Arçelik Garanti servis ücreti

Arçelik KT2790 model kurutma makinesiyle yaklaşık 5 aydır su akıntısı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte servis 5 kez geldi ve makine 2 defa fabrikaya gönderildi ancak sorun bir türlü çözülmedi. Ürünün değişimini talep ettim fakat bana sadece ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Oysa bu arıza gar...

Arçelik 2488CES A+++ model buzdolabım yaklaşık 40 gündür hiç soğutmuyor. İstanbul/Kağıthane’deki yetkili servis, 1 ay önce motorunu 12.000₺ karşılığında değiştirdi (ödemeyi IBAN yoluyla yaptım, dekontum mevcut). Ancak motor değişimine rağmen sorun çözülmedi ve cihazı tekrar incelemeye aldıklarında g...

Arçelik Ekolojik inverter A++ model klimamın montajı İstanbul Ümraniye’de Mayıs veya Haziran ayında yapıldı. Montaj sırasında boru yeri, klimanın seviyesiyle aynı hatta biraz yukarıda delinmiş. Bu nedenle klima çalıştığında su cihazda birikiyor ve duvara akıyor. Sorunu yaklaşık iki-üç aydır yaşıyoru...

Arçelik 2530 cm model buzdolabımın üst ünitesi yaklaşık bir haftadır soğutmuyor, sadece ışığı yanıyor. 26.08.2025 tarihinde bu sorunu fark ettim ve hemen Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, hatanın cihaz kaynaklı olduğunu belirtti ancak onarım için ücret talep edildi. Cihazım garanti süresi...

Arçelik TM 6046 model tost makinesini N11 üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, ısı derecelendirme düğmesinin çatladığını ve yanındaki beyaz metal kısımların sarardığını fark ettim. Ayrıca içindeki ızgara demirlerinde çizilme, sürtünme ve deformasyon vardı. Manisa Soma Beko Arçelik şubesine ...

Arçelik RS9231 model robot süpürgemde yaklaşık 2-3 aydır şarj sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazı iki kez servise gönderdim, ancak her seferinde farklı sorunlar ortaya çıktı. Son olarak, cihaz haritalandırma yapmamaya başladı ve şu anda da serviste. Ürünüm 14 gündür Tekirdağ Süleymanpaşa’daki servis...

21.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik RHB3410 el blenderının kesme aparatında 17.08.2025 tarihinde bir sorun yaşadım. Bunun üzerine kendim yetkili servis randevusu oluşturdum. Randevu tarihleri sürekli bilgim dışında değiştirildi; önce pazartesiye, sonra salıya, ardından perş...

Arçelik 270530 model buzdolabımı 2020 Ağustos ayında satın aldım ve 5 yıl sonra, yani 2025 Ağustos ayında buzdolabı soğutmamaya başladı. Ürünü İstanbul’daki yetkili servise götürdüm, bana gaz dolumu yapılması gerektiği söylendi ve garanti süresi bittiği için işlemin ücretli olacağı belirtildi. Ücret...

2019 yılında satın aldığım Arçelik 6355 bulaşık makinesinin önce üst sepetinde, ardından 2024 Ocak ayında alt sepetinde plastik kaplamanın altından paslanma oluştu ve sepet telleri kırıldı. Geçen yıl üst sepet için servise başvurduğumda 2650 TL ücret talep edildi, bu yüksek fiyat nedeniyle değişimi ...

Arçelik D84611N model buzdolabını yaklaşık 7 yıl önce Kayseri'deki bir şubeden satın aldım. Ürünün ilk arızası alındıktan 1,5 yıl sonra gerçekleşti ve garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. İkinci arıza ise 3,5 yıl sonra, üçüncü ve son arıza ise 6 yıl sonra meydana geldi. Farklı iki evde kullanm...

Arçelik ocd t 651 eb Beyaz Cam Ankastre Ocak satın aldıktan sonra İstanbul Beyoğlu Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan ilk kurulumda, servis montajı tamamlayıp ayrıldı ve herhangi bir gaz kaçağı kontrolü gerçekleştirilmedi. Kısa süre içinde cihazda arıza oluştu, tekrar gelen servis ise yanınd...

Arçelik’ten satın aldığım “9100 pmg 9KG Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble” model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 03.07.2025 tarihinde ürünün kötü koku yapması ve kıyafetlerdeki lekeleri çıkarmaması nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Eve gelen servis, leke çıkarmama sor...

Arçelik 4K Ultra televizyonumun kumandası bozuldu ve Hakkari Merkez Arçelik servisine başvurdum. Servis bana, kumandanın garanti kapsamında olmadığını ve yeni kumanda almam gerektiğini söyledi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve 300 TL ödeyerek kumanda almıştım. Bu sefer ise 600 TL Nakit ödeye...

Arçelik 2490 CNGb model buzdolabım yaklaşık iki haftadır soğutmuyor. Sorunun motor arızasından kaynaklandığı ve motor siparişi verildiği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Servis hizmeti için 800 TL...

Arçelik 9123 n mg model çamaşır makinesini Ordu Ünye'deki bayinizden satın aldım. Makineyi aldıktan bir yıl geçmeden pas atmaya başladı, ön yüzeyinde renk değişimleri oluştu ve makinenin saç kısmı soyulmaya başladı. Bir tarafı tamamen sağlamken diğer tarafı paslanmış durumda. Son iki aydır ise makin...

Arçelik Beylikdüzü Yakuplu yetkili servisine yaklaşık 2 ay önce 12301AA model klimamın soğutmama sorunu için başvurdum. Servis yoğunluğu nedeniyle bana 1 ay sonrasına gün verildi. Geldiklerinde klimaya gaz eklenmesi gerektiğini söylediler ve bu işlem için başka bir elemanın geleceğini belirttiler. A...

Arçelik 3011NY model buzdolabımı henüz birkaç ay önce aldım. Ağustos ayının başında 1 haftalığına tatile gittim ve döndüğümde buzlukta bulunan tüm yiyeceklerin bozulduğunu, buzluğun çalışmadığını fark ettim. Buzluğum tamamen doluydu ve et, peynir gibi birçok gıdayı poşet poşet atmak zorunda kaldım. ...

Arçelik 2023 model klimamı evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihazda gaz sorunu (CH38 arıza kodu) yaşıyorum ve klima soğutmuyor. Sorunun başlamasından bu yana Gaziantep Beştepe Arçelik servisine 2-3 defa başvurdum. Servis her seferinde parça değişimi ve arıza giderimi yaptı, bu işlemler için top...

Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik A43D7908 model Android internetli televizyon satın aldım. Ancak ürünün ekranı sürekli donuyor ve çok geç açılıyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca teknik servisi aradım, televizyonum 3-4 kez servise götürüldü ve bir seferinde ana kartın yandığı belirtildi. Sorunlar tekrar...

Arçelik K70530N model buzdolabım garanti kapsamındayken Mayıs ayında bozuldu ve Kocaeli Kartepe Arçelik Yetkili Servisi tarafından kompresörü değiştirildi. Ancak Temmuz ayında aynı arıza tekrar etti ve yine kompresör değişimi yapıldı. Toplamda iki kez aynı arızayı yaşadım ve her iki tamirde de ek üc...

25.08.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik ankastre AFC 222 HBD setin montajı için Hatay Antakya Arçelik servisine defalarca başvurmama rağmen, 5 gündür montaj işlemi gerçekleştirilmiyor. Telefonla iletişime geçip üç kez randevu aldım, ancak her seferinde servis gelmediği halde "evde bulamadık" deni...