön duvarına klima ...

Arçelik 18031 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun her zaman devam ediyor ve bu süreçte üç kez yetkili servise başvurdum. Servis her seferinde klimayı söküp tekrar taktı ancak sorun çözülmedi. Garanti kapsamı dışında olduğu için toplamda 8000 TL ücret ödedim. Hatay/Hassa'da yaşıyorum. Ar...

Klima kurulumuna gelip önce duvarı delip karşıya geçtiler bunun tamir için bizi uğraştırdılar. Kurdukları klima su akıtıyor servisi aradığımızda bize bir hafta sonra gelebileceklerini söylüyorlar. Başlı başına saçmalık aldığım ürünü bir haftadır kullanamıyorum.

Arçelik 12325 a Plus model klimamın bugün İstanbul Kağıthane Gültepe servisi tarafından montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında, Arçelik’in resmi internet sitesinde tüm klima borularının bakır olduğu belirtilmesine rağmen, tarafıma alüminyum boru takıldı. Konuyla ilgili olarak montaj ekibi ve müşter...

Düzce Arçelik firmasından 30.07.2025 tarihinde klima satın aldım. Aldığım bayi, bana 3 iş gününde kurulum yapılacağını, en geç de yoğunluğa göre 10 günü bulabileceğini bildirdi. Ben de kabul ettim. Ancak servisin verdiği gün 15.08.2025 oldu. Bayiyi aradığımda, bunun kendileriyle ilgisi olmadığını, s...

Arçelik 12326 a model klimam yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Sorun başladığından bu yana Arçelik servisini aradım ve servis kaydı oluşturuldu. Bana randevu verilmesine rağmen, randevu tarihinin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Klimam garanti kapsa...

Arçelik 18325 Ekolojik inverter klima, ücretsiz montaj ile kuruldu. Ancak montaj sırasında servis ekibi vakumlama işlemini yapmadı. Bu durumu hemen fark edip şikayet oluşturdum, 3 gün sonra servis tarafından arandım ve durumu anlattım. Ertesi gün için teknik ekip gönderileceği söylendi ancak gelen g...

24.07.2025 tarihinde Lasen firmasından satın aldığım Arçelik inverter multi klimanın montajı, 01.08.2025 tarihinde Denizli Hürriyet yetkili servisi tarafından hatalı bir şekilde gerçekleştirildi ve ürün çalışmadı. Ertesi gün gelen aynı servisin farklı bir teknisyeni, bakır boruların kesildiğini ve k...

1 Ağustos’ta Arçelik’ten yeni bir klima aldım. Keşif ekibi, klimayı taktırmak istediğim odayı inceledi ve herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek klimayı satın aldım. Montaj sırasında ise su borusunun apartmanın dışına, açıkta bırakıldığını fark ettim. Servis ekibi bana “dışarıya...

Arçelik servisinden 10 gün önce klima montajı için servis randevusu aldım. Gelmedikleri gibi, randevuyu da kendi kafalarına göre iptal ettiler. Arçelik Çayda Çıra Servisi Elazığ'da böyle bir sorumsuzluk görmedim. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorlar. Arçelik kadar sorumsuz bir marka görmedim. Çözüm...

24/07/2025 tarihinde iş yerime Arçelik 48726 monofaze inverter 48000 BTU A++ salon tipi klima satın aldım. Montaja 2-3 gün içinde geldiler, sorun yoktu ama ürün 1. haftasında arıza verdi. Soğuk havayı kesip sadece fan üflemeye başladı. Birden fazla servisi ve aldığım mağazayı aramama rağmen ekip gel...

03.05.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik marka klimayı, 20.06.2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL ücret ödeyerek farklı bir adrese taşıttım. Montaj işlemi Arçelik yetkili servisi (Sultangazi Servisi) tarafından yapılmıştır. Bu işlem sonrası klima sesli çalışmaya başlamıştır. Ayrıca montaj kaynaklı ol...

Arçelik marka klima satın aldım. Sıfır klimanın depodan çıkıp kurulumu yapılması iki hafta sürdü. Klima arıza verdi. Geçen hafta servis kaydı oluşturdum, ne arayan var ne soran. Üç defa bana sormadan randevuyu ileri tarihe atıyorlar. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturuyorum, size geri dönülecek di...

18.07.2025 tarihinde Arçelik servisi tarafından dairemde 2 adet klima takılması için keşif yapıldı ve sonrasında 19.07.2025 tarihinde Arçelik bayisinden Arçelik 12325 a model 2 adet klima satın aldım. Montaj için Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm ve randevum 06.08.2025 tarihine, 13:00-15:00 saa...

10 gün önce Mardin Midyat Arçelik bayisinden Arçelik ekolojik inverter A++ model klima satın aldım ve 38 bin tl ödeme yaptım. Ürünü aldığım günden beri klimadan hiçbir şekilde verim alamıyorum, yeterince soğutmuyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım, anc...