Arçelik Bulaşık Makinesi Üç Kez Arızalı Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Arçelik 6166 b model bulaşık makinesini henüz bir yıl bile olmadan aldım ve oldukça dikkatli, özenli kullandığımı düşünüyorum. Buna rağmen bu süre içinde cihaz üçüncü kez arıza yaptı, artık gerçekten yoruldum ve bıktım.

İlk arızayı 15 Haziran gibi yaşadım. Rezistans kısmı elektrik sigortasını attırıyordu ve servis tamir etti. Daha sonra tekrar arıza oldu, şimdi ise tatilden döndüğümde makinenin yine bozulduğunu gördüm. Başlat düğmesine bastığımda hata veriyor, ekranda garip şekiller çıkıyor ve cihaz çalışmıyor.

Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede üç kez arıza yapması, ürünün sağlam ve sorunsuz olmadığı izlenimini veriyor. Servis de her seferinde geç randevu veriyor ve açıkçası çok da hakim olduklarını düşünmüyorum. Son olarak 8 Temmuz akşam 19.00 için online olarak tekrar servis randevusu aldım.

Sürekli tamirle uğraşmak istemiyorum ve bu ürüne güvenim kalmadı. Arçelik’ten, bu bulaşık makinesinin garanti kapsamında birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.