to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4598934315 sipariş numarası ile Arçelik Ekolojik 12325 A 12000 BTU A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün, 13 Aralık 2025 Cumartesi gününden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün ...
Arçelik 12000 BTU inverter klima satın aldım ve mevcut ankastre tesisatıma montaj yapılmasını talep ettim. Ancak montaj ekibi, mevcut tesisatı kullanmayacaklarını ve yeniden duvar delerek montaj yapabileceklerini, aksi takdirde mevcut tesisatı kullanmaları durumunda ek ücret almaları gerektiğini bel...
Neredeyse bir ay önce sipariş ettiğim Arçelik Ekolojik 12325 a 12000 BTU inverter Klima ürünüm yaşanan aksaklıklar nedeniyle ancak 30.07.2025 tarihinde elime ulaşabildi. Tüm bu süre boyunca tarafıma ne bir bilgilendirme ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı. Ürünün nihayet teslim edilmesinin ard...
Arçelik 12000 BTU ekolojik inverter klimamın montajı evime 25/07/2025 tarihinde yapıldı, ancak servis gittikten sonra cihaz su damlatmaya başladı. Bun...
Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 12000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı aparatı yok. Kumanda yerlerde o kadar para veriyoruz. Kumanda askı aparatı koymuyorlar. En kısa sürede bir aparat gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.
Arçelik Güzelyalı bayisinden satın aldığım 12325 a Ekolojik inverter Klima 12.000 BTU için 17 Temmuz’da montaj kurulumu yapıldı. Ancak montaja gelen ekip, cihazın motorunu benim istediğim yere değil, balkonumun dış cephesine üstelik çökme riski bulunan problemli bir alana yerleştirdi. Bu nedenle kli...
Marmaris'te yeni aldığımız evin kliması eski olduğu için yeni bir klima almak istedik. Satın almadan önce Arçelik müşteri hizmetlerinden keşif hizmeti talep ettim. 9 Kasım 2024 tarihinde keşif için Arçelik teknisyeni A********** Bey geldi ve evimiz için 12325A kodlu 12000 BTU klimanın uygun ve yeter...
Merhaba, açtığım talep hala çözümlenmedi. Klima en yüksek soğutmada bile çalışırken, çalıştığını hissedemiyoruz, kesinlikle soğuk üflemiyor. 2022 yılında aldığım Arçelik Ekolojik 12325 A++ 12000 BTU duvar tipi inverter klima hala garanti kapsamında olduğu halde, soğutmadığından dolayı servis kaydı o...
Eski klimam Arçelik 12000 BTU bozulduğu için, servis tavsiyesi ile 12325 A Ekolojik Inverter Klima modelini seçtim. Eski klimam 45 m²'lik alanı soğutup buz gibi yaparken, bu model aynı alanı ne düzgün soğutuyor ne de soğuğu koruyor. Kaç kere servis çağırdım, klimada bir sorun yok dendi. Eski modelle...
Arçelik Ekolojik 12325 a 12000 BTU a++ Duvar Tipi inverter Klima Ürün söylendiği şekilde, taahhüt edilen tarihte ambalajında hiçbir deformasyon olmadan 20/06/2024 tarihinde adresime geldi. Servisi aradım ve 08/07/2024 tarihi için randevu aldım. Randevunun olduğu gün 1. Gürpınar Arçelik Servisi geldi...
Gizerler Arçelik bayisinden 24 Haziran 2024 tarihinde aldığım 12000 BTU ekolojik inverter klima, bayi tarafından kurulum ve montaj için Gaziantep servisine gönderildi. Bugün 10 Temmuz 2024 halen servis klimamı getirip kurmadı. Arçelik çağrı merkezi SMS ile link gönderiyor durumu yazıyorum birileri a...
Merhaba, firmanın online web sitesi üzerinden aldığım urunu kartla ödedim sonrasında onaylandı ama simdi hiçbir bilgi ve cevap alamıyorum. Online aldığım üründen haber yok? Sipariş imi taksitli ödeme seçtim ve online aldım ürün gelmedi? Anlamadım ne olduğunu tam olarak. Yardımcı olur musunuz. Ar...
Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 12000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı aparatı yok. O kadar para veriyoruz klima alıyoruz ama kumanda askı aparatı kutu içine koymuyorlar ufacık aparat eksikliği markaya gölge düşürüyor. Arçelik'e yakışmıyor. Kısa sürede içinde ...
Arçelik 12.000 BTU inverter klima satın aldım geçtiğimiz Ekim ayında ve 17.500 TL ödeme yaptım. Kışın yeterli ısıtmayı gerçekleştiremedi. Isıtma özelliği çalışmadı. Servis geldiğinde 'Eksi derecelerde bile ısıtır' gibi ifadelerle sensörlerden bahsedip ayrıldı. Hava sıcaklığı 7 derecenin altına düştü...
Merhaba, Arçelik marka inverter 12000 BTU kapasiteli klimam var. Klima iki defa atölyeye gitti ve defalarca parça değişimi yapıldı ancak düzeltilmedi. Ayrıca ürün fazla ses yapıyor ve arıza vermeye devam ediyor. Gelen servis ise üründeki hatanın normal olduğunu söyleyerek ayrılıyor. Ürünün montajı y...
Arçelik 12325 a 12000 BTU Ekolojik İnverter Klima yı uzun araştırmalar sonucu aldım ama çoğu kişide askı aparatı var bize gönderilmedi. Yeni fark ettim nedenini öğrenmek isterim. Ayrıcalık neden? Bizlerde yüksek meblağ verip aldık. Askı aparatı fiyatı nedir ki gönderilmiyor? Arçelik gibi bir firma b...
"Servise gelen üçüncü ekip problemi çözdü. İlgili ekibe teşekkürler."
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Derinlik | 189 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 837 mm |
| Filtreleme | Hava Filtresi |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 302 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 13.648 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 12.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 59 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.05 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.085 kW |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
