to read complaints and reviews, or file yours.Çukurova Havalimanı’nda Kırılan Valiz Ve Sert Görevli Davranışı
22.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Çukurova Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajımı aldığımda valizimin tekerleğinin ve taşıma kolunun kırılmış olduğunu gördüm. Siyah renkli tekerlekli valizim kullanılamaz hale geldi.
Durumu hemen Çukurova Havalimanı’ndaki TGS görevlisine bildirdim. Rapor tutuldu ve COVTK22315/22JUL26/1500GTM numaralı rapor düzenlendi. Ancak görevli bana valizi kendi imkanlarımla tamir ettirip ücretini THY’den talep edebileceğimi söyledi, bunun dışında yardımcı olmadı. Üslubu son derece sertti, çok sinirli bir tavırla konuştu ve biraz daha itiraz etsem fiziksel bir tartışma çıkacakmış gibi davrandı.
Hem valizimdeki hasar hem de TGS görevlisinin tutumu nedeniyle mağdur oldum. Kırılan tekerlek ve taşıma kolu nedeniyle bu valizi artık güvenle kullanmam mümkün değil. Bu nedenle, ilgili uçuş ve düzenlenen rapor kapsamında hasarlı valizimin yenisiyle değiştirilmesini ve personelin davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hala iletişime geçilmedi. Türkiye'nin en büyük bayrak taşıyıcısı THY'nin, yolcularını düşürdüğü durum ne kadar üzücü. Personeli valizleri kırıyor, THY'nin umurunda değil, yazıklar olsun ne diyeyim.
