Banka Ve Maaş Kartı Kabul Edilmiyor, Online Alışverişte Tek Seçenek Kredi Kartı

File Market’in İstanbul Axis şubesinden online alışveriş hizmetini mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Ancak uygulamada ödeme aşamasında yalnızca kredi kartına izin veriliyor, banka kartı ile ödeme seçeneği sunulmuyor. Bu durum benim fark ettiğim kadarıyla aylardır aynı şekilde devam ediyor.

Aylar önce bu konuyu telefonla müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sistemin buna göre tasarlandığını ve görüşümün alındığını belirttiler. Ben de böyle tasarlanmış olsa bile istenirse değiştirilebileceğini söyledim. Yaklaşık bir iki hafta önce yeniden online alışveriş yapmak istediğimde yine banka kartım kabul edilmediği için aynı sorunu yaşadım ve tekrar aradığımda bana yine aynı cevabı verdiler.

Ben de diğer müşterilerle aynı online alışveriş hizmetinden yararlanmak istiyorum ve banka kartı, özellikle maaş kartı ile de ödeme yapılabilmesi için sistemlerinde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.