Silinen Yazılar Nedeniyle Arçelik Fırın Ayarları Belirsiz
Arçelik marka, yan tarafında 9440 y ibaresi bulunan fırınımız yıllar önce alınmış olmasına rağmen uzun süredir aynı sorunu yaşıyoruz. Fırının üzerindeki tüm yazılar zamanla silindiği için hangi programda veya kaç derecede çalıştırdığımızı anlayamıyoruz. Fırın çalışıyor ancak üzerinde hiçbir ibare kalmadığı için doğru ayarı bulamıyor, yemekleri hangi derece ve programda pişirdiğimizi kestiremiyoruz.
Ürün şu anda Tekirdağ Malkara’da kullanılıyor. Yıllardır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve ailem özellikle yaşları gereği ayarları anlamakta daha da zorlanıyor. Bu nedenle Arçelik’ten, bu model fırının üzerindeki yazıların yenilenmesini ya da düğmelerinin, üzerinde net ve okunabilir yazılar olacak şekilde değiştirilmesini, bunun da mümkünse müşteri memnuniyeti kapsamında uygun koşullarda sağlanmasını talep ediyorum.
Sorunumun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve fırının kullanılabilirliğini artıracak kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi





















