Muggo Shoes'tan Siparişimin Gönderilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

14 Temmuz tarihinde Muggo Shoes üzerinden verdiğim 11385 numaralı, 799,90 TL tutarındaki siparişimle ilgili hala hiçbir bilgilendirme alamadım ve ürünüm gönderilmedi. Sipariş onayı almış olmama rağmen aradan günler geçmesine karşın ne kargo takibi oluştu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile telefon dahil olmak üzere her kanaldan defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak sonuç alamadım. Ne geri dönüş yapılıyor ne de siparişimin durumu hakkında net bir yanıt veriliyor.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer ürün en kısa sürede gönderilmeyecekse, 799,90 TL tutarındaki ödemenin vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum.