to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Donduramayan Derin Dondurucu... Eritti Gitti
Arçelik markasına ait 7 çekmeceli, 3 yıllık derin dondurucum içindekileri eritmeye başlayınca servisi çağırdım. Gelen teknik personel, cihazın gazının bittiğini belirtti ve ücret karşılığında gazını boşaltıp yeniledi. 25 gün sonra akşam eve geldiğimde, dolaptan suların aktığını ve içindeki tüm yiyeceklerin eridiğini fark ettim. Kışlık ne varsa hepsi bozulmuştu. Teşekkürler Arçelik, tamir işlemi sonrasında tüm yiyeceklerimizin bozulmasına sebep olduğunuz için!
Gelişme
Servis tekrar geldi başka bir usta dondurucuya baktı dedi ki bizden önce gelen usta buraya bakmamış gaz sızdırıp sızdırmazlığını kontrol etmeden yükleme yapmış gitmiş tel kısmında kaçak varmış bir önce gelen ustanın iş bilmezliği sonucu olan bizim malzemelerimize oldu her şeyimiz boşa çıktı bayram günü çıkan işte cabası... Buzluğumuzun yenileme talebi içinde tekrar arayan soran da olmadı biz sizi tekrar arayıp bilgilendireceğiz diyen müşteri hizmetleri bile aramadı nasıl bir sonuç bekliyor onu da bilmiyoruz. 3 yıllık olan derin dondurucu Kilerde kimsenin dokunmadığı ve en arka kısmında olan telden nasıl gaz kaçırır oda hayret edici
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Servis tekrar geldi başka bir usta dondurucuya baktı dedi ki bizden önce gelen usta buraya bakmamış gaz sızdırıp sızdırmazlığını kontrol etmeden yükleme yapmış gitmiş tel kısmında kaçak varmış bir önce gelen ustanın iş bilmezliği sonucu olan bizim malzemelerimize oldu her şeyimiz boşa çıktı bayram günü çıkan işte cabası... Buzluğumuzun yenileme talebi içinde tekrar arayan soran da olmadı biz sizi tekrar arayıp bilgilendireceğiz diyen müşteri hizmetleri bile aramadı nasıl bir sonuç bekliyor onu da bilmiyoruz. 3 yıllık olan derin dondurucu Kilerde kimsenin dokunmadığı ve en arka kısmında olan telden nasıl gaz kaçırır oda hayret edici
