Arçelik AFC 340 B Fırınında Hızlı Aşınma Ve Paslanma: Garanti Kapsamında Tam Değişim Talebi


Arçelik afc 340 b model fırınımın iç kısmında yaklaşık 5-6 aydır devam eden aşınma ve paslanma sorunu yaşıyorum. Fırının iç yüzeyinde, özellikle kenar kısımlarında bariz şekilde paslanmalar oluştu ve bu durum hem hijyen açısından hem de kullanım güvenliği açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Paslanmanın boyutunu gösteren fotoğrafları da kayıt altına almış bulunuyorum.
Sorunla ilgili olarak Arçelik servisiyle görüştüm ve kazanının değişeceği söylendi. Ancak ürünüm garanti kapsamındayken, bu kadar kısa sürede bu seviyede aşınma ve paslanma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle yalnızca kazan değişimi değil, ürünün tamamının değiştirilmesini talep ediyorum.
Garanti kapsamındaki bu ürün için gerekli incelemenin yapılarak fırının yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.






















