to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik TM 6046 model tost makinesini N11 üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, ısı derecelendirme düğmesinin çatladığını ve yanındaki beyaz metal kısımların sarardığını fark ettim. Ayrıca içindeki ızgara demirlerinde çizilme, sürtünme ve deformasyon vardı.
Manisa Soma Beko Arçelik şubesine başvurdum. Servis sadece düğmeyi değiştirdi, ürünü garantiye göndermedi ve yan metaldeki sorunun tüm ürünlerde olduğunu söyledi. Ayrıca iç ızgara demirlerindeki deformasyonun bana ait olduğu iddia edildi, ancak bu deformasyonlar ürünü servise verdikten sonra, tamir sırasında oluştu. Ürünü teslim alırken, bana bu sorunların kendi hatam olduğu söylendi ve garanti kapsamında olmasına rağmen parçayı ücretli almam gerektiği belirtildi. Hatta servis yetkilisinden azar işittim ve zorla parça satılmak istendi. Tüm fatura, kutu ve garanti belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, yaşadığım sorunun sorumluluğu bana yüklendi.
Ürünümün garanti kapsamında detaylı incelenmesini, hatalı parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma yapılan olumsuz tutumun giderilmesini talep ediyorum.
9 Ağustos'ta Arçelik Akçay bayisinden TM 6046 g 2400 w model tost makinesini çeyizim için satın aldım. Kasım ayının sonunda ürünü ilk kez kullanmaya başladım ve toplamda üç kez makinede patlama yaşadım. Son patlamada tost makinesinden hafif ateş çıktı. Her seferinde ürünü tamire gönderdim, tamir edi...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Arçelik bayisinden TM6046 model tost makinesi satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, bugün tost yapmak için çalıştırdığımda makinenin arkasından duman ve yanık kokusu geldi ve cihaz çalışmadı. Ürünü ara ara kullandım ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Henüz Arçelik mü...
Arçelik TM 6046 cs Siyah tost makinesini Muğla Bodrum’daki yetkili servisten aldım ve ürünü yaklaşık 2025 Mayıs ayından bu yana kullanıyorum. Yan kollarının vidaları kırıldığı için garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 900 TL ücret ödeyerek onarım yaptırdım. Ancak aynı arıza üç kez tekrar etti ve ...
Arçelik marka Izgara ve Tost Makinesi seri no 2011066501 aldım, cihazın açma kapama düğmesi doğru düzgün kullanmadan bozuldu. Yetkili servisine 4-5 defa açma kapama düğmesi arızası nedeniyle götürdüm. Ücret talep ediliyor, ödedim. Tekrar bozuldu, yine götürdüm. Parça garantili olduğu için yine yardı...
Yorumlar