Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait 18 Mayıs tarihli 512,75 TL tutarındaki faturayı, aynı dönem için bilmeden ik...i kez ödedim. Fazla ödediğim bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini üç gündür düzenli olarak aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Her aradığımda “yarın tekrar arayın...
27 Mart 2026 tarihinde Abdik Ticaret’ten Arçelik marka bir fırın satın aldım. Ürünü özellikle baklava gibi tepsili hamur... işleri için uygun olup olmadığını sorarak aldım ve mağaza çalışanları bu fırının baklava pişirmeye uygun olduğunu belirttiler. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda fırının düzgün ş...
Kargolanmayan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Madame Coco'dan 06.02.2025 tarihinde sipariş verdim. Ancak bir haftadır ürünüm kargolanmadı. İnternet siparişlerim bölüm...ünden siparişiniz onaylandı yazıyor. Kargomun durumu görünmüyor. Müşteri temsilcisindeki yapay zeka uygulamasının hiçbir şekilde bir yardımı bulunmamaktadır. Hep aynı şeyleri söylü...