Arçelik Afc 340 S Model Fırında Kısa Sürede Paslanma Sorunu

Giresun Espiye’de, Merkez 19 Eylül Caddesi No:13/B adresindeki Arçelik bayisinden 2025 yılı Ağustos ya da Eylül ayında aldığım Arçelik Afc 340 s ankastre fırının, daha bir yıl dolmadan iç kısmında paslanmalar oluşmaya başladı. Yaklaşık bir ay önce fark ettiğim bu paslanma ilk olarak fırının alt taban kısmında belirdi ve zamanla yayılmaya devam ediyor. Şu anda fan kısmındaki vidalarda da paslanma oluştuğunu görüyorum.

Fırının temizliğini herhangi bir pas yapacak ürün ya da kimyasal kullanmadan, uygun temizlik şekilleriyle yapmama rağmen iç yüzeyde ve parçalarda bu kadar kısa sürede paslanma olması beni ciddi anlamda rahatsız etti ve ürünün kalitesi ile ilgili endişelendirdi. Henüz Arçelik müşteri hizmetlerine veya bayiye ulaşmayı başaramadım, bu nedenle Şikayetvar üzerinden sesimi duyurmak istiyorum.

Ürünümün garanti belgesi bulunmaktadır ve bu kadar kısa sürede paslanma olması nedeniyle üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Arçelik’ten, Afc 340 s model ankastre fırınımın paslanma problemi dikkate alınarak yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.