Arçelik Televizyonunda Ekran Bozulması Ve Garanti Dışı Ücretsiz Onarım Talebi


Arçelik’ten 2023 yılında satın aldığım televizyonu yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ekranda bozulmalar oluşmaya başladı. Görüntüdeki bu sorun iki yıldır devam ediyor ve artık televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünün garanti süresi 2026 Mart ayında sona erdi, ancak ekran bozulmasının garanti devam ederken başlamış olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Televizyonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını, bu mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Arçelik’in uzun yıllardır tercih ettiğim bir marka olarak yaşadığım bu sorunu dikkate almasını ve kısa sürede çözüm sunmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



















