Fansız Ankastre Fırın Dolapları Aşırı Isıtıyor
Arçelik Afc 121 sr ankastre fırını 30.06.2026 tarihinde satın aldım, 15.07....2027 tarihinde montajı yapıldı. Ürün ankastre olmasına rağmen fansız üretil


Arçelik Afc 121 sr ankastre fırını 30.06.2026 tarihinde satın aldım, 15.07....2027 tarihinde montajı yapıldı. Ürün ankastre olmasına rağmen fansız üretil


Arçelik MF50B model mini fırını satın almadan önce, Arçelik’in resmi internet sitesinde yer alan teknik özellikleri ince...leyerek mutfak dolabımı bu ölçülere göre özel olarak yaptırdım. Ürünün teknik özelliklerinde ve ürün görselinde yüksekliği 29 cm olarak belirtilmekteydi. Bu bilgiye güvenerek fırın
İstanbul Üsküdar Mimarsinan Mahallesi’nde bulunan akgök Dayanıklı Tüketim Malları / Arçelik bayisinden ankastre fırın ol...arak Arçelik afc 361 g modelini satın aldım. Ancak teslimat ve montaj sırasında bana afc 341 g model ürün gönderildi ve şu anda mutfağımda bu yanlış ürün takılı durumda. Durumu fa

Arçelik marka ankastre fırınımı 07.11.2023 tarihinden beri kullanıyorum. 25.06.2026 tarihinde fırını normal bir şekilde ...kullanırken iç kısmının adeta çürüyüp parçalandığını fark ettik. Fırının iç yüzeyinde bu şekilde bir çürüme ve parçalanma olması hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu kada


Akhisar Kadılar bayisinden geçen sene bir Arçelik ankastre fırın satın aldım. Satın alırken bana çok programlı bir fırın... olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda fırında sadece ızgara modu olduğunu, farklı pişirme programlarının bulunmadığını görd
Arçelik 8440 model Solo fırınım için 20 Mayıs tarihinde Arçelik müşteri hizmetleri tarafından değişim onayı verildi. Anc...ak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen yeni ürünüm tarafıma hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda depoda ürün olmadığı, ne zaman geleceğinin de belli olmadığı
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
9 Mayıs’ta Arçelik’ten ürün satın aldım. Ürün 14 Mayıs’ta kurulacak denmesine rağmen bayiden yalnızca “saat 11’de gelir”... bilgisi verildi, ardından da kuruluma haftaya perşembe geleceklerini söylediler. Yaklaşık 15 gündür Konya Meram bölgesindeki Arçelik servisinden kurulum için haber bekliyorum. Be
Yaklaşık iki üç hafta önce evimizdeki mevcut fırın bozulduğu için Kırklareli Lüleburgaz’daki Başak Ticaret isimli Arçeli...k satıcısına giderek ankastre fırınlara baktık. Orada görevli olan Hayal Hanım’a ankastre fırınların ölçülerinin aynı olup olmadığını özellikle sorduk. Kendisi net bir şekilde heps


27 Mart 2026 tarihinde Abdik Ticaret’ten Arçelik marka bir fırın satın aldım. Ürünü özellikle baklava gibi tepsili hamur... işleri için uygun olup olmadığını sorarak aldım ve mağaza çalışanları bu fırının baklava pişirmeye uygun olduğunu belirttiler. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda fırının düzgün ş
"Çok teşekkür ederim çok ilgilendiler"

"@Arçelik genel merkez sayesinde sorunum çözüldü. Genel merkezin il ve ilçelerdeki yetkili servis ve bayilerdeki kontrol ve denetimlerini ivedi şekilde arttırması gerekir. Genel merkeze ulaşmadan ve şikayet üzerinden iletişim kurmak zorunda olmadan da Arçelik le iletişim kurabilmeliyiz. Müşteri portföyünün gelişim yönünde ilerleyip mevcut müşterinin de memnuniyeti açısından satış stratejinizin öncesi ve sonrasına daha özen göstermenizi bekliyor olacağız bizler de tüketici olarak."



Arçelik marka, yan tarafında 9440 y ibaresi bulunan fırınımız yıllar önce alınmış olmasına rağmen uzun süredir aynı soru...nu yaşıyoruz. Fırının üzerindeki tüm yazılar zamanla silindiği için hangi programda veya kaç derecede çalıştırdığımızı anlayamıyoruz. Fırın çalışıyor ancak üzerinde hiçbir ibare ka
"Şikayet var'a yorum yazdıktan bir gün sonra Arçelik tarafından arandım ve yetkili servise yönlendirildim. Ürün parçaları yetkilisi servise 1-10 iş günü içerisinde gelir dediler, iki gün sonra geldi ve 370,00-tl karşılığında satın aldım sorunumuzu da bu şekilde halletmiş olduk, ilgililere teşekkür ediyorum."

Arçelik’ten yaklaşık 1 ay bile olmadan önce İstanbul Esentepe’deki bayiden aldığım ankastre set fırın 231 b modelinde, ü...rünü aldığım günden beri fırının alt kısmı düzgün pişirme yapmıyor. Ayrıca satış sırasında bu ürünün airfry özelliği olduğu söylenerek bu özellik nedeniyle tercih etmem sağlandı, f
"Bu süreçte sorunumla ilgilenen her birim, çok tecrübeli ve iş ahlakı ile yetiştirilmiş harika insanlardı. Hepsine teker teker teşekkür ediyorum"

Arçelik pişmanlıktır. 2023 Kasım ayında İskenderun Uygunlar bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ...televizyon aldım. İki ay kadar sonra da fırın aldım. Bir iki ay sonra Arçelik'in yan ürünü olan Grundig kahve makinesi aldım. Kahve makinesi bozuldu, değişim yapıldı. Fırın bozuldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97