English Home Çelik Kahve Makinesi Hediye Aldığım Bir Ayda Bozuldu Değişim Talebi

English Home İzmir Güzelyalı şubesinden çelik cezveli kahve makinesini ev hediyesi olarak armağan aldım ancak hediye ettiğim kişiye karşı çok mahcup oldum. Ürün alındıktan sonra yaklaşık bir ay kadar kullanılmış ve ardından makine tamamen çalışmamaya başlamış.

Makine şu an hiçbir şekilde çalışmıyor ve hediye ettiğim kişi yurt dışında olduğu için ürünü geri getirmesi de mümkün olmadı. Hediye olarak aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede tamamen bozulması marka adına güven sarsıcı bir durum oluşturdu.

Ürünün ayıplı olduğu düşüncesiyle, kısa sürede arıza yapan bu kahve makinesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak değişim ya da uygun görülecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.